Purple محصولات مرتبط با خواب و راحت را بر پایه فناوری ثبت‌شده GelFlex® Grid توسعه می‌دهد. مجموعه محصولات این شرکت شامل تشک، بالش، چارچوب تخت و بالشتک صندلی است که برای کاهش فشار، ایجاد پشتیبانی و سازگاری با بدن طراحی شده‌اند. این شرکت محصولات خود را جایگزینی برای فوم حافظه‌ای معمولی معرفی می‌کند و بر بهبود راحتی و کاهش ناراحتی هنگام استراحت تمرکز دارد. Purple محصولاتش را از طریق وب‌سایت و فروشگاه‌های خرده‌فروشی عرضه می‌کند و محصولات آن شامل دوره آزمایشی ۱۰۰ شبه و ضمانت ۱۰ ساله هستند.
نماینده فروش داخلی
از طریق فروش‌های ورودی و بخشی از فروش‌های خروجی، تشک‌های Purple را بفروشید و خدمات مشاوره‌ای به مشتریان را با اهداف فروش ترکیب کنید. در تمام مراحل خرید به مشتریان کمک کنید و معیارهای فروش و خدمات را برآورده سازید.
توضیحات
- از طریق کانال‌های ورودی و بخشی از کانال‌های خروجی فروش ایجاد کنید.
- از طریق تلفن، چت و کانال‌های دیگر به پرسش‌های مشتریان پاسخ دهید.
- برای افزایش علاقه مشتریان و ارزش برند، از روش فروش Purple استفاده کنید.
- به مشتریان در فرایند خرید راهنمایی دهید و تجربه‌ای مثبت از Purple برایشان رقم بزنید.
- جزئیات هر تعامل با مشتری را ثبت کنید.
- شاخص‌های فروش، از جمله فروش در ساعت، میانگین ارزش سفارش، تعامل‌ها، رضایت مشتری و نرخ تخفیف را پیگیری کنید.
- از برنامه زمانی تعیین‌شده پیروی کنید و بهره‌وری را حفظ کنید.
- به اهداف عملکرد فردی دست یابید.
- از محصولات، قیمت‌گذاری، پیشنهادهای ویژه و سیاست‌ها و رویه‌های ضمانت، مرجوعی و بازپرداخت آگاه بمانید.
- در صورت نیاز در آموزش‌های حضوری و از راه دور، جلسات تیم و مربی‌گری شرکت کنید.
- به سرپرست تیم فروش داخلی گزارش دهید.
شرایط لازم
- مدرک دیپلم دبیرستان یا GED؛ داشتن تحصیلات دانشگاهی بخشی، ترجیح داده می‌شود.
- یک تا دو سال سابقه فروش.
- سابقه کار با نرم‌افزار CRM فروش، سامانه‌های پردازش سفارش و ابزارهای تعامل با مشتری.
- آشنایی با صنعت تشک یا محصولات خواب مفید است.
- توانایی بالای فروش و آشنایی با روش‌های مختلف فروش.
- اخلاق کاری قوی و تاب‌آوری.
- توانایی کار مؤثر در محیطی پرسرعت، پرانرژی و رقابتی.
- مهارت عالی در ارتباط شفاهی و نوشتاری.
- مهارت قوی در کار با رایانه، تایپ و انجام هم‌زمان چند کار.
- سابقه کار از راه دور مفید است.
- آمادگی برای کار حدود ۳۰ تا ۴۰ ساعت در هفته.
- توانایی ایستادن یا نشستن در یک مکان برای مدت طولانی.
- توانایی جابه‌جایی اشیای تا وزن ۱۵ پوند در هر جهت.
مزایا
- پوشش بیمه درمانی، دندان‌پزشکی و بینایی.
- مشارکت کارفرما در طرح 401(k).
- مرخصی با حقوق.
- فرصت دریافت یک تشک.
- کالاهای دارای نشان تجاری Purple.
- محصولات Purple.
- رویدادهای سالانه قدردانی از کارکنان.