Purple
Purple
Purple tworzy produkty do snu i wypoczynku oparte na opatentowanej technologii GelFlex® Grid. Oferta firmy obejmuje materace, poduszki, łóżka i poduszki do siedzenia, zaprojektowane tak, aby łączyć redukcję nacisku, podparcie i dopasowanie. Firma przedstawia swoje produkty jako alternatywę dla tradycyjnej pianki z pamięcią kształtu, koncentrując się na poprawie komfortu i ograniczeniu dyskomfortu podczas odpoczynku. Purple prowadzi sprzedaż za pośrednictwem swojej strony internetowej i sklepów stacjonarnych, a oferta obejmuje 100-nocny okres próbny oraz 10-letnią gwarancję.

Specjalista ds. sprzedaży telefonicznej

Obsługuj przychodzącą i częściowo wychodzącą sprzedaż materacy Purple, łącząc doradztwo dla klientów z realizacją celów sprzedażowych. Wspieraj klientów na każdym etapie zakupu i realizuj wskaźniki sprzedaży oraz obsługi.

Opis

  • Prowadzić sprzedaż za pośrednictwem kanałów przychodzących i częściowo wychodzących.
  • Odpowiadać na pytania klientów przez telefon, czat i inne kanały.
  • Korzystać z metodologii sprzedaży Purple, aby wzbudzać zainteresowanie klientów i budować wartość marki.
  • Pomagać klientom przejść przez proces zakupu i zapewniać im pozytywne doświadczenia związane z Purple.
  • Szczegółowo dokumentować każdą interakcję z klientem.
  • Monitorować wskaźniki sprzedaży, w tym sprzedaż na godzinę, średnią wartość zamówienia, liczbę kontaktów, zadowolenie klientów i poziom rabatów.
  • Przestrzegać ustalonego harmonogramu i utrzymywać produktywność.
  • Realizować indywidualne cele.
  • Śledzić aktualne informacje o produktach, cenach, promocjach oraz zasadach i procedurach gwarancji, zwrotów i refundacji.
  • W razie potrzeby uczestniczyć w szkoleniach stacjonarnych i zdalnych, spotkaniach zespołu oraz sesjach coachingowych.
  • Podlegać kierownikowi zespołu sprzedaży wewnętrznej.

Wymagania

  • Świadectwo ukończenia szkoły średniej lub GED; mile widziane częściowe wykształcenie wyższe.
  • Od roku do dwóch lat doświadczenia w sprzedaży.
  • Doświadczenie w korzystaniu z oprogramowania CRM do sprzedaży, systemów przetwarzania zamówień i narzędzi do obsługi klientów.
  • Znajomość branży materacy lub produktów do spania będzie dodatkowym atutem.
  • Wysokie umiejętności sprzedażowe i znajomość różnych metodologii sprzedaży.
  • Sumienność i odporność na trudności.
  • Umiejętność efektywnej pracy w dynamicznym, energicznym i konkurencyjnym środowisku.
  • Doskonałe umiejętności komunikacji ustnej i pisemnej.
  • Bardzo dobra obsługa komputera, szybkie pisanie i umiejętność wykonywania wielu zadań jednocześnie.
  • Doświadczenie w pracy zdalnej będzie dodatkowym atutem.
  • Gotowość do pracy przez około 30–40 godzin tygodniowo.
  • Zdolność do pozostawania przez dłuższy czas w jednym miejscu, w pozycji stojącej lub siedzącej.
  • Zdolność do przemieszczania przedmiotów o wadze do 15 funtów w dowolnym kierunku.

Benefity

  • Ubezpieczenie medyczne, stomatologiczne i okulistyczne.
  • Dopłaty do składek w ramach planu 401(k).
  • Płatny urlop.
  • Możliwość otrzymania materaca.
  • Produkty z logo Purple.
  • Produkty Purple.
  • Coroczne wydarzenia z podziękowaniami dla pracowników.

Powiązane oferty pracy

Comagine Health

Księgowy — Comagine Health (praca hybrydowa, Oregon)

Comagine Health

Prowadzenie księgi głównej, należności i zobowiązań oraz przygotowywanie sprawozdań finansowych w Comagine Health, organizacji non-profit doradzającej podmiotom ochrony zdrowia. Praca odbywa się głównie zdalnie, z cotygodniowym wsparciem zespołu księgowego w biurze.

Otwórz