SupportNinja
SupportNinja
SupportNinja একটি প্রযুক্তিনির্ভর আউটসোর্সিং ও কাস্টমার এক্সপেরিয়েন্স কোম্পানি, যা প্রবৃদ্ধির পর্যায়ে থাকা ব্যবসা এবং বৃহৎ উদ্যোগকে সেবা প্রদান করে। এর দলগুলো NinjaAI-এর মাধ্যমে মানবিক দক্ষতা ও AI-সমর্থিত কর্মপ্রবাহের সমন্বয় করে গ্রাহক ও প্রযুক্তিগত সহায়তা, অনবোর্ডিং, কনভার্সন ও নবায়ন সেবা, কনটেন্ট মডারেশন, ডেটা অপারেশন এবং অর্থ ও হিসাবরক্ষণ সহায়তা প্রদান করে। কোম্পানিটি Management-as-a-Service-ও দেয়, যার মাধ্যমে ক্লায়েন্টরা আউটসোর্স করা কার্যক্রম চালু ও সম্প্রসারণ করতে পারেন। এর দৃষ্টিভঙ্গি গোপনীয়তাকেন্দ্রিক এবং কোম্পানিটি SOC 2 Type 2, PCI-DSS, HIPAA ও GDPR-সহ বিভিন্ন কমপ্লায়েন্স কাঠামোর অধীনে অনুসরণ নিশ্চিত করার দাবি করে।

আউটবাউন্ড সেলস প্রতিনিধি – টেক্সাসে রিমোট

SupportNinja একজন আউটবাউন্ড সেলস প্রতিনিধি খুঁজছে, যিনি পাওয়ার ডায়ালারের মাধ্যমে যোগাযোগ করে রোগী বা সদস্যদের স্বাস্থ্যসেবা কর্মসূচিতে নিবন্ধন করবেন। এই ভূমিকায় সম্ভাব্য গ্রাহকদের শিক্ষিত করা, আপত্তির উত্তর দেওয়া, নিবন্ধনের তথ্য নথিভুক্ত করা এবং কর্মদক্ষতার লক্ষ্যমাত্রা পূরণ করা অন্তর্ভুক্ত।

বিবরণ

  • পাওয়ার ডায়ালার বা অনুরূপ কলিং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে সম্ভাব্য রোগী বা সদস্যদের আউটবাউন্ড কল করা
  • স্বাস্থ্যসেবা কর্মসূচিতে নিবন্ধন ও অংশগ্রহণে উৎসাহিত করে এমন বিক্রয়কেন্দ্রিক কথোপকথন পরিচালনা করা
  • সম্ভাব্য গ্রাহকদের কর্মসূচির সুবিধা, যোগ্যতার মানদণ্ড এবং নিবন্ধন প্রক্রিয়া ব্যাখ্যা করা
  • সম্ভাব্য গ্রাহকের প্রয়োজন মূল্যায়ন করা, আপত্তির উত্তর দেওয়া এবং যোগাযোগকে সম্পন্ন নিবন্ধনে রূপান্তর করা
  • CRM-এ কলের ফলাফল, সম্ভাব্য গ্রাহকের তথ্য এবং নিবন্ধনের অগ্রগতি নির্ভুলভাবে নথিভুক্ত করা
  • প্রণোদনাভিত্তিক লক্ষ্যসহ ব্যক্তিগত ও দলের নিবন্ধন কোটা পূরণ বা অতিক্রম করা
  • স্বাস্থ্যসেবা সংক্রান্ত যোগাযোগ, নিবন্ধন এবং প্রযোজ্য নিয়ন্ত্রক বিধি মেনে চলা
  • স্ক্রিপ্ট উন্নত করতে এবং রূপান্তরের হার বাড়াতে টিম লিড ও অ্যাকাউন্টের সংশ্লিষ্ট ব্যক্তিদের সঙ্গে কাজ করা
  • স্বাস্থ্যসেবা অফার, নিবন্ধনের মানদণ্ড এবং প্রাসঙ্গিক শিল্পবিধি সম্পর্কে актуল থাকা
  • দ্রুত পরিবর্তনশীল স্টার্টআপ পরিবেশে পরিবর্তিত কর্মসূচির প্রয়োজনীয়তা, স্ক্রিপ্ট এবং কর্মপ্রবাহের সঙ্গে মানিয়ে নেওয়া
  • কোম্পানির সব নীতি ও নির্ধারিত পদ্ধতি অনুসরণ করা
  • প্রযোজ্য মূল কর্মদক্ষতা সূচকের লক্ষ্যমাত্রা পূরণ বা অতিক্রম করা
  • প্রশিক্ষণ ও চলমান শিক্ষার মাধ্যমে স্বাস্থ্যসেবা নিবন্ধন, বিক্রয় পদ্ধতি এবং শিল্পের সর্বোত্তম অনুশীলন সম্পর্কে জ্ঞান গড়ে তোলা
  • সহযোগিতা প্রয়োজন হলে অন্যান্য বিভাগের সঙ্গে সমন্বয় করা
  • গ্রাহক ও সহকর্মীদের সঙ্গে ইতিবাচক, সহানুভূতিশীল এবং পেশাদার আচরণ করা

