CASA DE LA FAMILIA
CASA DE LA FAMILIA
CASA DE LA FAMILIA est une organisation à but non lucratif du sud de la Californie qui œuvre dans les secteurs de la santé et de l’impact social afin de soutenir les personnes touchées par la criminalité et les traumatismes. Depuis près de 30 ans, l’organisation propose des services de conseil bilingue gratuits, des services de santé mentale à faible coût, des interventions de crise, des conseils juridiques ainsi que des thérapies individuelles et familiales. Son action repose sur des soins culturellement adaptés et fondés sur des données probantes pour les communautés mal desservies, avec pour objectif d’aider les bénéficiaires à se rétablir et à renforcer leur résilience, quelle que soit leur situation financière.

Assistant administratif bilingue à l’accueil

Contribuez aux services bilingues de santé mentale en assurant l’accueil et des tâches administratives : appels, rendez-vous et coordination des déplacements. Gérez la correspondance, les dossiers et les rapports pour soutenir le fonctionnement quotidien du bureau.

Description

  • Répondre aux appels entrants et les transférer aux interlocuteurs concernés.
  • Planifier les rendez-vous et tenir les calendriers à jour.
  • Organiser les réunions et rédiger des comptes rendus détaillés.
  • Rédiger et diffuser des courriels, mémos, lettres, fax et formulaires.
  • Contribuer à la préparation de rapports récurrents.
  • Créer et tenir à jour un système de classement organisé.
  • Tenir à jour les politiques et procédures du bureau.
  • Commander les fournitures de bureau et rechercher des fournisseurs et des prix.
  • Tenir à jour les listes de contacts.
  • Coordonner les réservations de voyage.
  • Soumettre les notes de frais et les rapprocher.
  • Accueillir les visiteurs, répondre à leurs demandes générales et les aider.
  • Servir de contact pour les clients internes et externes.
  • Coordonner avec les assistants de direction et les assistants administratifs seniors le traitement des demandes et questions des cadres supérieurs.
  • Apporter un soutien administratif aux responsables et aux employés.
  • Aider aux tâches quotidiennes du bureau et aux travaux administratifs généraux.
  • Veiller au bon déroulement et à l’efficacité des activités quotidiennes du bureau.

Exigences

  • Expérience en tant qu’assistant administratif ou responsable de bureau.
  • Connaissance des systèmes et procédures de gestion de bureau.
  • Connaissance du matériel de bureau, notamment des imprimantes et des télécopieurs.
  • Maîtrise de Microsoft Office, en particulier d’Excel et de PowerPoint.
  • Excellente gestion du temps et capacité à hiérarchiser les tâches.
  • Sens du détail et capacité à résoudre les problèmes.
  • Excellentes aptitudes à la communication écrite et orale.
  • Grand sens de l’organisation et capacité à gérer plusieurs tâches.
  • Maîtrise de l’espagnol et de l’anglais.
  • Cours suivis en psychologie ou en sociologie.

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