RR Donnelley pruža marketinška, ambalažna, tiskarska i rješenja za opskrbni lanac organizacijama koje upravljaju komunikacijom s korisnicima i njihovim iskustvima. Njegove usluge obuhvaćaju kreativnu izvedbu i savjetovanje o poslovnim procesima, pomažući klijentima uskladiti dodirne točke s korisnicima tijekom cijelog korisničkog putovanja, uzimajući pritom u obzir utjecaj na okoliš. Tvrtka posluje diljem svijeta, a putem 32.000 zaposlenika u 28 zemalja pruža podršku organizacijama u rasponu od kompanija s popisa Fortune 100 do drugih velikih poduzeća.
Viši administrativni suradnik, pravne usluge — rad na daljinu u Oregonu
Pružajte pravnu i administrativnu podršku na daljinu u Oregonu kroz sudske podneske, pravno istraživanje, podneske, upravljanje dokumentima, raspoređivanje i rad s klijentima. Podržavajte marketinške, ambalažne, tiskarske i poslovne usluge tvrtke RRD.
Opis
- Obavljajte pravne procese, uključujući elektroničke sudske podneske, dostavu putem državnih i saveznih portala te pravno istraživanje
- Istražujte predmete i pronalazite dokumente koristeći Lexis, Westlaw i PACER
- Pripremajte dokazne materijale i osnovne datoteke za sudske sporove
- Formatirajte podneske prema zahtjevima stila odvjetničkog ureda
- Raspoređujte sudska ročišta
- Upravljajte dokumentima pomoću programa Adobe Acrobat i DocuSign
- Nadzirite usklađivanje troškova na PCard kartici i obradu sudskih obrazaca
- Provjerite jesu li radni nalozi potpuni prije početka rada
- Pregledavajte zahtjeve za rad i pratite njihovo dovršenje kroz cijeli životni ciklus zadatka
- Javljajte se na telefonske linije i pružajte korisničku podršku
- Uređujte i transkribirajte dokumente
- Unosite podatke o troškovima, vremenu, računima i druge administrativne podatke
- Organizirajte rezervacije, sastanke, konferencijske prostorije, audiovizualnu opremu, ugostiteljske usluge, putovanja i concierge usluge
- Bilježite aktivnosti administrativne podrške u zapisnike ili sustave za praćenje
- Prijavljujte članovima tima, voditeljima, nadređenima ili klijentima probleme povezane s radnim nalozima ili rokovima
- Štitite povjerljive podatke tvrtke i klijenata
- Dovršavajte rad u rokovima za prihvat, obradu i isporuku
- Rješavajte osnovne probleme s opremom
- Pomažite u izradi planova obuke i procesnih mapa
- Predstavljajte planove obuke administrativnom timu
- Djelujte kao stručnjak za određeno područje i resurs za mlađe zaposlenike
- Komunicirajte s klijentima osobno, telefonom, videom ili elektroničkim putem
- Postavljajte prioritete radnih procesa
- Provjeravajte kvalitetu vlastitog rada i rada kolega
- Pridržavajte se pravila tvrtke Williams Lea i pravila na lokaciji klijenta
- Učinkovito koristite opremu i potrošni materijal
- Obavljajte druge dodijeljene zadatke
Zahtjevi
- Srednjoškolska diploma ili istovjetna kvalifikacija
- Najmanje dvije godine iskustva u administrativnoj podršci u profesionalnoj organizaciji, po mogućnosti pravnoj, ili jedna godina podrške poslovanju klijenta tvrtke Williams Lea
- Formalno obrazovanje ili osposobljavanje mogu zamijeniti iskustvo
- Nedavno i opsežno iskustvo s elektroničkim podnošenjem i dostavom
- Praktično iskustvo u upravljanju državnim, saveznim i arbitražnim podnescima putem određenih platformi i sudskih portala
- Napredno znanje programa Microsoft Word, Excel i PowerPoint
- Izvrsno poznavanje tipkanja i rada na tipkovnici
- Sposobnost otklanjanja problema s relevantnim softverom
- Poznavanje softvera za administrativnu podršku
- Izrazita pažnja prema detaljima i sposobnost istodobnog upravljanja s više projekata
- Iskustvo u raspoređivanju telefonskih i virtualnih sudskih ročišta putem sustava Court Call, Court Connect, Journal Technologies Court Portal ili usporedivih sustava
- Izražene organizacijske sposobnosti
- Sposobnost poštivanja rokova i pravodobnog dovršavanja projekata
- Sposobnost diskretnog i profesionalnog upravljanja osjetljivim i strogo povjerljivim dokumentima
- Razborito prosuđivanje i donošenje odluka u skladu s poslovnim potrebama i pravilima
- Učinkovite vještine rješavanja problema i odgovarajuće eskaliranje pitanja
- Sposobnost zadržavanja prisebnosti u kratkim rokovima
- Sposobnost samostalnog rada i suradnje
- Sposobnost uspjeha u dinamičnom okruženju
- Profesionalne pisane i usmene komunikacijske vještine
- Poznavanje potrebne opreme, tehnologije, softvera i hardvera
- Samostalan pristup i pozitivan stav
- Dokazana sposobnost pružanja korisničke usluge
- Potrebno je podržavati zapadnu obalu, uključujući Kaliforniju
Pogodnosti
- Zdravstveno, stomatološko i osiguranje vida
- Plaćeni dopust
- Invalidsko osiguranje
- Plan 401(k) s uplatom poslodavca
- Životno osiguranje
- Dobrovoljne mogućnosti dodatnog osiguranja
- Roditeljski dopust
- Pomoć pri posvojenju
- Pomoć za školarinu
- Popusti za zaposlenike i partnere
- Ukupna naknada može uključivati prekovremeni rad, dodatak za smjenski rad, naknadu za poziv ili pripravnost