Purple arendab oma patenteeritud GelFlex® Grid tehnoloogial põhinevaid une- ja mugavustooteid. Valikusse kuuluvad madratsid, padjad, voodiraamid ja istmepadjad, mis on loodud ühendama surve leevendamise, toe ja kohanduvuse. Ettevõte pakub oma tooteid alternatiivina tavapärasele mäluvahule, keskendudes mugavuse parandamisele ja puhkamise ajal tekkiva ebamugavuse vähendamisele. Purple müüb oma tooteid veebisaidi ja jaekaupluste kaudu ning tootevalik sisaldab 100-öist prooviperioodi ja 10-aastast garantiid.
Sisemüügi esindaja
Tegeled Purple’i saabuvate ja osaliselt väljaminevate madratsimüügipäringutega, ühendades nõustava klienditeeninduse müügieesmärkidega. Toetad kliente kogu ostuprotsessi vältel ning täidad müügi- ja teenindusnäitajaid.
Kirjeldus
- Suurendad müüki saabuvate ja osaliselt väljaminevate kontaktide kaudu.
- Vastad klientide küsimustele telefoni, vestluse ja muude kanalite kaudu.
- Kasutad Purple’i müügimetoodikat klientides huvi äratamiseks ja brändi väärtuse esiletoomiseks.
- Aitad klientidel ostuprotsessis edasi liikuda ning pakud neile positiivset Purple’i kogemust.
- Dokumenteerid iga kliendisuhtluse üksikasjalike märkmetega.
- Jälgid müüginäitajaid, sealhulgas müüki tunni kohta, keskmist tellimuse väärtust, kontakte, kliendirahulolu ja allahindluste määra.
- Järgid määratud töögraafikut ja säilitad tulemuslikkuse.
- Täidad individuaalseid tulemuslikkuse eesmärke.
- Hoiad end kursis toodete, hindade, kampaaniate ning garantii-, tagastus- ja tagasimaksepõhimõtete ja -protseduuridega.
- Osaled vajaduse korral kontoris ja kaugtööna toimuvatel koolitustel, meeskonnakoosolekutel ja juhendamissessioonidel.
- Annad aru sisemüügi meeskonnajuhile.
Nõuded
- Keskkooli lõputunnistus või GED; mõningane kõrgharidus on eelistatud.
- Üks kuni kaks aastat müügikogemust.
- Kogemus müügi CRM-tarkvara, tellimuste töötlemise süsteemide ja kliendisuhtluse tööriistadega.
- Madratsi- või unetoodete valdkonna tundmine tuleb kasuks.
- Tugev müügivõimekus ja erinevate müügimetoodikate tundmine.
- Tugev tööeetika ja vastupidavus.
- Võime töötada tõhusalt kiire tempoga, energilises ja konkurentsitihedas keskkonnas.
- Suurepärane suuline ja kirjalik suhtlusoskus.
- Head arvuti-, tippimis- ja rööprähklemisoskused.
- Kaugtöö kogemus tuleb kasuks.
- Valmisolek töötada ligikaudu 30–40 tundi nädalas.
- Võime püsida pikema aja jooksul ühes kohas, seistes või istudes.
- Võime liigutada kuni 15 naela ehk ligikaudu 6,8 kg kaaluvaid esemeid mis tahes suunas.
Hüved
- Ravikindlustus, hambaravi- ja nägemiskulude kindlustuskaitse.
- 401(k)-pensioniplaani sissemaksete vastav hüvitamine tööandja poolt.
- Tasustatud vaba aeg.
- Võimalus teenida madrats.
- Purple’i kaubamärgiga tooted.
- Purple’i tooted.
- Iga-aastased töötajate tunnustamisüritused.