CASA DE LA FAMILIA
CASA DE LA FAMILIA
CASA DE LA FAMILIA est une organisation à but non lucratif du sud de la Californie qui œuvre dans les secteurs de la santé et de l’impact social afin de soutenir les personnes touchées par la criminalité et les traumatismes. Depuis près de 30 ans, l’organisation propose des services de conseil bilingue gratuits, des services de santé mentale à faible coût, des interventions de crise, des conseils juridiques ainsi que des thérapies individuelles et familiales. Son action repose sur des soins culturellement adaptés et fondés sur des données probantes pour les communautés mal desservies, avec pour objectif d’aider les bénéficiaires à se rétablir et à renforcer leur résilience, quelle que soit leur situation financière.

Assistant administratif bilingue de réception – Télétravail en Californie

Fournir un soutien administratif à distance à Nogales Psychological Counseling, un prestataire bilingue de services de conseil en santé mentale. Gérer les appels, les rendez-vous, les rapports, les dossiers, les déplacements et les opérations quotidiennes du bureau.

Description

  • Prendre en charge et acheminer les appels téléphoniques entrants
  • Planifier et coordonner les rendez-vous
  • Organiser les réunions et rédiger des procès-verbaux détaillés
  • Préparer et distribuer les e-mails, la correspondance, les notes de service, les lettres, les fax et les formulaires
  • Contribuer à la préparation des rapports récurrents
  • Créer et tenir à jour un système de classement organisé
  • Maintenir et réviser les politiques et procédures du bureau
  • Commander les fournitures de bureau et identifier les fournisseurs potentiels ainsi que les possibilités de réduction des coûts
  • Tenir les listes de contacts à jour
  • Organiser les déplacements professionnels
  • Préparer et rapprocher les notes de frais
  • Aider les visiteurs du bureau pour leurs besoins généraux
  • Être le point de contact des clients internes et externes
  • Se coordonner avec les assistants de direction et les assistants administratifs principaux concernant les demandes des cadres supérieurs
  • Fournir aux responsables et aux employés un soutien administratif et bureautique quotidien
  • Veiller au bon fonctionnement des opérations quotidiennes du bureau

Exigences

  • Maîtrise de l'espagnol et de l'anglais
  • Formation en psychologie ou en sociologie
  • Expérience avérée en tant qu'assistant administratif ou assistant administratif de bureau
  • Bonne connaissance des systèmes et procédures de gestion de bureau
  • Connaissance pratique du matériel de bureau, notamment des imprimantes et des télécopieurs
  • Maîtrise de Microsoft Office, en particulier d'Excel et de PowerPoint
  • Solides capacités de gestion du temps et de hiérarchisation des tâches
  • Grande attention aux détails et bonnes capacités de résolution de problèmes
  • Excellente communication écrite et orale
  • Très bonne organisation et capacité à gérer plusieurs tâches

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