Global Payments Inc.
Global Payments Inc.
Global Payments Inc., finans, finansal teknoloji ve B2B hizmetleri alanlarında faaliyet gösteren küresel bir ticaret teknolojisi şirketidir. Platformu 4 milyondan fazla müşteriyi destekler ve her yıl yaklaşık 66 milyar işlemi gerçekleştirerek işletmelerin ödemeleri ve ilgili ticaret operasyonlarını yönetmesine yardımcı olur. Yaklaşık 27.000 kişiden oluşan çalışan kadrosu teknoloji, satış, müşteri hizmetleri ve diğer işlevlerde katkı sunarak dünya genelindeki işletmelerin kullandığı araçları geliştirmek ve desteklemek isteyen profesyonellere fırsatlar yaratır.

Kıdemli İlişki Yöneticisi, Cincinnati (Hibrit)

Global Payments’ın fintech ve finansal hizmetler müşterilerini yönetin ve büyütün; paydaşları bir araya getirin, anlaşmaları müzakere edin, müşterileri elde tutun ve ticari fırsatları belirleyin. Görev Cincinnati, Ohio merkezlidir ve ABD içinde seyahat gerektirir.

Açıklama

  • Üst düzey paydaşlarla ilişkileri yönetin; müşteri ilişkileri stratejilerini ve gündemlerini belirleyin.
  • Günlük müşteri ilişkileriyle ilgili sorunların üst kademeye taşınmasını yönetin.
  • Global Payments ürün ve hizmetlerini satın; müşteri portföyü genelinde iş hacmini büyütün.
  • Takvimlerin ve bütçelerin sözleşme taahhütleriyle uyumlu olmasını sağlayın.
  • Müşteri planlarının hazırlanmasını ve uygulanmasını yönlendirin; ilerlemeyi bölüm yöneticileriyle üç ayda bir gözden geçirin.
  • Ürün, Hukuk, Finans ve diğer küresel ekiplerdeki iş ortaklarıyla koordinasyon sağlayın.
  • Ticari anlaşmaların koşullarını belirleyin, müzakere edin ve sonuçlandırın.
  • Müşterileri desteklemek için şirket içindeki ürün pazarlama ve uzman satış ekiplerinin bilgi birikiminden yararlanın.
  • Şirketin ürün ve hizmetleri hakkında güncel bilgi sahibi olun.
  • Ürün yol haritasının şekillenmesine katkı sağlamak için müşteri ihtiyaçlarını paylaşın.
  • Müşteri hesaplarını elde tutun ve işi büyütme fırsatlarını belirleyin.
  • Verilen diğer ilgili görevleri yerine getirin.

Gereksinimler

  • Fintech veya finansal hizmetler alanında kapsamlı satış yöneticiliği deneyimi.
  • Fintech, e-ticaret veya finansal hizmetlerde en az 10 yıllık müşteri hesabı ya da ilişki yönetimi deneyimi.
  • Gelir sağlayan müşteri portföylerini yönetme ve performans hedeflerini karşılama deneyimi.
  • Yatırım bankacılığı operasyonları, teknolojisi ve kurumsal değişim hakkında bilgi.
  • Müşteri sorunlarını çözme ve ticari fırsatları belirleme becerisi.
  • Sözlü ve yazılı iletişimde açık, özlü ve profesyonel olma.
  • Müşterileri etkileyen projelerde ve sorunlarda proaktif sorumluluk üstlenme.
  • Birden fazla, son tarihleri olan projede güçlü organizasyon ve zaman yönetimi becerisi.
  • Her seviyeden kişiyle iletişim kurup onları etkileyebilme ve paydaşların güvenini kazanma becerisi.
  • Mükemmel müşteri hizmetleri becerileri.
  • Şirket içi ve dışı etkili iş ilişkileri kurma ve sürdürme becerisi.
  • Microsoft Outlook, Excel ve PowerPoint kullanma becerisi.
  • Amerika Birleşik Devletleri içinde seyahat etmeye istekli olma.
  • Amerika Birleşik Devletleri’nde çalışma hakkına sahip olma.

Yan Haklar

  • Rekabetçi ücretlendirme.
  • Gelişim olanağı sunan kariyer fırsatları.
  • Küresel ve kapsayıcı ekipler.
  • Öğrenme ve kariyer gelişimi fırsatları.
  • Uluslararası erişime sahip kariyer fırsatları.

İlgili İş İlanları

Sidecar Health

Kiemelt adatelemzési mérnök — Sidecar Health (távmunka, USA)

Sidecar Health

Snowflake- és dbt-alapok kialakítása a Sidecar Health számára, megbízható termékmérőszámok és AI-ra felkészített adatok létrehozásával. Egészségügyi adatokkal dolgozhatsz szabályozott környezetben.

Aç
Fortis Life Sciences

Antikor Çözümleri İç Satış Temsilcisi

Fortis Life Sciences

Fortis Life Sciences’ın yaşam bilimleri ve tanı reaktifleri satışlarını müşteri adayı bulma, müşteri iletişimi ve CRM yönetimiyle büyütün. Müşterileri destekleyin ve teknik ürün çözümlerine yönelik fırsatları ilerletin.

Aç
Univar Solutions

Müşteri Hizmetleri Temsilcisi, İskandinav B2B Siparişleri

Univar Solutions

Univar Solutions’ın İskandinav müşterileri için B2B siparişlerini, teslimatları, şikâyetleri ve geri ödemeleri yönetin. SAP tabanlı siparişten tahsilata süreçlerini destekleyerek müşteri deneyimini geliştirmeye katkıda bulunun.

Aç