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Ingram Micro
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Patrocinador de visa H1BConsultoríaLogísticaMarketing
Ingram Micro opera en la intersección de la distribución tecnológica, la logística, la consultoría y el marketing, ayudando a las empresas a adquirir, implementar y gestionar tecnología a gran escala. Sus servicios abarcan soluciones en la nube, operaciones de cadena de suministro y gestión del ciclo de vida de la tecnología, con el respaldo de la plataforma Ingram Micro Xvantage. Xvantage utiliza inteligencia artificial y aprendizaje automático para ofrecer información basada en datos, automatizar procesos y apoyar la transformación digital en las operaciones tecnológicas B2B. Ingram Micro presta servicio a más de 161.000 clientes y trabaja con más de 1.500 proveedores, al tiempo que integra la sostenibilidad en su enfoque de los servicios tecnológicos y de cadena de suministro.
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Empleos de la empresa

Representante de Experiencia del Cliente – Buffalo, NY (Presencial)

Actúa como contacto de atención al cliente para las operaciones de distribución de tecnología B2B de Ingram Micro, ayudando con pedidos, envíos, devoluciones y consultas sobre cuentas. Investiga problemas y coordina soluciones con los equipos de ventas, operaciones, facturación, soporte técnico y otros equipos internos.

USEstados UnidosAZArizonaNYNueva YorkSCCarolina del Sur
49.500 $ – 79.200 $ / año
PresencialTiempo completoJuniorIntermedioNo se requiere títuloIdioma Obligatorio: inglésAtención al cliente
ERP

Descripción

  • Actúa como contacto inicial para las consultas de los clientes por teléfono, correo electrónico y canales internos de soporte.
  • Brinda asistencia oportuna y profesional con pedidos, envíos, devoluciones y consultas generales sobre cuentas.
  • Supervisa e investiga el progreso de los pedidos, la información de entrega y los problemas con los envíos.
  • Dirige a los clientes a los equipos correspondientes, incluidos ventas, soporte técnico, facturación y otros departamentos internos.
  • Crea y actualiza registros precisos de clientes e información de transacciones en los sistemas de la empresa.
  • Utiliza bases de datos y herramientas internas para investigar las consultas de los clientes e identificar soluciones.
  • Registra los contactos con clientes, los problemas y las tendencias recurrentes para ayudar a mejorar los procesos.
  • Colabora con los equipos de ventas, operaciones y soporte para ofrecer una sólida experiencia al cliente.
  • Realiza tareas administrativas y operativas según sea necesario para apoyar los objetivos del equipo.

Requisitos

  • Experiencia demostrada en atención al cliente y comunicación.
  • Capacidad para gestionar prioridades simultáneas en un entorno dinámico.
  • Sólidas habilidades de resolución de problemas y organización.
  • Gran atención al detalle y precisión.
  • Dominio de sistemas informáticos, bases de datos y aplicaciones de Microsoft Office.
  • Capacidad para trabajar de forma independiente y contribuir eficazmente en un equipo.
  • Enfoque positivo y orientado al cliente.
  • Título universitario o una combinación equivalente de educación y experiencia.
  • Entre 0 y 2 años de experiencia en atención al cliente, experiencia del cliente, gestión de pedidos, ventas internas, soporte de cuentas o un campo relacionado.
  • Se valora la experiencia brindando soporte a clientes entre empresas.
  • Se prefiere familiaridad con sistemas CRM, ERP o de gestión de pedidos.
  • Capacidad para superar una prueba de detección de drogas.
  • Capacidad para completar satisfactoriamente una verificación de antecedentes previa al empleo y posterior a la oferta.

Beneficios

  • Posibilidad de crecimiento profesional con un líder global en tecnología y soluciones para la cadena de suministro.
  • Entorno de trabajo colaborativo y de apoyo.
  • Oportunidad de trabajar con clientes del sector público y soluciones tecnológicas.
  • Oportunidades continuas de aprendizaje y desarrollo profesional.
  • Paquete competitivo de compensación y beneficios.
  • Aumentos salariales basados en méritos.
  • Oportunidades de bonificaciones anuales o incentivos de ventas.
  • Oportunidades de incentivos a largo plazo.
  • Cobertura médica.
  • Tiempo libre remunerado.
  • Licencia parental.
  • Plan 401(k) con aportación de la empresa.
  • Cobertura por discapacidad a corto y largo plazo.
  • Seguro de vida básico.
  • Beneficios de bienestar.

Empleos relacionados

IQVIA

Asociado de investigación clínica, dedicado al patrocinador

IQVIA
Patrocinador de visa H1BConsultoríaManufacturaMarketing
USEstados UnidosFLFloridaKSKansasNJNueva JerseyNCCarolina del NorteUTUtah
74.500 $ – 197.500 $ / año
PresencialTiempo completoJuniorIntermedioNo se requiere títuloIdioma Obligatorio: inglésInvestigación clínica
Google Cloud Platform

Supervisa centros de ensayos clínicos y apoya el cumplimiento del protocolo, la captación de pacientes y la documentación del estudio para IQVIA. Coordina con el personal de los centros y los equipos del proyecto para ayudar a que los ensayos cumplan los estándares de calidad y los hitos previstos.

