Vehlo
Vehlo
۵۰۱ – ۱٬۰۰۰ کارکنان
خودرولجستیکمشاوره

Vehlo برای کسب‌وکارهای خدمات خودرو، از جمله واحدهای خدمات نمایندگی‌های فروش و تعمیرگاه‌های مستقل خودرو، نرم‌افزار و راهکارهای پرداخت تخصصی صنعت توسعه می‌دهد. پلتفرم این شرکت، گردش‌کارهای اصلی تعمیرگاه را یکپارچه می‌کند تا تیم‌ها بتوانند بهره‌وری تکنسین‌ها را افزایش دهند، سفارش‌های تعمیر را مدیریت کنند و با سامانه‌هایی که از قبل استفاده می‌کنند، مؤثرتر کار کنند.

Vehlo علاوه بر نرم‌افزارهای عملیاتی، از پردازش پرداخت، تأمین مالی مصرف‌کنندگان و وام‌دهی سرمایه نیز پشتیبانی می‌کند. محصولات این شرکت بر پایه تجربه در صنعت خودرو شکل گرفته‌اند و به‌گونه‌ای طراحی شده‌اند که به کسب‌وکارهای خدماتی کمک کنند روان‌تر فعالیت کنند، روابط خود با مشتریان را تقویت کنند و عملکرد درآمدی خود را بهبود دهند.

مدیر موفقیت مشتری – هیبرید دالاس

رهبری فرایند پذیرش و استفاده برای کسب‌وکارهای تعمیر خودرو که از پلتفرم SaaS Shop-Ware شرکت Vehlo استفاده می‌کنند. مشتریان را در آموزش، آمادگی برای راه‌اندازی، استفاده از محصول و سلامت مستمر حساب راهنمایی کنید.

توضیحات

  • برای آغاز فرایند پذیرش مشتریان جدید با تیم فروش همکاری کنید
  • مشتریان را از طریق آموزش آنلاین، جلسات زنده و پشتیبانی پیگیری راهنمایی کنید
  • مراحل پذیرش را روشن کنید و پیشرفت مشتری را اطلاع‌رسانی کنید
  • اهداف و نقاط عطف را تعیین کنید و مشتریان را در مسیر دستیابی به آن‌ها نگه دارید
  • استفاده از محصول را در میان مشتریان و تیم‌های آن‌ها افزایش دهید
  • تاریخ‌های راه‌اندازی را تعیین کنید و به مشتریان برای تحقق آن‌ها کمک کنید
  • سلامت مشتری را در سراسر فرایند پذیرش زیر نظر بگیرید
  • فعالیت‌های پذیرش را اندازه‌گیری کنید و از نتایج برای پشتیبانی از موفقیت مشتری استفاده کنید
  • پیگیری‌های پس از راه‌اندازی را انجام دهید و استفاده و سلامت حساب را حفظ کنید
  • از طریق وبینارها و تماس‌های کنفرانسی به ذی‌نفعان آموزش دهید
  • آمادگی مشتریان برای راه‌اندازی را ارزیابی کنید
  • باگ‌ها، درخواست‌های قابلیت و نیازهای مشتری را ثبت کنید و مسائل را به تیم پشتیبانی ارجاع دهید
  • کارهای پذیرش و تعاملات با مشتری را در CRM ثبت کنید
  • کمتر از ۵ درصد سفر کنید

شرایط لازم

  • حداقل دو سال تجربه در خدمات حرفه‌ای، موفقیت مشتری B2B یا مدیریت حساب؛ تجربه SaaS ترجیح داده می‌شود
  • مهارت‌های قوی در سازمان‌دهی، مدیریت پروژه، مدیریت زمان و ارتباطات
  • دانش صنعت خودرو یا تجربه کار با Shop Management System ترجیح داده می‌شود
  • تجربه یا استعداد فنی در پیکربندی و عیب‌یابی پلتفرم‌های SaaS
  • تجربه کار با محصولات اشتراکی آنلاین یا SaaS
  • توانایی درک سریع و توضیح روشن مفاهیم فنی و کسب‌وکار
  • سابقه اثبات‌شده در مدیریت روابط با مشتری و دستیابی به نتایج
  • توانایی ارتباطی قوی و استعداد فنی
  • مهارت‌های عالی در ارتباطات نوشتاری
  • تجربه عملی در پشتیبانی از مشتریان نرم‌افزار سازمانی یا SaaS در نقش‌های مشتری‌محور
  • تجربه قبلی در پذیرش مشتریان برای محصولات SaaS
  • رویکردی صبورانه و مشتاقانه در رسیدگی به درخواست‌های پشتیبانی مشتری
  • رویکردی بسیار منظم برای مدیریت فرایند پذیرش
  • سابقه اثبات‌شده در جایگاه موفقیت مشتری
  • سه تا پنج سال تجربه در پشتیبانی از مشتریان در بازارهای B2B
  • تجربه عملی در حل مسائل مشتریان
  • مدرک دانشگاهی یا تجربه حرفه‌ای معادل
  • استخدام ممکن است مشمول بررسی پیشینه باشد
  • توانایی ثابت ماندن برای دوره‌های طولانی و استفاده از تجهیزات استاندارد اداری
  • توانایی برقراری ارتباط مؤثر از طریق تلفن، ویدئو و نوشتار
  • توانایی شرکت در جلسات مجازی با یا بدون تسهیلات منطقی

