מהנדס שירות שטח, רינו
Park Place Technologies
אבחון ותיקון של ציוד למרכזי נתונים, שרתים, מערכות אחסון ורשתות באתרי לקוחות ברחבי אזור רינו. התפקיד כולל נסיעות באזור שירות מוגדר והשתתפות בכוננות לאחר שעות העבודה.
פתח
RBC היא מוסד גלובלי לשירותים פיננסיים שמטהו הראשי נמצא בקנדה, ופעילותו משתרעת על פני בנקאות, מימון, ביטוח, השקעות, ניהול הון, תכנון פיננסי ושוקי הון. החברה משרתת יותר מ-17 מיליון לקוחות בקנדה, בארצות הברית וב-27 מדינות נוספות, ופועלת באמצעות כוח עבודה המונה יותר מ-94,000 עובדים. המודל המגוון שלה משלב שירותים פיננסיים מבוססים עם התמקדות בחדשנות ובחוויית הלקוח.
יועץ הונאות דו-לשוני ב-RBC בעבודה מרחוק בקנדה
סייע ללקוחות RBC ברחבי קנדה למנוע הונאות באמצעות אינטראקציות בטלפון ובדוא״ל. הערך חששות אבטחה, המלץ על פתרונות הגנה ופתור בעיות לקוחות במסגרת הפעילות הבנקאית בקנדה.
תיאור
- תמיכה בלקוחות RBC בטלפון, בדוא״ל ובערוצים נוספים תוך מתן חוויית שירות מצוינת וסיוע בהגנה על חשבונותיהם
- הסבר על צורכי אבטחה מיידיים והמלצה על אמצעים מותאמים לצמצום הפסדי הונאה
- פתרון חששות לקוחות כבר באינטראקציה הראשונה בגישה ברורה ואדיבה
- בניית קשרי עבודה יעילים עם שותפים פנימיים ב-RBC
- סיוע לחברי הצוות במענה על צורכי הלקוחות ותרומה לתוצאות הצוות המשותפות
- ציות לנהלי תאימות, לבקרות סיכון ולתהליכים שנקבעו כדי להגן על לקוחות ועל בעלי המניות
דרישות
- עמידה בתקני הטכנולוגיה והסודיות של התפקיד, כולל גישה למרחב עבודה פרטי ושקט וחיבור אינטרנט אמין
- הפגנת יכולות חזקות ביחסים בין-אישיים, בתקשורת ובפתרון בעיות
- בניית קשר טוב עם לקוחות תוך ניתוח מצבים וזיהוי פתרונות לצמצום סיכונים
- מחויבות לשירות לקוחות יוצא דופן, לצד סקרנות ונחישות להבין את חששות הלקוחות ולפתור אותם
- זמינות למשמרות בכל יום מיום שני עד יום ראשון, בין 7:00 בבוקר לחצות; המחלקה פועלת 24 שעות ביממה, 7 ימים בשבוע
- שליטה באנגלית ובצרפתית נדרשת
- ניסיון בעבודה בסביבה צוותית המונעת ממדדים נחשב יתרון
- ניסיון קודם במרכז קשר, במוקד טלפוני, בשירותים פיננסיים או בענף שירותים דינמי נחשב יתרון
הטבות
- תוכנית תגמול כוללת עם מענקים והטבות גמישות
- תגמול תחרותי
- מענקי מניות, כאשר רלוונטי
- הכשרה ברמה עולמית בשירותים פיננסיים
- הזדמנויות לפיתוח קריירה וגישה לתפקידים בתחומי פעילות ובאזורים גאוגרפיים שונים
- מנהלים התומכים בצמיחה באמצעות אימון והזדמנויות פיתוח
- הסדרי עבודה גמישים היכן שהם זמינים
- סביבת צוות דינמית, שיתופית, מתקדמת ובעלת ביצועים גבוהים
משרות קשורות
מהנדס שירות שטח II, מכשירי ריצוף של Illumina
Illumina
ארצות הברית
קנזס
מיזורי74,900 $ – 112,300 $ / שנה
מרחוקמשרה מלאהג׳וניוררמת בינייםשפה נדרשת: אנגליתמהנדס שטחתמיכה במכשירי הריצוף הגנומי של Illumina באזור קנזס סיטי באמצעות התקנה, תחזוקה, איתור תקלות ותיקון. שיתוף פעולה עם לקוחות ועם צוותים מסחריים, תוך תיאום בקשות שירות ותמיכה טכנית.
