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Global Payments Inc.
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B2BFinanzenFintech
Global Payments Inc. ist ein global tätiges Technologieunternehmen für den Handel mit Aktivitäten in den Bereichen Finanzen, Fintech und B2B-Dienstleistungen. Die Plattform unterstützt mehr als 4 Millionen Kundinnen und Kunden und verarbeitet jährlich etwa 66 Milliarden Transaktionen. So hilft sie Unternehmen, Zahlungen und damit verbundene Handelsabläufe zu verwalten. Rund 27.000 Beschäftigte arbeiten in den Bereichen Technologie, Vertrieb, Kundenservice und weiteren Funktionen und schaffen Möglichkeiten für Fachkräfte, die Tools für Unternehmen weltweit entwickeln und unterstützen möchten.
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Stellen im Unternehmen

Senior Relationship Manager, Cincinnati (Hybrid)

Betreuen und entwickeln Sie die Fintech- und Finanzdienstleistungskunden von Global Payments: Sie stimmen Beteiligte ab, verhandeln Vereinbarungen, binden Kunden und erschließen Geschäftsmöglichkeiten. Der Arbeitsort ist Cincinnati, Ohio; Dienstreisen innerhalb der USA sind erforderlich.

USVereinigte StaatenCOColoradoOHOhioHybridVollzeitSeniorLeadErforderliche Sprache: EnglischKundenbetreuerVertrieb

Beschreibung

  • Führen Sie den Austausch mit hochrangigen Stakeholdern und legen Sie Strategien und Ziele für die Kundenbeziehungen fest.
  • Bearbeiten Sie Eskalationen im Zusammenhang mit der laufenden Betreuung von Kundenbeziehungen.
  • Verkaufen Sie Produkte und Dienstleistungen von Global Payments und bauen Sie das Geschäft im gesamten Kundenportfolio aus.
  • Stimmen Sie Zeitpläne und Budgets auf vertragliche Verpflichtungen ab.
  • Steuern Sie die Entwicklung und Umsetzung von Kundenplänen und prüfen Sie den Fortschritt vierteljährlich mit Bereichsleitungen.
  • Koordinieren Sie Partner aus den Bereichen Produkt, Recht, Finanzen und weiteren globalen Teams.
  • Gestalten, verhandeln und schließen Sie kommerzielle Vereinbarungen ab.
  • Nutzen Sie das interne Produktmarketing und die Expertise spezialisierter Vertriebsteams, um Kunden zu unterstützen.
  • Halten Sie sich über die Produkte und Dienstleistungen des Unternehmens auf dem Laufenden.
  • Bringen Sie Kundenbedürfnisse ein, um die Produkt-Roadmap mitzugestalten.
  • Binden Sie Kunden und erkennen Sie Möglichkeiten, das Geschäft auszubauen.
  • Übernehmen Sie weitere damit verbundene Aufgaben nach Bedarf.

Anforderungen

  • Umfangreiche Erfahrung im Vertrieb als Führungskraft im Fintech- oder Finanzdienstleistungsbereich.
  • Mindestens 10 Jahre Erfahrung im Account- oder Beziehungsmanagement in den Bereichen Fintech, E-Commerce oder Finanzdienstleistungen.
  • Erfahrung in der Verwaltung umsatzgenerierender Kundenportfolios und im Erreichen von Leistungszielen.
  • Verständnis der Abläufe, Technologien und organisatorischen Veränderungen im Investmentbanking.
  • Fähigkeit, Kundenherausforderungen zu lösen und kommerzielle Chancen zu erkennen.
  • Klare, prägnante und professionelle mündliche und schriftliche Kommunikation.
  • Eigeninitiative und Verantwortungsbewusstsein bei Projekten und Herausforderungen mit Auswirkungen auf Kunden.
  • Ausgeprägte Organisations- und Zeitmanagementfähigkeiten bei mehreren Projekten mit festen Fristen.
  • Fähigkeit, mit Menschen auf allen Ebenen in Kontakt zu treten, sie zu überzeugen und Vertrauen bei Stakeholdern aufzubauen.
  • Ausgezeichnete Kundenservicefähigkeiten.
  • Fähigkeit, wirksame interne und externe Arbeitsbeziehungen aufzubauen und zu pflegen.
  • Sicherer Umgang mit Microsoft Outlook, Excel und PowerPoint.
  • Bereitschaft zu Reisen innerhalb der Vereinigten Staaten.
  • Berechtigung, in den Vereinigten Staaten zu arbeiten.

Zusatzleistungen

  • Wettbewerbsfähige Vergütung.
  • Karrieremöglichkeiten mit Entwicklungsperspektiven.
  • Globale und inklusive Teams.
  • Möglichkeiten zur Weiterbildung und beruflichen Entwicklung.
  • Internationale Karrieremöglichkeiten.

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