SupportNinja
SupportNinja
1,001 – 5,000 Mga Empleyado
Artipisyal na intelihensiyaB2BKorporasyon
Ang SupportNinja ay isang kumpanyang nagbibigay ng technology-enabled outsourcing at customer experience services para sa mga negosyong nasa yugto ng paglago at malalaking enterprise. Pinagsasama ng mga team nito ang kadalubhasaan ng tao at mga workflow na suportado ng AI sa pamamagitan ng NinjaAI upang maghatid ng customer at technical support, onboarding, mga serbisyo para sa conversion at renewals, content moderation, data operations, at suporta sa finance at accounting. Nag-aalok din ang kumpanya ng Management-as-a-Service upang tulungan ang mga kliyente na maglunsad at magpalawak ng mga outsourced operations, gamit ang pamamaraang nakatuon sa privacy at idineklarang pagsunod sa mga framework gaya ng SOC 2 Type 2, PCI-DSS, HIPAA, at GDPR.

Kinatawan sa Outbound Sales – Remote sa Texas

Naghahanap ang SupportNinja ng kinatawan sa outbound sales na magpapatala ng mga pasyente o miyembro sa mga programang pangkalusugan gamit ang power dialer outreach. Kabilang sa tungkulin ang pagtuturo sa mga prospect, pagtugon sa mga pagtutol, pagtatala ng mga detalye ng pagpapatala, at pagtupad sa mga target sa performance.

Paglalarawan

  • Tumawag palabas sa mga inaasahang pasyente o miyembro gamit ang power dialer o katulad na calling platform
  • Pangunahan ang mga pag-uusap na nakatuon sa pagbebenta upang mahikayat ang pagpapatala at pakikilahok sa mga programang pangkalusugan
  • Ipaliwanag sa mga prospect ang mga benepisyo ng programa, pamantayan ng pagiging kwalipikado, at mga pamamaraan ng pagpapatala
  • Suriin ang mga pangangailangan ng prospect, tumugon sa mga pagtutol, at gawing kumpletong pagpapatala ang outreach
  • Tumpak na itala sa CRM ang mga resulta ng tawag, detalye ng prospect, at progreso ng pagpapatala
  • Abutin o lampasan ang indibidwal at pangkat na quota sa pagpapatala, kabilang ang mga layuning may insentibo
  • Sumunod sa mga kinakailangan sa healthcare outreach, pagpapatala, at mga naaangkop na regulasyon
  • Makipagtulungan sa mga team lead at stakeholder ng account upang mapahusay ang mga script at mapataas ang conversion rate
  • Manatiling napapanahon sa mga alok pangkalusugan, pamantayan ng pagpapatala, at mga kaugnay na regulasyon sa industriya
  • Makibagay sa nagbabagong kinakailangan ng programa, mga script, at workflow sa mabilis na kapaligiran ng isang startup
  • Sundin ang lahat ng patakaran ng kumpanya at mga itinatag na pamamaraan
  • Abutin o lampasan ang mga naaangkop na target ng key performance indicator
  • Palawakin ang kaalaman sa pagpapatala sa healthcare, mga pamamaraan sa pagbebenta, at pinakamahuhusay na gawain sa industriya sa pamamagitan ng pagsasanay at patuloy na pagkatuto
  • Makipagtulungan sa ibang departamento kapag kailangan ang koordinasyon
  • Pakitunguhan ang mga customer at kasamahan nang positibo, may empatiya, at propesyonal

Mga Kinakailangan

  • Hindi bababa sa dalawang taon ng karanasan sa suportang direktang nakikipag-ugnayan sa mga customer
  • Isa hanggang dalawang taon ng karanasan sa outbound sales, telesales, o pagpapatala sa healthcare sa isang kapaligiran ng outsourced services
  • Malakas na oryentasyon sa pagbebenta at kakayahang magsagawa ng mapanghikayat at batay sa pangangailangan na mga pag-uusap sa prospect
  • Komportableng magtrabaho sa kapaligirang nakabatay sa performance at insentibo, na nakatuon sa mga resulta
  • Karanasan sa paggamit ng outbound dialer at CRM platform para sa pagsubaybay ng tawag at mga rekord ng pagpapatala
  • Mahusay na kasanayan sa pasalitang komunikasyon upang makabuo ng tiwala at magandang ugnayan sa mga inaasahang pasyente o miyembro
  • Makabubuti ang pamilyaridad sa pagpapatala sa healthcare, pamantayan ng pagiging kwalipikado, o kaugnay na mga gabay ng programa
  • Kayang makibagay sa mabilis at nagbabagong kapaligiran na may nag-iibang script at kinakailangan ng programa
  • Kayang kumatawan sa team ng kliyente nang propesyonal at matugunan ang mga inaasahan ng kliyente
  • Mahusay na kasanayan sa paglutas ng problema upang matugunan ang mga tanong, pagtutol, at alalahanin ng prospect
  • Mas gusto ang karanasan o kaalaman sa Genesys power dialer

Mga Kaugnay na Trabaho

Purple

Kinatawan ng Panloob na Benta

Purple

Humawak ng mga papasok at ilang palabas na bentahan ng kutson para sa Purple, gamit ang konsultatibong serbisyo sa customer habang tumutupad sa mga target sa benta. Suportahan ang mga customer sa buong proseso ng pagbili habang natutugunan ang mga sukatan sa benta at serbisyo.

Buksan
Medtronic

Kinatawan sa Benta ng Medtronic III, Mga Interventional Therapy

Medtronic

Magbenta ng mga produkto ng Medtronic Interventional Therapies sa mga surgeon at customer sa pangangalagang pangkalusugan sa teritoryong Tampa–Sarasota. Palaguin ang negosyo ng Kyphon sa pamamagitan ng pagbebenta sa field at pagpapaunlad ng customer.

Buksan
Alan

Tagapamahala ng Benta para sa Pagtatatag, Saudi Arabia

Alan

Itayo ang negosyo ni Alan sa health insurance sa Saudi Arabia at pangasiwaan ang B2B sales mula sa unang pakikipag-ugnayan hanggang sa pagsasara ng deal. Tumulong na magtatag ng lokal na presensiyang pangkomersiyo ng kumpanya at hubugin ang tungkulin nito sa pagbebenta.

Buksan
BD

Tagapamahala ng Benta ng BD B2B, Pangangalaga sa Labas ng Ospital

BD

Pangasiwaan ang paglago ng benta ng BD sa B2B para sa merkado ng pangangalaga sa labas ng ospital sa France. Pamahalaan ang mga pangkat sa benta, estratehikong pakikipagtulungan, at pagpapalawak ng negosyo.

Buksan
CrowdStrike

Tagapamahala ng Benta sa Pangangalagang Pangkalusugan sa Kanlurang Baybayin

CrowdStrike

Pamahalaan ang mga estratehikong account sa pangangalagang pangkalusugan sa buong Kanlurang Baybayin habang ibinebenta sa mga enterprise customer ang AI-native na cybersecurity platform ng CrowdStrike. Bumuo ng ugnayan sa mga executive, makipagtulungan sa mga channel partner, at palaguin ang kita sa rehiyon.

Buksan