Seismic
Seismic
Seismic, işletmelerin QR kodları, kısaltılmış URL'ler, mobil uyumlu açılış sayfaları ve bağlantı yönetimi araçları aracılığıyla hedef kitleleriyle daha güçlü bağlar kurmasına yardımcı olan bir dijital pazarlama platformudur. Analiz özellikleri ekiplerin etkileşimi görmesine olanak tanırken özelleştirilebilir içerik araçları perakende, sağlık ve finansal hizmetler dâhil olmak üzere farklı sektörlerdeki kampanyaları destekler. Seismic, hedef kitle iletişimini, markalı deneyimleri ve performans takibini tek bir platformda bir araya getirir.

Çözüm Mimarisi Müdürü - Hyderabad'da Ofiste

Seismic'te çözüm mimarisi, teknik hesap yönetimi ve uygulama ekiplerine liderlik edin. Yapay zekâ destekli gelir yürütme yazılımı sunan bir şirkette kurumsal entegrasyonları, müşteri benimsemesini, elde tutmayı ve büyümeyi yönlendirin.

Açıklama

  • Teknik Hesap Yöneticileri, Çözüm Mimarları ve Uygulama Mühendislerinden oluşan bir ekibe liderlik edin ve ekibi büyütün
  • Yüksek performanslı bir ekibi işe alın, işe uyumlandırın, mentorluk yapın ve geliştirin
  • Koçluk, teknik rehberlik ve performans yönetimi sağlayın
  • Ekip KPI'larını belirleyin; kapasite planlama ve kaynak tahsisi modelleri oluşturun
  • Teknik işe alıştırma, entegrasyon tasarımı ve çözüm mimarisi dokümantasyonu uygulamalarını standartlaştırın
  • Teknik hesap yönetimi süreçlerini, proaktif sağlık kontrollerini, SLA uyumluluğunu ve risk azaltmayı yönetin
  • Kritik entegrasyonlar ve karmaşık mimari sorunlar için üst düzey teknik eskalasyon noktası olarak görev yapın
  • Ürün ve Mühendislik liderleriyle çalışarak müşteri geri bildirimlerini aktarın ve yol haritası önceliklerini şekillendirin
  • Teslimat, yenileme ve büyüme süreçlerinde Müşteri Başarısı Yöneticileri ve Hesap Yöneticileriyle iş birliği yapın
  • İşe alıştırmadan değer elde etme süresini kısaltmak ve uzun vadeli müşteri bağlılığını güçlendirmek için operasyonları iyileştirin

Gereksinimler

  • B2B SaaS ortamında müşteriyle doğrudan çalışan teknik ekipleri yönetme konusunda en az 10 yıl deneyim
  • Teknik mimari, API entegrasyon tasarımı, RESTful web hizmetleri ve kurumsal veri modelleme alanlarında en az 6 yıl uygulamalı deneyim
  • Salesforce ve Microsoft Dynamics 365 dahil CRM entegrasyonları hakkında ileri düzey bilgi
  • SAML ve OAuth gibi SSO standartlarıyla çalışma deneyimi
  • SQL ve SOQL kullanma deneyimi
  • Kurumsal eskalasyonları başarıyla yönetmiş olmak
  • Operasyonel KPI'lar oluşturma deneyimi
  • Ekip operasyonlarını iyileştirmek için yapay zekâ destekli iş akışlarını kullanma deneyimi
  • Müşteri tarafındaki üst düzey yöneticilere sunum yapma deneyimi
  • Üstün kişilerarası ve iletişim becerileri
  • Bilgisayar Bilimleri, Bilgi Sistemleri, Mühendislik veya eşdeğer pratik deneyim alanında lisans derecesi
  • Tercihen Sales Enablement, Kurumsal İçerik Yönetimi veya MarTech SaaS platformlarında satış sonrası teknik ekipleri ölçeklendirme deneyimi
  • Tercihen profesyonel hizmetler, uygulama ve satış sonrası danışmanlık işlevlerini birlikte yönetme deneyimi

Yan Haklar

  • Çalışanların gelişimini ve aidiyet duygusunu destekleyen kapsayıcı bir iş yeri

İlgili İş İlanları

ElevenLabs

Kamu Sektörü İş Ortaklıkları Kıdemli Yöneticisi

ElevenLabs
1 – 10 Çalışanlar
MedyaYapay zekâ

ElevenLabs’in Kuzey Amerika’daki kamu sektörü iş ortağı programına liderlik ederek kamu ve eğitim alanlarındaki ilişkileri geliştirin. Bayiler ve sistem entegratörleriyle çalışarak iş ortağı gelirlerini ve satış fırsatları havuzunu büyütün.

Aç
LOGEX SYSTEM GmbH

Ana Müşteri Yöneticisi, Geri Dönüşüm ve Atık Yönetimi

LOGEX SYSTEM GmbH
51 – 200 Çalışanlar
DanışmanlıkİmalatLojistik

LOGEX’in geri dönüşüm ve atık yönetimi hizmetleri için büyük müşterileri yönetin ve yeni işler kazanın. Almanya genelindeki bu rol; satış, sözleşme müzakereleri, proje koordinasyonu ve müşteriye özel optimizasyon çözümlerini kapsar.

Aç
Greenbone AG

Siber Güvenlik Müşteri Yöneticisi, Hollanda

Greenbone AG

Greenbone’un açık kaynaklı güvenlik açığı yönetimi işini Hollanda’da büyütün. Potansiyel müşterilerle ilk temastan sözleşmenin imzalanmasına kadar B2B siber güvenlik satışlarına liderlik edin ve BeNeLux pazarını geliştirin.

Aç
Alcumus

Hesap Yöneticisi, CHAS Müşteri Başarısı

Alcumus

CHAS için müşteri ilişkilerini, yenilemeleri, elde tutmayı ve büyüme fırsatlarını yönetin. Müteahhitlerin ve müşterilerin iş sağlığı ve güvenliği sertifikasyonu ile mevzuata uyum hizmetlerinde ilerlemesine yardımcı olun.

Aç