Seismic
Seismic
Seismic est une plateforme de marketing numérique qui aide les entreprises à créer des liens plus étroits avec leurs publics grâce aux codes QR, aux URL raccourcies, aux pages de destination adaptées aux appareils mobiles et aux outils de gestion des liens. Ses fonctionnalités d’analyse donnent aux équipes une visibilité sur l’engagement, tandis que ses outils de contenu personnalisables accompagnent les campagnes dans des secteurs comme le commerce de détail, la santé et les services financiers. Seismic réunit la communication avec les publics, les expériences de marque et le suivi des performances sur une seule plateforme.

Responsable de l'architecture des solutions - Présentiel à Hyderabad

Dirigez les équipes d'architecture des solutions, de gestion technique des comptes et de mise en œuvre chez Seismic. Pilotez les intégrations d'entreprise, l'adoption par les clients, la fidélisation et l'expansion au sein d'une entreprise de logiciels d'exécution des revenus fondée sur l'IA.

Description

  • Diriger et développer une équipe de responsables techniques de comptes, d'architectes de solutions et d'ingénieurs de mise en œuvre
  • Recruter, intégrer, encadrer et développer une équipe hautement performante
  • Fournir du coaching, des conseils techniques et une gestion de la performance
  • Définir les KPI de l'équipe et établir des modèles de planification de la capacité et d'allocation des ressources
  • Standardiser les pratiques d'intégration technique, de conception des intégrations et de documentation de l'architecture des solutions
  • Superviser les processus de gestion technique des comptes, les contrôles proactifs de santé, le respect des SLA et l'atténuation des risques
  • Agir comme point d'escalade technique au niveau exécutif pour les intégrations critiques et les problèmes d'architecture complexes
  • Collaborer avec les responsables Produit et Ingénierie afin de transmettre les retours clients et de définir les priorités de la feuille de route
  • Collaborer avec les responsables de la réussite client et les responsables de comptes sur la livraison, les renouvellements et l'expansion
  • Améliorer les opérations afin d'accélérer le délai de création de valeur lors de l'intégration et de renforcer la fidélisation à long terme

Exigences

  • Au moins 10 ans d'expérience dans la gestion d'équipes techniques en contact avec les clients dans un environnement B2B SaaS
  • Au moins 6 ans d'expérience pratique en architecture technique, conception d'intégrations d'API, services web RESTful et modélisation des données d'entreprise
  • Connaissance avancée des intégrations CRM, notamment Salesforce et Microsoft Dynamics 365
  • Expérience des normes SSO telles que SAML et OAuth
  • Expérience de l'utilisation de SQL et SOQL
  • Réussite démontrée dans la gestion des escalades d'entreprise
  • Expérience dans la mise en place de KPI opérationnels
  • Expérience de l'utilisation de flux de travail alimentés par l'IA pour améliorer les opérations de l'équipe
  • Expérience de présentation auprès de parties prenantes clientes de niveau exécutif
  • Excellentes aptitudes relationnelles et de communication
  • Diplôme universitaire en informatique, systèmes d'information, ingénierie ou expérience pratique équivalente
  • De préférence, expérience dans le développement d'équipes techniques après-vente au sein de plateformes SaaS de Sales Enablement, de gestion de contenu d'entreprise ou de MarTech
  • De préférence, expérience dans la gestion de fonctions combinées de services professionnels, de mise en œuvre et de conseil après-vente

Avantages

  • Environnement de travail inclusif qui favorise l'épanouissement et le sentiment d'appartenance des employés

Offres similaires

MÜNZING CHEMIE GmbH

Responsable commercial des produits chimiques de spécialité dans la région du Mid-Atlantic

MÜNZING CHEMIE GmbH
501 – 1 000 Employés
ChimieIndustrie manufacturière

Pilote les ventes techniques d’additifs chimiques de spécialité dans la région du Mid-Atlantic, auprès de clients des secteurs des revêtements, des adhésifs, des encres et de la construction. Gère les comptes existants et développe de nouvelles activités grâce aux visites clients et à la vente par projets.

Ouvrir
MÜNZING CHEMIE GmbH

Responsable des ventes de produits chimiques de spécialité dans le Midwest

MÜNZING CHEMIE GmbH
501 – 1 000 Employés
ChimieIndustrie manufacturière

Pilotez la vente technique d’additifs chimiques de spécialité pour fluides industriels dans tout le Midwest. Gérez les relations avec les clients et les distributeurs tout en développant un potentiel commercial de 1 à 2 millions de dollars sur un à trois ans.

Ouvrir
MÜNZING

Responsable commercial MÜNZING pour le Mid-Atlantic, produits chimiques de spécialité

MÜNZING

Pilotez les ventes territoriales des additifs chimiques de spécialité de MÜNZING dans la région du Mid-Atlantic, en vous appuyant sur la vente technique par projet pour développer les relations clients et conclure des contrats. Gérez un territoire de 3 à 5 millions de dollars et développez un potentiel commercial à court terme de 1 à 2 millions dans les secteurs des revêtements, des adhésifs, des encres et de la construction.

Ouvrir
ERM

Consultant spécialiste de l’amiante

ERM

Contribuez aux activités de conseil en développement durable d’ERM grâce à l’échantillonnage de l’amiante, à la sécurité sur site et au respect des exigences réglementaires. Gérez des projets liés à l’amiante sur des sites industriels et des chantiers de construction dans le sud de la Californie.

Ouvrir
Asteria Group

Responsable commercial – étiquettes

Asteria Group

Pilotez l’acquisition de clients et la gestion des comptes pour la fabrication innovante d’étiquettes chez ERO-ETIKETT, et soutenez les ventes internationales grâce à la prospection, au suivi client et à l’analyse des ventes.

Ouvrir
Proofpoint

Responsable de comptes nommés en cybersécurité, marché intermédiaire — Proofpoint

Proofpoint

Vendez la plateforme de cybersécurité de Proofpoint à des comptes du marché intermédiaire dans l’État de Washington ou en Oregon. Le poste couvre la gestion de comptes, les ventes avec des partenaires, la prospection et les solutions complexes pluriannuelles.

Ouvrir
AKA FOODS

Responsable de comptes, ventes de SaaS B2B

AKA FOODS

Pilotez l’ensemble du cycle de vente B2B SaaS de la plateforme Food AI durable d’AKA Foods, de la prospection à la conclusion. Développez des opportunités auprès des entreprises et remportez des contrats complexes dans l’industrie agroalimentaire mondiale.

Ouvrir