Klienditoe spetsialist (9-kuuline leping)
Phorest Software
Aitad Phoresti salongi- ja spa-tarkvara klientidel lahendada tehnilisi ja teenusega seotud küsimusi. Teed tõrkeotsingut, juhendad kliente ja jagad tagasisidet toote täiustamiseks.
Ava
Ferguson tarnib elamu- ja ärisektorile torustiku- ning HVAC-tooteid ning teenindab ehituse, tootmise ja logistika valdkonna spetsialiste. Tootevalikusse kuuluvad veesoojendid, torustikukomponendid, HVAC-süsteemid, tööriistad ja puhastustarbed. Ettevõte toetab uute hoonete ehitust ja renoveerimisprojekte, ühendades valdkonna tooted torustiku- ja HVAC-töödeks mõeldud praktiliste materjalidega.
Kaugmüügi sisemüügiesindaja
Vastad sissetulevatele kõnedele ja võtad kiiresti ühendust veebist saabunud müügivihjetega, et leppida kokku Safe Stepi vannide kodumüügi kohtumisi. Kasutad kõnekeskuse tööriistu ja nõustavat müügiviisi, et hinnata potentsiaalseid kliente ning toetada ohutusspetsialiste.
Kirjeldus
- Vasta sissetulevatele kõnedele ja võta veebist saabunud müügivihjetega kiiresti ühendust.
- Leppi ohutusspetsialistidele kokku kodukülastusi.
- Halda valimissüsteemi abil suurt hulka sissetulevaid ja väljaminevaid kõnesid.
- Kasuta struktureeritud müügiprotsessi, et muuta müügivihjed kodumüügi võimalusteks.
- Kuula tähelepanelikult, et selgitada välja klientide vajadused.
- Esita sihipäraseid küsimusi ja lahenda vastuväiteid.
- Kogu teavet, mis võib hilisemat müüki toetada.
- Hoia müügivihjete käsitlemise kõigis etappides kvaliteeti.
- Jälgi kõnekeskuse tulemusnäitajaid ja saavuta püstitatud eesmärgid.
- Tee kolleegidega koostööd, kasutades oma geograafiaalaseid teadmisi ja müügivihjete käsitlemise oskusi.
Nõuded
- Saad töötada kas pühapäevast neljapäevani või teisipäevast laupäevani kell 11–20 USA idaranniku aja järgi.
- Sul on kogemus nüüdisaegses kõnekeskuses, eriti nõustava müügi, klientide ostjateks muutmise ja müügivihjete hankimise alal.
- Kogemus automatiseeritud kõnekeskuses tuleb kasuks.
- Sul on häid tulemusi telefonimüügis, nõustavas müügis, kohtumiste kokkuleppimises või sarnases kõnekeskusetöös.
- Sul on tugevad tehnilised oskused.
- Oskad kasutada sujuvalt mitmekanalilist kõnekeskusetarkvara, CRM-süsteemi, kaarditööriistu, Microsoft Office'i ja muid pilvepõhiseid tööriistu.
- Suhtled vestlustes selgelt ja tulemuslikult.
- Sul on head grammatika-, õigekirja- ja kirjutamisoskused.
- Tunned Põhja-Ameerika geograafiat hästi.
- Oled valmis saama individuaalset ja meeskondlikku juhendamist ning selleks, et sinu tööd hinnatakse reaalajas.
- Oled valmis töötama kaugtööna ning suhtlema ainult videokonverentside, kiirsõnumite ja telefoni teel.
- Oskad hallata ülesandeid mitmel tarkvaraplatvormil.
Hüved
- Ravikindlustus
- Hambaravikindlustus
- Nägemisega seotud kindlustuskaitse
- Tasustatud vaba aeg
- Elukindlustus
- 401(k) pensioniplaan koos tööandja sissemaksega
- Vaimse tervise teenuste kindlustuskaitse
- Soolist identiteeti kinnitavad hüved
- Pere loomisega seotud hüved
- Tasustatud vanemapuhkus
- Töötajate allahindlused
- Võimalused kogukonnaelus osalemiseks
- Kaugtöö
Seotud töökohad
Järelturu teenuste juht, Ameerika
Vitrolife Group
Ameerika Ühendriigid
Colorado
Florida
PennsylvaniaKaugtööTäistööaegKesktaseSeeniorNõutav Keel: ingliseJuhtJuhi Ameerika mandril Vitrolife’i viljatusravi meditsiiniseadmeid toetavaid kaugtööga teenindusinsenere ja hoolduspartnereid. Arenda tugevat tehnilist teenindust, kliendirahulolu ja töö tulemuslikkust.
