Purple
Purple
Purple udvikler søvn- og komfortprodukter baseret på den patenterede GelFlex® Grid-teknologi. Sortimentet omfatter madrasser, puder, sengerammer og sædehynder, der er designet til at kombinere trykaflastning, støtte og tilpasningsevne. Virksomheden positionerer sine produkter som et alternativ til traditionelt memoryskum med fokus på at forbedre komforten og afhjælpe ubehag under hvile. Purple sælger via sin hjemmeside og i butikker, og produktsortimentet omfatter en prøveperiode på 100 nætter og 10 års garanti.

Indesælger

Håndtér indgående og visse udgående madrassalg for Purple med rådgivende kundeservice og salgsmål. Hjælp kunderne gennem hele købsprocessen, mens du lever op til mål for salg og service.

Beskrivelse

  • Skab salg gennem indgående og visse udgående kanaler.
  • Besvar kundespørgsmål via telefon, chat og andre kanaler.
  • Brug Purples salgsmetode til at skabe kundeinteresse og styrke brandets værdi.
  • Hjælp kunderne gennem købsprocessen, og giv dem en god Purple-oplevelse.
  • Dokumentér hver kundekontakt med detaljerede noter.
  • Følg salgsresultater, herunder salg pr. time, gennemsnitlig ordreværdi, kundekontakter, kundetilfredshed og rabatniveauer.
  • Følg de fastlagte arbejdsplaner, og oprethold produktiviteten.
  • Nå individuelle resultatmål.
  • Hold dig opdateret om produkter, priser, kampagner samt politikker og procedurer for garanti, returnering og refundering.
  • Deltag efter behov i oplæring på kontoret og på afstand, teammøder og coaching.
  • Referér til teamlederen for indesalg.

Krav

  • Gymnasial eksamen eller tilsvarende; en vis videregående uddannelse foretrækkes.
  • Et til to års salgserfaring.
  • Erfaring med CRM-software til salg, ordrebehandlingssystemer og værktøjer til kundeengagement.
  • Kendskab til madras- eller søvnproduktbranchen er en fordel.
  • Stærke salgsevner og kendskab til forskellige salgsmetoder.
  • Stærk arbejdsmoral og modstandskraft.
  • Evne til at arbejde effektivt i et tempofyldt, energisk og konkurrencepræget miljø.
  • Fremragende mundtlige og skriftlige kommunikationsevner.
  • Gode computer- og skrivefærdigheder samt evne til at håndtere flere opgaver samtidig.
  • Erfaring med fjernarbejde er en fordel.
  • Mulighed for at arbejde cirka 30–40 timer om ugen.
  • Evne til at opholde sig samme sted i længere perioder, stående eller siddende.
  • Evne til at flytte genstande på op til 15 pund (cirka 6,8 kg) i alle retninger.

Fordele

  • Dækning af læge-, tandlæge- og synsudgifter.
  • Arbejdsgivermatch til 401(k)-pension.
  • Betalt frihed.
  • Mulighed for at tjene en madras.
  • Purple-merchandise.
  • Purple-produkter.
  • Årlige arrangementer for medarbejderpåskønnelse.

Relaterede job

CarParts.com

Dataanalytiker inden for marketinganalyse — CarParts.com

CarParts.com

Forbedr CarParts.coms e-handelsmarkedsføring med kampagneanalyse, eksperimenter og webstedsanalyse. Omsæt data om kundeadfærd til indsigter, der understøtter beslutninger om vækst.

Åbn