シニアリレーションシップマネージャー、シンシナティ（ハイブリッド勤務）
関係者との調整、取引交渉、顧客維持、商機の発掘を通じて、Global Payments のフィンテックおよび金融サービスの顧客を管理し、成長させます。 勤務地はオハイオ州シンシナティで、米国内の出張が必要です。
仕事内容
- 上級ステークホルダーとの関係構築を主導し、顧客関係の戦略と議題を設定します。
- 日常的な顧客関係に関するエスカレーションに対応します。
- Global Payments の製品とサービスを販売し、担当顧客全体のビジネスを拡大します。
- スケジュールと予算が契約上の取り決めに沿うよう管理します。
- 顧客計画の策定と実行を統括し、事業部門の責任者と四半期ごとに進捗を確認します。
- 製品、法務、財務などのグローバルチームの担当者と連携します。
- 商業契約の組成、交渉、締結を行います。
- 社内の製品マーケティングおよび専門営業の知見を活用して顧客を支援します。
- 会社の製品とサービスについて常に十分な知識を保ちます。
- 顧客ニーズを共有し、製品ロードマップの策定に役立てます。
- 顧客を維持し、事業拡大の機会を見つけます。
- 割り当てられたその他の関連業務を担当します。
応募要件
- フィンテックまたは金融サービス分野で、営業幹部として豊富な経験があること。
- フィンテック、電子商取引、または金融サービス分野で、アカウント管理またはリレーションシップ管理の経験が10年以上あること。
- 収益を生み出す顧客ポートフォリオを管理し、業績目標を達成した経験があること。
- 投資銀行の業務、テクノロジー、組織変革に関する理解があること。
- 顧客の課題を解決し、商機を見つける能力。
- 明確かつ簡潔で、専門的な口頭および書面でのコミュニケーション能力。
- 顧客に影響するプロジェクトや課題に主体的に取り組めること。
- 複数の期限付きプロジェクトを適切に整理し、時間を管理する能力。
- あらゆる階層の人々と関わり、影響を与え、ステークホルダーの信頼を築く能力。
- 優れたカスタマーサービススキル。
- 社内外の関係者と効果的な業務関係を築き、維持する能力。
- Microsoft Outlook、Excel、PowerPointを使いこなせること。
- 米国内への出張が可能であること。
- 米国で就労する資格があること。
福利厚生
- 競争力のある報酬。
- 成長の余地があるキャリア機会。
- グローバルでインクルーシブなチーム。
- 学習およびキャリア開発の機会。
- 国際的な広がりのあるキャリア機会。
