Global Payments Inc.
Global Payments Inc.
Global Payments Inc. היא חברת טכנולוגיית מסחר גלובלית הפועלת בתחומי הפיננסים, הפינטק והשירותים לעסקים. הפלטפורמה שלה תומכת ביותר מ־4 מיליון לקוחות ומעבדת כ־66 מיליארד עסקאות מדי שנה, ובכך מסייעת לעסקים לנהל תשלומים ופעילויות מסחר קשורות. כ־27,000 עובדים תורמים בתחומי הטכנולוגיה, המכירות, שירות הלקוחות ותפקידים נוספים, ויוצרים הזדמנויות לאנשי מקצוע המעוניינים לפתח ולתמוך בכלים המשמשים עסקים ברחבי העולם.

מנהל/ת קשרי לקוחות בכיר/ה, סינסינטי (היברידי)

ניהול והרחבת תיקי הלקוחות של Global Payments בתחום הפינטק והשירותים הפיננסיים באמצעות תיאום בין בעלי עניין, ניהול משא ומתן על עסקאות, שימור לקוחות וזיהוי הזדמנויות עסקיות. התפקיד מבוסס בסינסינטי, אוהיו, וכולל נסיעות בתוך ארצות הברית.

תיאור

  • הובלת הקשר עם בעלי עניין בכירים וקביעת אסטרטגיות ואג'נדות לניהול קשרי הלקוחות.
  • טיפול בהסלמות הנוגעות לקשרי הלקוחות השוטפים.
  • מכירת המוצרים והשירותים של Global Payments והרחבת הפעילות בכלל תיק הלקוחות.
  • התאמת לוחות הזמנים והתקציבים להתחייבויות החוזיות.
  • הכוונת הפיתוח והביצוע של תוכניות לקוחות, ובחינת ההתקדמות מדי רבעון עם מנהלי החטיבות.
  • תיאום שותפים בצוותי מוצר, משפטים, כספים וצוותים גלובליים נוספים.
  • גיבוש הסכמים מסחריים, ניהול משא ומתן עליהם והשלמתם.
  • הסתייעות במומחיות הפנימית של שיווק המוצרים והמכירות המתמחות כדי לתמוך בלקוחות.
  • שמירה על היכרות מעמיקה עם מוצרי החברה ושירותיה.
  • העברת צורכי הלקוחות כדי לסייע בעיצוב מפת הדרכים של המוצרים.
  • שימור לקוחות וזיהוי הזדמנויות להרחבת הפעילות.
  • ביצוע מטלות קשורות נוספות לפי הצורך.

דרישות

  • ניסיון ניהולי בכיר משמעותי במכירות בתחום הפינטק או השירותים הפיננסיים.
  • לפחות 10 שנות ניסיון בניהול חשבונות או קשרי לקוחות בתחום הפינטק, המסחר האלקטרוני או השירותים הפיננסיים.
  • ניסיון בניהול תיקי לקוחות מניבי הכנסות ובעמידה ביעדי ביצוע.
  • הבנה של פעילות בנקאות להשקעות, טכנולוגיה ושינוי ארגוני.
  • יכולת לפתור אתגרי לקוחות ולזהות הזדמנויות מסחריות.
  • תקשורת בעל פה ובכתב ברורה, תמציתית ומקצועית.
  • יוזמה ונטילת אחריות על פרויקטים ואתגרים המשפיעים על לקוחות.
  • יכולות ארגון וניהול זמן גבוהות בעבודה על כמה פרויקטים עם מועדי יעד.
  • יכולת לתקשר עם אנשים בכל הדרגים, להשפיע עליהם ולבנות אמון עם בעלי עניין.
  • מיומנויות מצוינות בשירות לקוחות.
  • יכולת לבנות ולתחזק קשרי עבודה אפקטיביים בתוך הארגון ומחוצה לו.
  • שליטה ב-Microsoft Outlook, Excel ו-PowerPoint.
  • נכונות לנסיעות בתוך ארצות הברית.
  • נדרשת זכאות לעבוד בארצות הברית.