প্রয়োজনীয়তা

  • গ্রাহকমুখী সহায়তা কাজে অন্তত দুই বছরের অভিজ্ঞতা
  • আউটবাউন্ড সেলস, টেলিসেলস বা আউটসোর্সড সার্ভিস পরিবেশে স্বাস্থ্যসেবা নিবন্ধনে এক থেকে দুই বছরের অভিজ্ঞতা
  • শক্তিশালী বিক্রয়মুখী মনোভাব এবং প্রয়োজনভিত্তিক প্ররোচনামূলক কথোপকথন পরিচালনার সক্ষমতা
  • কর্মদক্ষতা ও প্রণোদনাভিত্তিক পরিবেশে ফলাফলকেন্দ্রিকভাবে কাজ করতে স্বাচ্ছন্দ্য
  • কল ট্র্যাকিং ও নিবন্ধনের রেকর্ডের জন্য আউটবাউন্ড ডায়ালার এবং CRM প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের অভিজ্ঞতা
  • সম্ভাব্য রোগী বা সদস্যদের সঙ্গে আস্থা ও সম্পর্ক গড়ে তোলার জন্য চমৎকার মৌখিক যোগাযোগ দক্ষতা
  • স্বাস্থ্যসেবা নিবন্ধন, যোগ্যতার মানদণ্ড বা সংশ্লিষ্ট কর্মসূচির নির্দেশিকা সম্পর্কে পরিচিতি থাকলে তা অতিরিক্ত সুবিধা
  • দ্রুতগতির পরিবর্তনশীল পরিবেশে পরিবর্তিত স্ক্রিপ্ট ও কর্মসূচির প্রয়োজনীয়তার সঙ্গে মানিয়ে নেওয়ার সক্ষমতা
  • ক্লায়েন্টের দলকে পেশাদারভাবে প্রতিনিধিত্ব করা এবং ক্লায়েন্টের প্রত্যাশা পূরণের সক্ষমতা
  • সম্ভাব্য গ্রাহকের প্রশ্ন, আপত্তি ও উদ্বেগ সমাধানে কার্যকর সমস্যা সমাধানের দক্ষতা
  • Genesys পাওয়ার ডায়ালার ব্যবহারের অভিজ্ঞতা বা জ্ঞান অগ্রাধিকার পাবে

সম্পর্কিত চাকরি

Meltzer Hellrung

সিনিয়র কন্ট্রোলার, ভারতে রিমোট — মেল্টজার হেলরাং

Meltzer Hellrung
১১ – ৫০ কর্মী
B2BSaaSআইন

মেল্টজার হেলরাংয়ের অভিবাসন আইন প্রতিষ্ঠান ও ব্যবস্থাপনা পরিষেবা সংস্থার হিসাব কার্যক্রম পরিচালনা করুন। মাসিক হিসাব বন্ধ, প্রতিবেদন, নগদ পূর্বাভাস, নিয়ন্ত্রণব্যবস্থা ও আর্থিক সিস্টেম তদারক করুন।

খুলুন
Ripken Baseball

অ্যাকাউন্টিং ম্যানেজার, ফিল্ড ও অ্যাকশন স্পোর্টস

Ripken Baseball

Unrivaled Sports-এর Field Sports ও Action Sports বিভাগে আর্থিক ক্লোজ, রিপোর্টিং এবং হিসাবরক্ষক দলকে নেতৃত্ব দিন। বর্ধনশীল যুব ক্রীড়া ও আতিথেয়তা প্রতিষ্ঠানের অগ্রগতিতে সহায়তা করুন।