مزایا

  • پوشش بیمه درمانی، دندان‌پزشکی، بینایی و عمر
  • طرح ۴۰۱(k) با مشارکت تطبیقی شرکت
  • مرخصی با حقوق و تعطیلات شرکت
  • پاداش مبتنی بر عملکرد
  • محیط کاری هیبریدی منعطف
  • فرصت اثرگذاری همراه با رشد، تقدیر و دریافت پاداش

فرصت‌های شغلی مرتبط

EXL

کارشناس حساب‌های دریافتنی – امور مالی و حسابداری، EXL (ترکیبی، نویدا)

EXL

از عملیات حساب‌های دریافتنی EXL پشتیبانی کنید؛ از جمله ثبت اطلاعات مشتریان، تخصیص وجوه دریافتی، پیگیری مطالبات و تطبیق حساب‌ها. این موقعیت به‌صورت ترکیبی در نویدا، هند است.

باز کردن
Viridor

کارشناس اداری منابع انسانی

Viridor

امور اداریِ ورود کارکنان و چرخه همکاری، پاسخ‌گویی به پرسش‌های منابع انسانی و پشتیبانی از رعایت الزامات در تیم افراد و فرهنگ Viridor را بر عهده بگیرید. این موقعیت در بریتانیاست و به‌صورت ترکیبی انجام می‌شود.

باز کردن
HR Ways - Hiring Tech Talent

استخدام‌کننده، پاکستان (دورکار)

HR Ways - Hiring Tech Talent

برای یک شرکت بین‌المللی مکمل‌های غذایی، پیک‌ها، اپراتورها، کارکنان انبار و دیگر نیروها را در پاکستان استخدام کنید. از راه دور، جست‌وجوی نامزدها، مصاحبه‌ها، فرایند شروع به کار و داده‌های روزانه استخدام را مدیریت کنید.

باز کردن
Cambium Learning Group

شریک ارشد کسب‌وکار در منابع انسانی

Cambium Learning Group
۵۰۱ – ۱٬۰۰۰ کارکنان
حامی ویزای H1Bآموزشهوش مصنوعی

با مشاوره به مدیران اجرایی درباره طراحی سازمان، استعدادها و تغییر، راهبرد نیروی انسانی واحد کسب‌وکار را در گروه کمبیوم لرنینگ شکل دهید. در این نقش دورکار مستقر در ایالات متحده، برنامه‌ریزی نیروی کار، جانشین‌پروری و روابط کارکنان را هدایت کنید.

باز کردن
Surge Staffing

کارشناس تأمین نیروی حضوری — سرج استافینگ، نیوآرک، اوهایو

Surge Staffing
۱٬۰۰۱ – ۵٬۰۰۰ کارکنان
استخدامفناوری منابع انسانی

برای مشتریان سرج استافینگ نیرو جذب کنید و فرایند شروع به کار آنان را پیش ببرید. روابط مشتریان را گسترش دهید، سرنخ‌های فروش ایجاد کنید و در اداره شعبه کمک کنید.

باز کردن
Taktile

استخدام‌گر ارشد، گو تو مارکت

Taktile
۵۱ – ۲۰۰ کارکنان
بانکداریفین‌تک

رهبری استخدام‌های گو تو مارکت در Taktile را بر عهده بگیرید؛ پلتفرم هوش مصنوعی این شرکت به مؤسسات مالی در خودکارسازی تصمیم‌ها کمک می‌کند. راهبردهای جذب نیرو، شیوه‌های استخدام و تجربه داوطلبان را شکل دهید.

باز کردن
Taktile

استخدام‌گر ارشد بازاریابی و فروش

Taktile
۵۱ – ۲۰۰ کارکنان
بانکداریفین‌تک

رهبری استخدام نیروهای بازاریابی و فروش در Taktile را از تدوین راهبرد جست‌وجو و همکاری با مدیران استخدام تا نهایی‌کردن پیشنهاد شغلی بر عهده بگیرید. با رشد شرکت، تجربه‌ای روشن برای متقاضیان بسازید و فرایندهای استخدام را تقویت کنید.

باز کردن
FUJIFILM Corporation

مدیر ارشد عملیات منابع انسانی

FUJIFILM Corporation

عملیات چرخه عمر کارکنان، انطباق، گزارش‌دهی و مدیریت عملکرد را در FUJIFILM Biosciences هدایت کنید. این موقعیت به حضور در محل کار در سانتا آنا، کالیفرنیا نیاز دارد.

باز کردن
Veralto

مدیر ارشد منابع انسانی

Veralto

به‌عنوان شریک ارشد منابع انسانی Veralto، راهبرد استعداد، ساختار سازمانی و فرهنگ را در سازمان جهانی شرکت شکل دهید. برنامه‌ریزی نیروی کار، جانشین‌پروری، برنامه‌های اصلی منابع انسانی و تیمی کوچک را رهبری کنید.

باز کردن
SelectLine Software Gmbh

مدیر جذب و استخدام استعدادها

SelectLine Software Gmbh

رهبری فرایند جذب نیرو از ابتدا تا امضای قرارداد در شرکت SelectLine Software. مدیریت جست‌وجو، انتخاب، تجربه متقاضیان و برند کارفرمایی در یک نقش ترکیبی.

باز کردن