Abrir
Regeneron

Especialista en estudios clínicos en Regeneron

Regeneron
Patrocinador de visa H1BAtención sanitariaBiotecnologíaManufactura
USEstados UnidosMAMassachusettsNJNueva JerseyNYNueva York
93.900 $ – 153.300 $ / año
HíbridoTiempo completoJuniorIntermedioIdioma Obligatorio: inglésEspecialista clínicoGeneral
Google Cloud Platform

Apoya a los equipos de ensayos clínicos de Regeneron coordinando datos, centros, informes y actividades de cierre del estudio. Contribuye a que los estudios avancen desde la activación de los centros hasta su finalización.

Abrir
CTI Clinical Trial and Consulting Services

Asociado sénior de investigación clínica

CTI Clinical Trial and Consulting Services
1001 – 5000 Empleados
Atención sanitariaBiotecnologíaConsultoría
USEstados UnidosKYKentuckyRemotoTiempo completoSeniorIdioma Obligatorio: inglésInvestigación clínica
Google Cloud Platform

Supervisa centros de ensayos clínicos para CTI, una CRO global de investigación clínica, y se encarga de las visitas, los registros regulatorios, los productos en investigación y los entregables del estudio. Coordina la gestión de los centros y las actividades del estudio con investigadores, patrocinadores, clientes y equipos internos.

Abrir
MSK

Coordinador de investigación clínica – Nueva York, NY (híbrido)

MSK
201 – 500 Empleados
Patrocinador de visa H1BAtención sanitariaLogísticaManufactura
USEstados UnidosNYNueva York
26 $ – 40 $ / hora
HíbridoTiempo completoJuniorIntermedioNo se requiere títuloIdioma Obligatorio: inglésInvestigación clínica

Apoya la investigación sobre el cáncer en Memorial Sloan Kettering Cancer Center mediante la recopilación de datos clínicos y la colaboración en estudios con pacientes. Mantén registros de investigación precisos y coordina los protocolos de estudio con los equipos de investigación y atención.

Abrir
Emory University

Coordinador de Investigación Clínica III, Enfermedades Infecciosas — Universidad de Emory

Emory University
Patrocinador de visa H1BAtención sanitariaCienciaEducación
USEstados UnidosHíbridoTiempo completoJuniorNo se requiere títuloIdioma Obligatorio: inglésInvestigación clínica

Lidera ensayos clínicos de enfermedades infecciosas y proyectos de investigación en el Hospital Grady de la Universidad de Emory. Coordina los datos de los estudios, el reclutamiento de participantes, el cumplimiento normativo, la comunicación con patrocinadores y la orientación del personal.

Abrir
Emory University

Coordinador/a de Investigación Clínica II, Enfermedades Infecciosas — Emory University

Emory University
Patrocinador de visa H1BAtención sanitariaCienciaEducación
USEstados UnidosHíbridoTiempo completoJuniorNo se requiere títuloIdioma Obligatorio: inglésInvestigación clínica

Coordina ensayos clínicos sobre enfermedades infecciosas en la Facultad de Medicina de Emory University y supervisa las actividades de los participantes, las muestras, los registros del estudio y las presentaciones regulatorias. Apoya las operaciones de los ensayos mediante la gestión de bases de datos, el cumplimiento de protocolos, las reuniones con patrocinadores y la orientación al personal júnior.

Abrir
Emory University

Coordinador/a de investigación clínica I, enfermedades infecciosas

Emory University
Patrocinador de visa H1BAtención sanitariaCienciaEducación
USEstados UnidosHíbridoTiempo completoJuniorNo se requiere títuloIdioma Obligatorio: inglésInvestigación clínica

Coordina ensayos clínicos sobre enfermedades infecciosas en Emory University y Grady Hospital, con tareas de reclutamiento de participantes, gestión de datos de investigación, recogida de muestras y procedimientos del estudio. También se ocupa del seguimiento normativo, el aseguramiento de la calidad y la documentación de los ensayos.

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Johnson & Johnson

Ingeniero principal de plataformas en la nube, imágenes digitales en Johnson & Johnson

Johnson & Johnson
Patrocinador de visa H1BAtención sanitariaProductos farmacéuticosSeguro de salud
BEBélgica
79.800 € – 137.770 € / año
HíbridoTiempo completoLíderIdioma Obligatorio: inglésIngeniero de la nube
AWSAzureC++ChefDockerEC2GraphQLJavaKubernetesLinuxNubePython

Lidera la estrategia de nube, IA generativa y plataformas de imágenes para I+D sanitaria de Johnson & Johnson. Orienta los despliegues tecnológicos de los equipos globales de Imágenes Digitales.

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