Ava
Kohapealne töökohaarvutite tugitehnik
KAHUNAAmeerika ÜhendriigidColorado50 000 $ – 65 000 $ / aasta
KohapealTäistööaegJuuniorKesktaseKraadi ei nõutaNõutav Keel: ingliseKlienditoe insenerToeta Kahuna Windowsi töökeskkonda, seadmeid, võrke ja kasutajaid. Lahenda kohapeal Broomfieldis, Colorados arvutite, rakenduste ja ühenduvuse probleeme.
Ava
American Expressi väikeettevõtete klienditeeninduse spetsialist
American Express
Aitad American Expressi väikeettevõtetest kliente, lahendades kontoga seotud küsimusi ja soovitades sobivaid lahendusi. Lood kliendisuhteid hübriidses teenindustöös.
Ava
Kakskeelne klienditoe spetsialist
PaynadaAmeerika Ühendriigid23 $ – 27 $ / tund
KaugtööTäistööaegJuuniorKesktaseKraadi ei nõutaNõutav Keel: ingliseNõutav Keel: hispaaniaKlienditugiToeta USA kaupmehi ja müügiesindajaid inglise ja hispaania keeles makseterminalide, kassasüsteemide seadistamise, tõrkeotsingu ja kaupmeheteenustega seotud küsimustes.
Ava
Tehnilise toe analüütik, apteegisüsteemid
ScriptProAmeerika Ühendriigid
Kansas
Missouri24 $ / tund
HübriidtööTäistööaegJuuniorKesktaseNõutav Keel: ingliseKlienditoe insenerLahenda klientide probleeme kaugtoe abil ScriptPro apteegisüsteemides, riistvaras, tarkvaras ja kasutajakontodel. Töö hõlmab tõrkeotsingut, tugipiletite haldamist ning kliendi- ja uurimisprojektide toetamist.
Ava
Klienditeeninduse spetsialist, Saksamaa (kaugtöö)
Trimble Inc.
SaksamaaKaugtööTäistööaegKesktaseSeeniorNõutav Keel: saksaNõutav Keel: ingliseNõutav Keel: hispaaniaKlienditugiToeta kliente Trimble’i Transporeoni logistikaplatvormil saksa, hispaania ja inglise keeles, lahenda probleeme ning koordineeri parendustegevusi. Tegemist on täistööajaga kaugtööga Saksamaalt.
Ava
Tehnilise toe insener — kaugtöö Filipiinidel
CommitTõrkeotsing võrkude, taristu ja servasüsteemidega, mis toetavad reaalajas video voogedastust ja tehisintellekti töökoormusi. Aita hoida pilve- ja hübriidjuurutused töökindlana intsidentidele reageerimise, diagnostika ja automatiseerimise abil.
Ava
Vanem kliendiarenduse juht, sõjaväemüük (kaugtöö Texases)
Jack Link's Protein SnacksAmeerika Ühendriigid
Texas140 000 $ – 170 000 $ / aasta
KaugtööTäistööaegSeeniorNõutav Keel: ingliseJuhtJuhi Link Snacks’i lihasnäkibrändide müüki, turustust ja kategooria kasvu sõjaväekanalis. Halda võtmekliente, sealhulgas DeCA, AAFES, NEXCOM, MCX ja CGX, ning maaklerlussuhteid.
Ava
Klienditeenindaja, Deutsche Bank Hamburg
Deutsche BankNõusta eraisikuid Deutsche Banki Hamburgi kontorites, teeninda kassas ja aita klientidel kasutada digitaalseid pangateenuseid. Broneeri kohtumisi ja suuna kliente kontorinõustajate juurde.
Ava