RR Donnelley ให้บริการโซลูชันด้านการตลาด บรรจุภัณฑ์ งานพิมพ์ และห่วงโซ่อุปทานแก่องค์กรที่บริหารจัดการการสื่อสารและประสบการณ์ของลูกค้า บริการของบริษัทครอบคลุมทั้งการดำเนินงานด้านความคิดสร้างสรรค์และการให้คำปรึกษาด้านกระบวนการทางธุรกิจ ช่วยให้ลูกค้าประสานงานจุดสัมผัสต่าง ๆ ตลอดเส้นทางของลูกค้า โดยคำนึงถึงผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อมด้วย บริษัทให้บริการลูกค้าทั่วโลกผ่านบุคลากร 32,000 คนใน 28 ประเทศ และสนับสนุนองค์กรตั้งแต่บริษัทในกลุ่ม Fortune 100 ไปจนถึงธุรกิจขนาดใหญ่อื่น ๆ
เจ้าหน้าที่ธุรการอาวุโส ฝ่ายบริการกฎหมาย — ทำงานทางไกลในรัฐออริกอน
ให้การสนับสนุนด้านกฎหมายและธุรการจากระยะไกลในรัฐออริกอนผ่านการยื่นเอกสารต่อศาล การค้นคว้ากฎหมาย การจัดทำเอกสารคำคู่ความ การจัดการเอกสาร การจัดตารางเวลา และการบริการลูกค้า สนับสนุนการดำเนินงานด้านการตลาด บรรจุภัณฑ์ งานพิมพ์ และบริการธุรกิจของ RRD
รายละเอียด
- จัดการกระบวนการด้านกฎหมาย รวมถึงการยื่นเอกสารต่อศาลทางอิเล็กทรอนิกส์ การส่งเอกสารผ่านพอร์ทัลของรัฐและรัฐบาลกลาง และการค้นคว้ากฎหมาย
- ดำเนินการค้นคว้าและเรียกดูข้อมูลคดีโดยใช้ Lexis, Westlaw และ PACER
- จัดเตรียมเอกสารสำหรับการเปิดเผยพยานหลักฐานและชุดเอกสารคดี
- จัดรูปแบบเอกสารคำคู่ความตามข้อกำหนดด้านรูปแบบของสำนักงานกฎหมาย
- จัดตารางการเข้าร่วมการพิจารณาคดี
- จัดการเอกสารด้วย Adobe Acrobat และ DocuSign
- กำกับดูแลการกระทบยอดค่าใช้จ่าย PCard และการดำเนินการแบบฟอร์มตุลาการ
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าใบสั่งงานครบถ้วนก่อนเริ่มงาน
- ตรวจสอบคำของานและติดตามการดำเนินการให้เสร็จสิ้นตลอดวงจรชีวิตของงาน
- รับสายโทรศัพท์และให้บริการลูกค้า
- แก้ไขและถอดความเอกสาร
- ป้อนข้อมูลค่าใช้จ่าย เวลา ใบแจ้งหนี้ และข้อมูลธุรการอื่น ๆ
- จัดการจอง การประชุม ห้องประชุม อุปกรณ์ภาพและเสียง การต้อนรับ การเดินทาง และบริการอำนวยความสะดวก
- บันทึกกิจกรรมสนับสนุนด้านธุรการในบันทึกหรือระบบติดตาม
- รายงานข้อกังวลเกี่ยวกับงานหรือกำหนดเวลาให้สมาชิกทีม หัวหน้าทีม ผู้บังคับบัญชา หรือลูกค้าทราบ
- ปกป้องข้อมูลที่เป็นความลับของบริษัทและลูกค้า
- ดำเนินงานให้เสร็จภายในกำหนดเวลาสำหรับการรับงาน การประมวลผล และการส่งมอบ
- แก้ไขปัญหาอุปกรณ์พื้นฐาน
- ช่วยจัดทำแผนการฝึกอบรมและแผนผังกระบวนการ
- ส่งมอบแผนการฝึกอบรมให้ทีมผู้ดูแลระบบ
- ทำหน้าที่เป็นผู้เชี่ยวชาญเฉพาะด้านและแหล่งข้อมูลสำหรับพนักงานระดับต้น
- สื่อสารกับลูกค้าด้วยตนเอง ทางโทรศัพท์ ทางวิดีโอ หรือทางอิเล็กทรอนิกส์
- กำหนดลำดับความสำคัญของกระบวนการทำงาน
