Global Payments Inc.
Global Payments Inc.
Global Payments Inc. on ülemaailmne kaubandustehnoloogia ettevõte, mis tegutseb rahanduse, finantstehnoloogia ja ettevõtetevaheliste B2B-teenuste valdkonnas. Selle platvorm toetab enam kui 4 miljonit klienti ja töötleb igal aastal ligikaudu 66 miljardit tehingut, aidates ettevõtetel hallata makseid ja nendega seotud kaubandustoiminguid. Umbes 27 000 töötajat panustavad tehnoloogia, müügi, klienditeeninduse ja muude funktsioonide kaudu, pakkudes võimalusi spetsialistidele, kes soovivad arendada ja toetada ettevõtete kasutatavaid tööriistu kogu maailmas.

Vanem kliendisuhete juht, Cincinnati (hübriidtöö)

Juhid Global Paymentsi finantstehnoloogia- ja finantsteenuste klientide suhteid ning kasvatad nende äri, koondades sidusrühmi, pidades läbirääkimisi, hoides kliente ja leides ärivõimalusi. Töökoht asub Ohios Cincinnatis ning amet eeldab reisimist USA piires.

Kirjeldus

  • Juhid suhteid kõrgema taseme sidusrühmadega ning määrad kliendisuhete strateegiad ja tegevuskavad.
  • Lahendad igapäevaste kliendisuhetega seotud eskalatsioone.
  • Müüd Global Paymentsi tooteid ja teenuseid ning kasvatad äritegevust kliendiportfellis.
  • Hoiad ajakavad ja eelarved kooskõlas lepinguliste kohustustega.
  • Juhid kliendiplaanide koostamist ja elluviimist ning vaatad koos divisjonijuhtidega kord kvartalis edusammud üle.
  • Koordineerid koostööd toote-, õigus-, finants- ja teiste globaalsete meeskondadega.
  • Koostad, pead läbirääkimisi ja sõlmid ärilepinguid.
  • Kasutad klientide toetamiseks ettevõttesisese tooteturunduse ja müügispetsialistide teadmisi.
  • Hoiad end kursis ettevõtte toodete ja teenustega.
  • Edastad klientide vajadused, et aidata kujundada tootearenduse tegevuskava.
  • Hoiad kliente ja tuvastad võimalusi äri laiendamiseks.
  • Täidad vajaduse korral muid seotud ülesandeid.

Nõuded

  • Arvestatav müügijuhi kogemus finantstehnoloogia või finantsteenuste valdkonnas.
  • Vähemalt 10 aastat kogemust kliendihalduses või kliendisuhete juhtimises finantstehnoloogia, e-kaubanduse või finantsteenuste valdkonnas.
  • Kogemus tulu teenivate kliendiportfellide haldamisel ja tulemusnäitajate saavutamisel.
  • Investeerimispanganduse toimingute, tehnoloogia ja organisatsiooniliste muudatuste mõistmine.
  • Oskus lahendada klientide probleeme ja tuvastada ärivõimalusi.
  • Selge, lühike ja professionaalne suuline ning kirjalik suhtlusoskus.
  • Algatusvõime ja vastutuse võtmine klienti mõjutavate projektide ja probleemide eest.
  • Väga hea organiseerimis- ja ajaplaneerimisoskus mitme tähtajaga projekti juhtimiseks.
  • Oskus suhelda ja inimesi mõjutada kõigil tasanditel ning luua sidusrühmade usaldust.
  • Suurepärane klienditeenindusoskus.
  • Oskus luua ja hoida tõhusaid töösuhteid ettevõtte sees ja väliste partneritega.
  • Microsoft Outlooki, Exceli ja PowerPointi kasutamise oskus.
  • Valmidus reisida USA piires.
  • Õigus töötada Ameerika Ühendriikides.

Hüved

  • Konkurentsivõimeline tasu.
  • Karjäärivõimalused ja arenguruum.
  • Globaalsed ja kaasavad meeskonnad.
  • Õppimis- ja karjääriarengu võimalused.
  • Rahvusvahelise ulatusega karjäärivõimalused.

Seotud töökohad