Ferguson
Ferguson
Ferguson cung cấp các sản phẩm ngành ống nước và HVAC cho thị trường dân dụng và thương mại, phục vụ các chuyên gia trong lĩnh vực xây dựng, sản xuất và logistics. Danh mục sản phẩm của công ty bao gồm máy nước nóng, linh kiện ống nước, hệ thống HVAC, dụng cụ và vật tư vệ sinh. Ferguson hỗ trợ các dự án xây dựng mới và cải tạo bằng cách kết hợp các sản phẩm trong ngành với những nguồn tài nguyên thiết thực cho công việc ống nước và HVAC.

Nhân viên kinh doanh qua điện thoại từ xa

Tiếp nhận cuộc gọi đến và khách hàng tiềm năng trực tuyến để đặt lịch tư vấn bán bồn tắm cửa bước Safe Step tại nhà. Sử dụng công cụ trung tâm liên lạc và quy trình tư vấn bán hàng để đánh giá khách hàng tiềm năng, hỗ trợ Chuyên viên An toàn.

Mô tả

  • Tiếp nhận cuộc gọi đến và nhanh chóng liên hệ lại với khách hàng tiềm năng trực tuyến.
  • Đặt lịch hẹn tại nhà cho các Chuyên viên An toàn.
  • Xử lý khối lượng lớn cuộc gọi đến và đi bằng hệ thống quay số tự động.
  • Áp dụng quy trình bán hàng có cấu trúc để chuyển đổi khách hàng tiềm năng thành cơ hội bán hàng tại nhà.
  • Lắng nghe cẩn thận để xác định nhu cầu của khách hàng.
  • Đặt câu hỏi có trọng tâm và giải đáp các ý kiến phản đối.
  • Thu thập thông tin có thể hỗ trợ cho việc bán hàng sau này.
  • Duy trì chất lượng trong suốt quá trình thiết lập khách hàng tiềm năng.
  • Theo dõi và đạt các chỉ số hiệu suất của trung tâm liên lạc.
  • Phối hợp với đồng nghiệp, vận dụng hiểu biết về địa lý và kỹ năng thiết lập khách hàng tiềm năng.

Yêu cầu

  • Có thể làm việc từ Chủ nhật đến thứ Năm hoặc từ thứ Ba đến thứ Bảy, từ 11 giờ sáng đến 8 giờ tối theo giờ miền Đông Hoa Kỳ.
  • Có kinh nghiệm tại trung tâm liên lạc hiện đại, đặc biệt về bán hàng tư vấn, chuyển đổi khách hàng và tạo khách hàng tiềm năng.
  • Ưu tiên có kinh nghiệm tại trung tâm liên lạc tự động hóa.
  • Có thành tích tốt trong bán hàng qua điện thoại, bán hàng tư vấn, đặt lịch hẹn hoặc công việc liên quan tại trung tâm liên lạc.
  • Có kỹ năng công nghệ vững vàng.
  • Có khả năng chuyển đổi giữa phần mềm trung tâm liên lạc đa kênh, hệ thống CRM, công cụ bản đồ, Microsoft Office và các công cụ dựa trên đám mây khác.
  • Giao tiếp rõ ràng và hiệu quả trong hội thoại.
  • Có kỹ năng ngữ pháp, chính tả và viết tốt.
  • Hiểu biết tốt về địa lý Bắc Mỹ.
  • Sẵn sàng được hướng dẫn riêng hoặc theo nhóm và được đánh giá công việc theo thời gian thực.
  • Sẵn sàng làm việc từ xa, chỉ giao tiếp qua hội nghị video, tin nhắn tức thời và điện thoại.
  • Có khả năng quản lý công việc trên nhiều nền tảng phần mềm.

Phúc lợi

  • Bảo hiểm y tế
  • Bảo hiểm nha khoa
  • Bảo hiểm thị lực
  • Nghỉ phép có lương
  • Bảo hiểm nhân thọ
  • Chương trình 401(k) có khoản đóng góp đối ứng từ công ty
  • Quyền lợi chăm sóc sức khỏe tâm thần
  • Quyền lợi hỗ trợ khẳng định giới
  • Quyền lợi hỗ trợ xây dựng gia đình
  • Nghỉ phép có lương dành cho cha mẹ
  • Ưu đãi dành cho nhân viên
  • Cơ hội tham gia hoạt động cộng đồng
  • Làm việc từ xa

Việc làm liên quan

EMCOR Group, Inc.

Kỹ sư ứng dụng tự động hóa tòa nhà cấp cao III

EMCOR Group, Inc.

