RR Donnelley poskytuje marketingové, obalové, tlačové a dodávateľsko-reťazcové riešenia pre organizácie, ktoré riadia komunikáciu so zákazníkmi a ich skúsenosti. Jeho služby zahŕňajú kreatívnu realizáciu a poradenstvo v oblasti podnikových procesov, vďaka čomu klientom pomáha koordinovať kontaktné body so zákazníkmi počas celej ich cesty a zároveň zohľadňovať vplyv na životné prostredie. Spoločnosť pôsobí po celom svete a prostredníctvom 32 000 zamestnancov v 28 krajinách podporuje organizácie od spoločností z rebríčka Fortune 100 až po ďalšie veľké podniky.
Senior administratívny pracovník, právne služby — práca na diaľku v Oregone
Poskytujte právnu a administratívnu podporu na diaľku v Oregone prostredníctvom súdnych podaní, právneho výskumu, procesných dokumentov, správy dokumentov, plánovania a služieb klientom. Podporujte marketingové, obalové, tlačové a podnikové servisné operácie spoločnosti RRD.
Popis
- Spracúvajte právne procesy vrátane elektronických súdnych podaní, doručovania prostredníctvom štátnych a federálnych portálov a právneho výskumu
- Vykonávajte prieskum prípadov a vyhľadávanie informácií pomocou systémov Lexis, Westlaw a PACER
- Pripravujte materiály na dokazovanie a základné súbory pre súdne spory
- Formátujte procesné dokumenty podľa požiadaviek firemného štýlu
- Plánujte súdne pojednávania
- Spravujte dokumenty pomocou aplikácií Adobe Acrobat a DocuSign
- Dohliadajte na zúčtovanie výdavkov na karte PCard a spracovanie súdnych formulárov
- Overujte úplnosť pracovných požiadaviek pred začatím práce
- Kontrolujte pracovné požiadavky a sledujte ich dokončenie počas celého životného cyklu úlohy
- Obsluhujte telefónne linky a poskytujte zákaznícku podporu
- Upravujte a prepisujte dokumenty
- Zadávajte údaje o výdavkoch, čase, faktúrach a ďalšie administratívne údaje
- Zabezpečujte rezervácie, stretnutia, konferenčné miestnosti, audiovizuálne služby, pohostenie, cestovanie a služby concierge
- Zaznamenávajte činnosti administratívnej podpory do denníkov alebo sledovacích systémov
- Hlásite obavy týkajúce sa pracovných úloh alebo termínov členom tímu, vedúcim pracovníkom, nadriadeným alebo klientom
- Chráňte dôverné informácie spoločnosti a klientov
- Dokončujte prácu v termínoch určených na prijatie, spracovanie a doručenie
- Riešte základné problémy so zariadením
- Pomáhajte s plánmi školení a procesnými mapami
- Odovzdávajte plány školení tímu administrátorov
- Pôsobte ako odborník na danú oblasť a zdroj podpory pre mladších zamestnancov
- Komunikujte s klientmi osobne, telefonicky, prostredníctvom videa alebo elektronicky
- Stanovujte priority pracovných postupov
- Vykonávajte kontroly kvality vlastnej práce a práce kolegov
- Dodržiavajte pravidlá spoločnosti Williams Lea a pravidlá pracoviska klienta
- Používajte zariadenia a materiál efektívne
- Vykonávajte ďalšie pridelené úlohy
Požiadavky
- Stredoškolské vzdelanie alebo rovnocenná kvalifikácia
- Aspoň dva roky skúseností s administratívnou podporou v profesionálnej organizácii, prednostne v právnej oblasti, alebo jeden rok podpory prevádzky klienta spoločnosti Williams Lea
- Formálne vzdelanie alebo odborná príprava môžu nahradiť prax
- Nedávne a komplexné skúsenosti s elektronickým podávaním dokumentov a doručovaním
- Praktické skúsenosti so spravovaním štátnych, federálnych a arbitrážnych podaní prostredníctvom určených platforiem a súdnych portálov
- Pokročilá znalosť programov Microsoft Word, Excel a PowerPoint
- Vynikajúca schopnosť práce na klávesnici a písania
- Schopnosť riešiť problémy s príslušným softvérom
- Znalosť softvéru na administratívnu podporu
- Veľká pozornosť venovaná detailom a schopnosť súčasne riadiť viacero projektov
- Skúsenosti s plánovaním telefonických a virtuálnych súdnych pojednávaní prostredníctvom systémov Court Call, Court Connect, Journal Technologies Court Portal alebo porovnateľných systémov
- Silné organizačné schopnosti
- Schopnosť dodržiavať termíny a promptne dokončovať projekty
- Schopnosť diskrétne a profesionálne spravovať citlivé a prísne dôverné dokumenty
- Rozvážny úsudok a rozhodovanie v súlade s obchodnými potrebami a pravidlami
- Efektívne schopnosti riešiť problémy a vhodne eskalovať otázky
- Schopnosť zachovať pokoj pri bezprostredných termínoch
- Schopnosť pracovať samostatne aj v spolupráci s ostatnými
- Schopnosť uspieť v rýchlom pracovnom prostredí
- Profesionálne písomné a ústne komunikačné schopnosti
- Znalosť požadovaného vybavenia, technológií, softvéru a hardvéru
- Samostatný prístup a pozitívny postoj
- Preukázaná schopnosť poskytovať zákaznícke služby
- Je potrebné podporovať západné pobrežie vrátane Kalifornie
Benefity
- Zdravotné, zubné a očné poistenie
- Platené voľno
- Poistenie pre prípad invalidity
- Program 401(k) s príspevkom spoločnosti
- Životné poistenie
- Dobrovoľné možnosti doplnkového poistenia
- Rodičovská dovolenka
- Príspevok na adopciu
- Príspevok na školné
- Zľavy pre zamestnancov a partnerov
- Celková odmena môže zahŕňať plat za nadčasy, príplatok za zmenu, plat za privolanie alebo pohotovosť