1 001 – 5 000 Työntekijät
H1B-viisumin sponsoriElintarvikkeet ja juomatMajoitus- ja ravitsemisalaTerveydenhuoltoPurple kehittää patentoituun GelFlex® Grid -teknologiaansa perustuvia nukkumis- ja mukavuustuotteita. Valikoimaan kuuluu patjoja, tyynyjä, sängynrunkoja ja istuintyynyjä, jotka on suunniteltu yhdistämään paineen lievitys, tuki ja mukautuvuus. Yritys asemoi tuotteensa vaihtoehdoksi perinteiselle memory foam -materiaalille keskittyen mukavuuden parantamiseen ja levon aikana koetun epämukavuuden vähentämiseen. Purple myy tuotteitaan verkkosivustonsa ja vähittäismyymälöidensä kautta, ja tuotevalikoimaan kuuluu 100 yön kokeilujakso sekä 10 vuoden takuu.
Sisäisen myynnin edustaja
Vastaat Purplelle tulevista ja osittain lähtevistä patjamyyntikontakteista yhdistäen asiantuntevan asiakaspalvelun myyntitavoitteisiin. Tuet asiakkaita koko ostoprosessin ajan ja saavutat myynnin ja palvelun mittarit.
Kuvaus
- Hankit myyntiä saapuvien ja osittain lähtevien yhteydenottojen kautta.
- Vastaat asiakkaiden kysymyksiin puhelimitse, chatissa ja muissa kanavissa.
- Hyödynnät Purplen myyntitapaa asiakkaiden kiinnostuksen herättämiseen ja brändin arvon esiin tuomiseen.
- Autat asiakkaita etenemään ostoprosessissa ja tarjoat heille myönteisen Purple-kokemuksen.
- Kirjaat jokaisen asiakaskohtaamisen yksityiskohtaiset muistiinpanot.
- Seuraat myynnin mittareita, kuten myyntiä tuntia kohden, keskimääräistä tilausarvoa, asiakaskohtaamisia, asiakastyytyväisyyttä ja alennusprosentteja.
- Noudatat työvuorojasi ja pidät yllä tuottavuutta.
- Saavutat henkilökohtaiset suoritustavoitteesi.
- Pidät tietosi ajan tasalla tuotteista, hinnoista, kampanjoista sekä takuu-, palautus- ja hyvityskäytännöistä ja -menettelyistä.
- Osallistut tarvittaessa toimistolla ja etänä järjestettäviin koulutuksiin, tiimipalavereihin ja valmennuksiin.
- Raportoit sisäisen myynnin tiiminvetäjälle.
Vaatimukset
- Lukion päättötodistus tai GED-tutkintoa vastaava pätevyys; korkeakouluopinnot katsotaan eduksi.
- Yhdestä kahteen vuotta myyntikokemusta.
- Kokemusta myynnin CRM-ohjelmistoista, tilausten käsittelyjärjestelmistä ja asiakasvuorovaikutuksen työkaluista.
- Patja- tai unituotealan tuntemus katsotaan eduksi.
- Vahvat myyntitaidot ja erilaisten myyntimenetelmien tuntemus.
- Vahva työmoraali ja kyky kestää vastoinkäymisiä.
- Kyky työskennellä tehokkaasti nopeatempoisessa, energisessä ja kilpailuhenkisessä ympäristössä.
- Erinomaiset suulliset ja kirjalliset viestintätaidot.
- Hyvät tietokoneen käyttö-, kirjoitus- ja moniajo-taidot.
- Etätyökokemus katsotaan eduksi.
- Valmius työskennellä noin 30–40 tuntia viikossa.
- Kyky pysyä samassa paikassa seisten tai istuen pitkiä aikoja.
- Kyky siirtää enintään 15 paunaa eli noin 6,8 kg painavia esineitä mihin tahansa suuntaan.
Edut
- Sairaus-, hammas- ja näköterveydenhuollon vakuutusturva.
- 401(k)-eläkesäästösuunnitelman työnantajan vastaava maksu.
- Palkallinen vapaa-aika.
- Mahdollisuus ansaita patja.
- Purple-brändättyjä tuotteita.
- Purple-tuotteita.
- Vuosittaiset työntekijöiden arvostustapahtumat.