Global Payments Inc.
Global Payments Inc.
Global Payments Inc. er en global virksomhed inden for teknologi til handel, som opererer på tværs af finans, fintech og B2B-tjenester. Platformen understøtter mere end 4 millioner kunder og behandler cirka 66 milliarder transaktioner hvert år, hvilket hjælper virksomheder med at håndtere betalinger og relaterede handelsaktiviteter. Omkring 27.000 medarbejdere bidrager inden for teknologi, salg, kundeservice og andre funktioner, hvilket skaber muligheder for fagfolk, der er interesserede i at udvikle og understøtte værktøjer, som virksomheder verden over bruger.

Senior Relationship Manager, Cincinnati (hybrid)

Administrer og udvikl Global Payments’ fintech- og finanskonti ved at samordne interessenter, forhandle aftaler, fastholde kunder og finde forretningsmuligheder. Stillingen er baseret i Cincinnati, Ohio, og indebærer rejser inden for USA.

Beskrivelse

  • Lede dialogen med ledende interessenter og fastlægge strategier og dagsordener for kunderelationerne.
  • Håndtere eskaleringer vedrørende de daglige kunderelationer.
  • Sælge Global Payments’ produkter og tjenester og skabe vækst i forretningen på tværs af kundeporteføljen.
  • Sikre, at tidsplaner og budgetter følger de kontraktlige forpligtelser.
  • Styre udviklingen og gennemførelsen af kundeplaner og gennemgå fremskridtene kvartalsvist med divisionsledere.
  • Koordinere samarbejdspartnere på tværs af produkt, jura, økonomi og andre globale teams.
  • Udforme, forhandle og indgå kommercielle aftaler.
  • Bruge intern produktmarkedsføring og specialistviden inden for salg til at støtte kunderne.
  • Holde sig godt informeret om virksomhedens produkter og tjenester.
  • Videregive kundernes behov for at bidrage til produktplanen.
  • Fastholde kunder og identificere muligheder for at udvide forretningen.
  • Udføre andre relaterede opgaver efter behov.

Krav

  • Omfattende erfaring med salg på ledelsesniveau inden for fintech eller finansielle tjenester.
  • Mindst 10 års erfaring med kunde- eller relationsstyring inden for fintech, e-handel eller finansielle tjenester.
  • Erfaring med at styre indtægtsskabende kundeporteføljer og nå resultatmål.
  • Forståelse for investeringsbankers drift, teknologi og organisatoriske forandringer.
  • Evne til at løse kundeudfordringer og identificere forretningsmuligheder.
  • Tydelig, præcis og professionel mundtlig og skriftlig kommunikation.
  • Proaktivt ejerskab for projekter og udfordringer, der påvirker kunderne.
  • Stærke evner inden for organisering og tidsstyring på tværs af flere projekter med faste deadlines.
  • Evne til at engagere og påvirke personer på alle niveauer og opbygge tillid hos interessenter.
  • Fremragende kundeservicefærdigheder.
  • Evne til at opbygge og vedligeholde effektive interne og eksterne arbejdsrelationer.
  • Rutineret brug af Microsoft Outlook, Excel og PowerPoint.
  • Villighed til at rejse inden for USA.
  • Skal være berettiget til at arbejde i USA.

Fordele

  • Konkurrencedygtig løn.
  • Karrieremuligheder med plads til udvikling.
  • Globale og inkluderende teams.
  • Muligheder for læring og karriereudvikling.
  • Karrieremuligheder med international rækkevidde.

Relaterede job

B&A Consulting Srl

Senior React- og React Native-udvikler

B&A Consulting Srl

Senior frontendudvikler, der udvikler web- og mobilapplikationer med React og React Native hos B&A Consulting, et italiensk IT-konsulent- og digitaludviklingsbureau. Rollen omfatter vedligeholdelse af komplekse kodebaser og CI/CD-pipelines.

Åbn