Thiết kế và chạy thử hệ thống điều khiển tự động hóa HVAC cho Mesa Energy Systems, bao gồm lập trình BAS và tích hợp mạng. Hướng dẫn các kỹ sư điều khiển và hỗ trợ dự án từ khâu lập kế hoạch hệ thống đến đào tạo khách hàng.

Mở
Mission Technologies, a division of HII

Kỹ sư bảo dưỡng hàng không cấp cao, hiện trường 3 — Corpus Christi, Texas

Mission Technologies, a division of HII
5.001 – 10.000 Nhân viên
Hậu cầnSản xuấtTư vấn

Hỗ trợ các chương trình hậu cần và duy trì năng lực hàng không quốc phòng của HII thông qua phân tích kỹ thuật, quản lý phụ tùng máy bay, hỗ trợ bảo dưỡng cấp depot và phát triển sửa chữa.

Mở
TOKYO ELECTRON LIMITED

Kỹ sư dịch vụ hiện trường tại cơ sở khách hàng

TOKYO ELECTRON LIMITED
1.001 – 5.000 Nhân viên
Phần cứngSản xuất

Lắp đặt, bảo trì và sửa chữa thiết bị bán dẫn, đồng thời hỗ trợ kỹ thuật và đào tạo khách hàng tại các địa điểm được phân công ở Hoa Kỳ.

Mở
Hewlett Packard Enterprise

Kỹ sư hệ thống tiền bán hàng cấp cao, lĩnh vực mạng cho chính phủ liên bang

Hewlett Packard Enterprise

Dẫn dắt thiết kế giải pháp HPE Networking và hoạt động bán hàng kỹ thuật cho các nhà tích hợp hệ thống liên bang cùng khách hàng chính phủ của họ. Hỗ trợ các cơ hội chiến lược về kiến trúc doanh nghiệp bảo mật, trung tâm dữ liệu và WAN trên khắp Hoa Kỳ.

Mở
Hewlett Packard Enterprise

Kỹ sư hệ thống tiền bán hàng cấp cao, tích hợp hệ thống liên bang

Hewlett Packard Enterprise

Tư vấn cho các đơn vị tích hợp hệ thống liên bang và khách hàng chính phủ với vai trò kỹ sư tiền bán hàng về mạng của HPE. Thiết kế giải pháp mạng bảo mật và hỗ trợ các cơ hội chiến lược trên khắp Hoa Kỳ.

Mở
Computershare UK

Kỹ thuật viên hỗ trợ tại chỗ – Computershare, Toronto

Computershare UK
1.001 – 5.000 Nhân viên
Hậu cầnTiếp thịTư vấn

Hỗ trợ tại chỗ các vấn đề về phần cứng, phần mềm và kết nối tại Computershare, công ty quản trị tài chính toàn cầu. Quản lý tài sản CNTT và không gian làm việc, hỗ trợ dự án và người dùng nội bộ.

Mở
GE HealthCare

Kỹ sư dịch vụ hiện trường, thiết bị y tế — Columbia, SC

GE HealthCare

Lắp đặt, bảo trì và sửa chữa thiết bị y tế GE HealthCare tại các bệnh viện và hệ thống chăm sóc sức khỏe ở Columbia cùng các cộng đồng lân cận tại South Carolina. Hỗ trợ khách hàng tại chỗ, xử lý các vấn đề dịch vụ đến khi hoàn tất và phối hợp với các nhóm hỗ trợ khu vực và toàn quốc.

Mở
RTX

Kỹ sư hệ thống FTO, máy bay thử nghiệm B737-800 thế hệ mới

RTX

Dẫn dắt các hoạt động bay thử nghiệm phát triển trên máy bay thử nghiệm Boeing 737-800 được Raytheon cải tiến, phối hợp các nhóm kỹ thuật và tích hợp máy bay. Quản lý ngân sách, lịch trình, cập nhật cho khách hàng và bảo đảm chương trình được triển khai an toàn.

Mở
Shermco Industries

Kỹ thuật viên dịch vụ hiện trường NETA cấp cao

Shermco Industries

Kiểm tra và xử lý sự cố hệ thống điện công nghiệp cho Shermco Industries tại địa điểm khách hàng ở Georgia và các bang lân cận. Công việc bao gồm đi công tác trong khu vực và luân phiên trực ứng phó khẩn cấp.

Mở
Shermco Industries

Học viên kỹ thuật viên dịch vụ hiện trường SkillBridge

Shermco Industries

Đào tạo cùng Shermco Industries về thử nghiệm điện và dịch vụ hệ thống điện. Phát triển kỹ năng thử nghiệm điện áp cao, xử lý sự cố, nghiệm thu và bảo trì thông qua chương trình Military SkillBridge.

Mở