- ตรวจสอบคุณภาพงานของตนเองและเพื่อนร่วมงาน
- ปฏิบัติตามนโยบายของ Williams Lea และสถานที่ของลูกค้า
- ใช้อุปกรณ์และวัสดุสิ้นเปลืองอย่างมีประสิทธิภาพ
- ปฏิบัติหน้าที่อื่น ๆ ที่ได้รับมอบหมายให้เสร็จสิ้น
คุณสมบัติ
- วุฒิการศึกษาระดับมัธยมศึกษาตอนปลายหรือคุณวุฒิเทียบเท่า
- มีประสบการณ์สนับสนุนด้านธุรการในองค์กรวิชาชีพอย่างน้อยสองปี โดยควรเป็นด้านกฎหมาย หรือมีประสบการณ์หนึ่งปีในการสนับสนุนการดำเนินงานของลูกค้า Williams Lea
- การศึกษาอย่างเป็นทางการหรือการฝึกอบรมอาจใช้ทดแทนประสบการณ์ได้
- มีประสบการณ์ล่าสุดและครอบคลุมด้านการยื่นและส่งเอกสารทางอิเล็กทรอนิกส์
- มีประสบการณ์ปฏิบัติจริงในการจัดการเอกสารยื่นต่อศาลระดับรัฐ รัฐบาลกลาง และอนุญาโตตุลาการผ่านแพลตฟอร์มที่กำหนดและพอร์ทัลศาล
- มีความเชี่ยวชาญขั้นสูงในการใช้ Microsoft Word, Excel และ PowerPoint
- มีทักษะการใช้แป้นพิมพ์และการพิมพ์ที่ดี
- สามารถแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์ที่เกี่ยวข้องได้
- คุ้นเคยกับซอฟต์แวร์สนับสนุนด้านธุรการ
- ใส่ใจในรายละเอียดสูงและสามารถจัดการหลายโครงการพร้อมกันได้
- มีประสบการณ์จัดตารางการพิจารณาคดีทางโทรศัพท์และทางออนไลน์ผ่าน Court Call, Court Connect, Journal Technologies Court Portal หรือระบบเทียบเท่า
- มีทักษะด้านการจัดระเบียบที่ดี
- สามารถทำงานให้ทันกำหนดเวลาและดำเนินโครงการให้เสร็จได้อย่างรวดเร็ว
- สามารถจัดการเอกสารที่ละเอียดอ่อนและเป็นความลับอย่างยิ่งด้วยความรอบคอบและความเป็นมืออาชีพ
- มีวิจารณญาณและความสามารถในการตัดสินใจที่สอดคล้องกับความต้องการทางธุรกิจและนโยบาย
- มีทักษะแก้ไขปัญหาอย่างมีประสิทธิผลและสามารถยกระดับปัญหาได้อย่างเหมาะสม
- สามารถรักษาความสงบภายใต้กำหนดเวลาที่กระชั้นชิด
- สามารถทำงานได้ทั้งโดยอิสระและร่วมกับผู้อื่น
- สามารถประสบความสำเร็จในสภาพแวดล้อมที่มีการทำงานรวดเร็ว
- มีทักษะการสื่อสารภาษาเขียนและภาษาพูดอย่างมืออาชีพ
- มีความเชี่ยวชาญในการใช้อุปกรณ์ เทคโนโลยี ซอฟต์แวร์ และฮาร์ดแวร์ที่จำเป็น
- มีแนวทางการทำงานที่กำกับตนเองได้และมีทัศนคติเชิงบวก
- มีความสามารถด้านการบริการลูกค้าที่พิสูจน์ได้
- ต้องสนับสนุนพื้นที่ชายฝั่งตะวันตก รวมถึงแคลิฟอร์เนีย
สวัสดิการ
- ประกันสุขภาพ ทันตกรรม และสายตา
- วันหยุดโดยได้รับค่าจ้าง
- ประกันทุพพลภาพ
- แผน 401(k) พร้อมเงินสมทบจากบริษัท
- ประกันชีวิต
- ตัวเลือกประกันเสริมภาคสมัครใจ
- วันลาเพื่อเลี้ยงดูบุตร
- ความช่วยเหลือด้านการรับบุตรบุญธรรม
- ความช่วยเหลือด้านค่าเล่าเรียน
- ส่วนลดสำหรับพนักงานและพันธมิตร
- ค่าตอบแทนรวมอาจรวมค่าล่วงเวลา ค่ากะ ค่าปฏิบัติงานเมื่อถูกเรียกตัว หรือค่าปฏิบัติหน้าที่สำรอง