פתח
מהנדס שירות שטח, שירותים טכניים ללקוחות
Amcorארצות הברית
קנטקי
מישיגן
אוהיו
פנסילבניהמרחוקמשרה מלאהג׳וניוררמת בינייםאין צורך בתוארשפה נדרשת: אנגליתמהנדס שטחמתן תמיכה בשטח לציוד האריזה, לקווי המילוי ולמערכות האוטומציה של Amcor במפעלי לקוחות. ביצוע תחזוקה, איתור ופתרון תקלות, הדרכות וחקירות של גורמי שורש בשש מדינות בארצות הברית.
פתח
מתמחה בהנדסת שטח
GE Vernovaמתמחה בהנדסה במסגרת תוכנית משולבת, המרחיב/ה את הידע במוצרי הטורבינות והגנרטורים של FieldCore ותומך/ת בהנדסת שטח, בתכנון שיפוצים, בלוגיסטיקה, בשיחות עם לקוחות ובפעילות מרחוק ובאתר.
פתח
שותף בכיר ללקוחות פרסום בשירותים פיננסיים
OpenAIארצות הברית
ניו יורק216,000 $ – 273,000 $ / שנה
היברידימשרה מלאהסניורמוביל/השפה נדרשת: אנגליתמכירותשותף לקוחהובלת מכירות פרסום לארגונים עבור לקוחות בתחום השירותים הפיננסיים ב-OpenAI, והרחבת ההכנסות והשותפויות האסטרטגיות. אחריות על מחזורי עסקאות, תוצאות מפרסמים, יעדי הכנסות ושיתוף פעולה עם צוותי מוצר ועסקים.
פתח
מנהל/ת חשבונות לקוחות, טכנולוגיית בריאות (עבודה מרחוק)
Impiricusארצות הבריתניו יורק95,000 $ – 115,000 $ / שנה
מרחוקמשרה מלאהרמת בינייםסניורשפה נדרשת: אנגליתמכירותמנהל לקוחותניהול קשרי לקוחות ותוכניות מעורבות רופאים בפלטפורמת Curated של Impiricus. בניית תהליכי שירות לקוחות הניתנים להרחבה בתחומי הבריאות ובמגזרי B2B נוספים.
פתח
מנהל קשרי לקוחות בבנקאות פרימיום
Hong Leong Group
הרחב תיק לקוחות אמידים באמצעות ניהול קשרים ומכירת מוצרי השקעה וניהול הון. תמוך ברשת הסניפים של הונג לאונג בנק במלזיה ותרום להשגת יעדי המכירות.
פתח
מנהל בכיר לפיתוח שותפים באזור גרמניה, אוסטריה ושווייץ ומזרח אירופה
Snowflake
הרחבת מערך השותפים של Snowflake בתחום נתוני הענן והבינה המלאכותית באזור גרמניה, אוסטריה ושווייץ ומזרח אירופה. הובלת קשרים עם משלבי מערכות, תוכניות יציאה משותפות לשוק ופיתוח צבר הזדמנויות.
פתח
מנהל קשרי ספקים בתחום הרכב – AAA
AAA
ניהול קבלני שירותי הדרך של AAA באלבקרקי ובריו ראנצ'ו, וסיוע בשיפור ביצועי התחנות, העמידה בדרישות, כיסוי השירות וחוויית החברים באמצעות ביקורי שטח סדירים.
פתח
מנהל/ת קשרי לקוחות בכיר/ה, סינסינטי (היברידי)
Global Payments Inc.
ניהול והרחבת תיקי הלקוחות של Global Payments בתחום הפינטק והשירותים הפיננסיים באמצעות תיאום בין בעלי עניין, ניהול משא ומתן על עסקאות, שימור לקוחות וזיהוי הזדמנויות עסקיות. התפקיד מבוסס בסינסינטי, אוהיו, וכולל נסיעות בתוך ארצות הברית.
פתח