הטבות

  • תגמול תחרותי.
  • הזדמנויות קריירה עם אפשרות להתפתחות.
  • צוותים גלובליים ומכילים.
  • הזדמנויות ללמידה ולהתפתחות מקצועית.
  • הזדמנויות קריירה בעלות פריסה בינלאומית.

משרות קשורות

Columbus

ארכיטקט טכני, Dynamics 365 ו-Azure

Columbus

תכננו פתרונות Dynamics 365 FSCM ו-Azure לארגונים עבור Columbus, חברת ייעוץ דיגיטלי גלובלית. הובילו אינטגרציות, סדנאות לקוחות ואספקה טכנולוגית במגוון טכנולוגיות Microsoft.

פתח
Columbus

ארכיטקט טכני בכיר, Dynamics 365 ו-Azure

Columbus

הובלת ארכיטקטורת Azure ו-Dynamics 365 Finance and Operations ב-Columbus, חברת ייעוץ דיגיטלי גלובלית. עיצוב אינטגרציות והכוונת אספקת פתרונות ללקוחות ארגוניים.

פתח
State Street

סגן נשיא, אדריכל פתרונות נתונים

State Street

הובלת התכנון והאספקה של פלטפורמות הנתונים State Street Alpha ללקוחות השקעות מוסדיים, מהארכיטקטורה והאינטגרציה ועד להטמעה ולתמיכה לאחר ההשקה.

פתח
Columbus

ארכיטקט טכני, Dynamics 365 ו-Azure

Columbus

תכננו פתרונות Azure ו-Dynamics 365 לארגונים ב-Columbus, חברת ייעוץ דיגיטלי גלובלית. הובילו ארכיטקטורה, אינטגרציות ואספקה מול לקוחות.

פתח
Thales

ארכיטקט/ית מערכות – תאלס (עבודה היברידית, צרפת)

Thales

עיצוב ארכיטקטורות מערכת בתאלס, מהגדרת הדרישות ועד לתכנון האינטגרציה. התפקיד כולל בחירות טכניות, הערכת ביצועים ואימות פתרונות בשיתוף צוותים רב־תחומיים.

פתח
Columbus

ארכיטקט טכני, Dynamics 365 ו-Azure

Columbus

עצב פתרונות ארגוניים ב-Azure וב-Dynamics 365 FSCM ב-Columbus, חברת ייעוץ דיגיטלי גלובלית. הובל את ארכיטקטורת האינטגרציה ואת צוותי האספקה, וייעץ ללקוחות ולבעלי עניין בכירים.

פתח
Domino Data Lab

ארכיטקט פתרונות AI/ML מרחוק

Domino Data Lab

שילוב פלטפורמת ה-AI/ML של Domino בסביבות IT ארגוניות מורכבות. הובלת ארכיטקטורת Kubernetes, אינטגרציות ופריסות אסטרטגיות ללקוחות בסביבות מפוקחות.

פתח
Columbus

אדריכל טכנולוגי, Azure ו-Dynamics 365 F&O

Columbus

עצב פתרונות ארגוניים ב-Azure וב-Dynamics 365 F&O ב-Columbus, חברת ייעוץ דיגיטלי גלובלית. הובל את ארכיטקטורת האינטגרציה, צוותי המסירה והעבודה מול הלקוחות.

פתח
Red Hat

ארכיטקט פתרונות למגזר הציבורי ולתחום הביטחון

Red Hat

הנחיית לקוחות מהמגזר הציבורי ומתחום הביטחון בצרפת באימוץ טכנולוגיות הענן, הקונטיינרים והתשתיות של Red Hat. עיצוב ארכיטקטורות, סדנאות, פריסות והתקשרויות טרום־מכירה.

פתח