খুলুন
Ripken Baseball

অ্যাকাউন্টিং ম্যানেজার, ফিল্ড ও অ্যাকশন স্পোর্টস

Ripken Baseball

Unrivaled Sports-এর ফিল্ড স্পোর্টস ও অ্যাকশন স্পোর্টস বিভাগে হিসাবের ক্লোজ, একত্রীকরণ ও আর্থিক প্রতিবেদন পরিচালনা করুন। দুইজন সিনিয়র অ্যাকাউন্ট্যান্টকে পরিচালনা করুন এবং ক্রীড়া, ক্যাম্প, ভেন্যু ও আতিথেয়তা কার্যক্রমে অধিগ্রহণ-পরবর্তী সমন্বয়ে সহায়তা করুন।

খুলুন
Supermicro

স্টাফিং কোঅর্ডিনেটর, সান হোসেতে অনসাইট | সুপারমাইক্রো

Supermicro
৫,০০১ – ১০,০০০ কর্মী
উৎপাদনপরামর্শলজিস্টিকস

সুপারমাইক্রোর সার্ভার, স্টোরেজ ও নেটওয়ার্কিং ব্যবসার জন্য নিয়োগ কার্যক্রম সমন্বয় করুন। সাক্ষাৎকারের সময় নির্ধারণ, প্রযুক্তিগত প্রার্থী খোঁজা এবং প্রার্থী ও নিয়োগ ব্যবস্থাপকদের সঙ্গে কাজ করুন।

খুলুন
EY

ইওয়াই এআই ফাইন্যান্স ম্যানেজার, প্রযুক্তি পরামর্শ

EY

ইওয়াই ম্যানেজার হিসেবে অর্থায়ন-সংক্রান্ত ডেটা আর্কিটেকচার, শাসনব্যবস্থা ও এআই উদ্যোগে নেতৃত্ব দিন। অর্থায়ন অ্যাপ্লিকেশনজুড়ে পরামর্শক সমাধান ও ক্লায়েন্ট সম্পৃক্ততা গড়ে তুলুন।

খুলুন
Jerry

কৌশলগত অর্থ ব্যবস্থাপক

Jerry

গাড়ি, বাড়ি ও মোটরসাইকেলের মালিকানা নিয়ে এআই-চালিত পরামর্শক জেরির জন্য পূর্বাভাস, পরিচালন মডেল তৈরি এবং ব্যবসায়িক সুযোগ বিশ্লেষণে নেতৃত্ব দিন।

খুলুন
Bose Corporation

সিনিয়র ফাইন্যান্স ম্যানেজার, গ্লোবাল সাপ্লাই চেইন

Bose Corporation

বোসের বৈশ্বিক সরবরাহ শৃঙ্খলের আর্থিক পরিকল্পনা ও বিশ্লেষণে নেতৃত্ব দিন; পি অ্যান্ড এল, পূর্বাভাস এবং কর্মদক্ষতা পর্যালোচনা তদারক করুন। অপারেশনস নেতাদের সঙ্গে অংশীদারিত্ব করুন এবং সরবরাহ শৃঙ্খলের বিভিন্ন বিভাগে ছোট বিশ্লেষক দলকে দিকনির্দেশনা দিন।

খুলুন
Intrepid Travel

ফাইন্যান্স ম্যানেজার, উজবেকিস্তান

Intrepid Travel

মধ্য এশিয়ায় Intrepid Travel-এর কার্যক্রমের বাজেট, নিয়মপালন, বেতন-ভাতা ও আর্থিক প্রতিবেদন তদারক করুন। তাশখন্দে হিসাবের খাতা নির্ভুল রাখুন এবং ব্যবসায়িক পরিকল্পনায় সহায়তা করুন।

খুলুন
Runpod

অর্থ ব্যবস্থাপক, অবকাঠামো সক্ষমতা

Runpod

GPU বহর, ব্যবহার, অবকাঠামো বিনিয়োগ এবং নগদ চাহিদার আর্থিক পরিকল্পনার নেতৃত্ব দিন। আপনার বিশ্লেষণ Runpod-এর AI ডেভেলপার ক্লাউডকে রাজস্ব বৃদ্ধির সঙ্গে সক্ষমতা-সংক্রান্ত সিদ্ধান্ত সামঞ্জস্য করতে সহায়তা করবে।

খুলুন
PayJoy

সিনিয়র কান্ট্রি কন্ট্রোলার, মেক্সিকো

PayJoy

উদীয়মান বাজারের ক্রেডিট প্ল্যাটফর্মের জন্য PayJoy-এর মেক্সিকো অ্যাকাউন্টিং, আর্থিক প্রতিবেদন, কমপ্লায়েন্স ও নিয়ন্ত্রণের নেতৃত্ব দিন। আইনগত ফাইলিং, অডিট, একত্রীকরণ এবং স্থানীয় অর্থায়ন দল তদারক করুন।

খুলুন