LogoFresh Jobs Ahead
Ingram Micro
Ingram Micro
Sponsor wizy H1BDoradztwoLogistykaMarketing
Ingram Micro działa na styku dystrybucji technologii, logistyki, doradztwa i marketingu, pomagając firmom pozyskiwać, wdrażać i zarządzać technologią na dużą skalę. Usługi firmy obejmują rozwiązania chmurowe, operacje w łańcuchu dostaw oraz zarządzanie cyklem życia technologii, wspierane przez platformę Ingram Micro Xvantage. Xvantage wykorzystuje sztuczną inteligencję i uczenie maszynowe do dostarczania analiz danych, automatyzacji procesów i wspierania transformacji cyfrowej w obszarze technologii B2B. Ingram Micro obsługuje ponad 161 000 klientów i współpracuje z ponad 1 500 dostawcami, uwzględniając jednocześnie zasady zrównoważonego rozwoju w swoim podejściu do usług technologicznych i łańcucha dostaw.
LinkedIn
Oferty pracy firmy

Specjalista ds. obsługi klienta — Buffalo, Nowy Jork (praca stacjonarna)

Obsługa klientów firmy Ingram Micro w ramach działalności dystrybucyjnej B2B w branży technologicznej, w tym pomoc przy zamówieniach, wysyłkach, zwrotach i pytaniach dotyczących kont. Analizowanie problemów i koordynowanie ich rozwiązań z zespołami sprzedaży, operacyjnym, rozliczeń, wsparcia technicznego oraz innymi zespołami wewnętrznymi.

USStany ZjednoczoneAZArizonaNYNowy JorkSCKarolina Południowa
49 500 $ – 79 200 $ / rok
StacjonarniePełny etatJuniorPoziom średniDyplom nie jest wymaganyWymagany Język: angielskiObsługa klienta
ERP

Opis

  • Pełnienie funkcji pierwszego kontaktu w sprawach klientów za pośrednictwem telefonu, poczty elektronicznej i wewnętrznych kanałów wsparcia.
  • Zapewnianie terminowej i profesjonalnej pomocy w zakresie zamówień, wysyłek, zwrotów i ogólnych pytań dotyczących kont.
  • Monitorowanie i analizowanie postępów realizacji zamówień, informacji o dostawach oraz problemów z wysyłkami.
  • Kierowanie klientów do odpowiednich zespołów, w tym sprzedaży, wsparcia technicznego, rozliczeń i innych działów wewnętrznych.
  • Tworzenie i aktualizowanie dokładnych danych klientów oraz informacji o transakcjach w systemach firmy.
  • Korzystanie z wewnętrznych baz danych i narzędzi w celu analizowania pytań klientów i znajdowania rozwiązań.
  • Rejestrowanie kontaktów z klientami, problemów i powtarzających się trendów w celu usprawniania procesów.
  • Współpraca z zespołami sprzedaży, operacyjnym i wsparcia w celu zapewnienia wysokiej jakości obsługi klienta.
  • Wykonywanie w razie potrzeby zadań administracyjnych i operacyjnych wspierających cele zespołu.

Wymagania

  • Udokumentowane umiejętności w zakresie obsługi klienta i komunikacji.
  • Umiejętność radzenia sobie z konkurującymi priorytetami w dynamicznym środowisku.
  • Dobrze rozwinięte umiejętności rozwiązywania problemów i organizacji pracy.
  • Dbałość o szczegóły i dokładność.
  • Biegła obsługa systemów komputerowych, baz danych i aplikacji Microsoft Office.
  • Umiejętność samodzielnej pracy przy jednoczesnym efektywnym współdziałaniu z zespołem.
  • Pozytywne, zorientowane na klienta podejście.
  • Wykształcenie wyższe na poziomie licencjackim lub równoważne połączenie wykształcenia i doświadczenia.
  • Od 0 do 2 lat doświadczenia w obsłudze klienta, customer experience, zarządzaniu zamówieniami, sprzedaży wewnętrznej, wsparciu klientów lub pokrewnej dziedzinie.
  • Doświadczenie we wspieraniu klientów biznesowych będzie dodatkowym atutem.
  • Znajomość systemów CRM, ERP lub zarządzania zamówieniami jest mile widziana.
  • Możliwość przejścia testu na obecność narkotyków.
  • Możliwość pomyślnego przejścia weryfikacji przeszłości przed zatrudnieniem, po otrzymaniu oferty.

Benefity

  • Możliwość rozwoju kariery u globalnego lidera w dziedzinie rozwiązań technologicznych i rozwiązań dla łańcucha dostaw.
  • Współpracujące i wspierające środowisko pracy.
  • Możliwość pracy z klientami sektora publicznego i rozwiązaniami technologicznymi.
  • Możliwości stałego uczenia się i rozwoju zawodowego.
  • Konkurencyjne wynagrodzenie i pakiet świadczeń.
  • Podwyżki wynagrodzenia przyznawane na podstawie wyników.
  • Możliwości uzyskania rocznej premii lub zachęt sprzedażowych.
  • Możliwości długoterminowych programów motywacyjnych.
  • Ubezpieczenie zdrowotne.
  • Płatny czas wolny.
  • Urlop rodzicielski.
  • Plan 401(k) z dopłatą pracodawcy.
  • Ubezpieczenie od krótko- i długoterminowej niezdolności do pracy.
  • Podstawowe ubezpieczenie na życie.
  • Świadczenia wspierające dobre samopoczucie.

Powiązane oferty pracy

BMT

Absolwent — konsultant ds. inżynierii w całym cyklu życia

BMT
1001 – 5000 Pracownicy
Sponsor wizy dla wykwalifikowanych pracowników
GBWielka Brytania
35 000 £ / rok
HybrydowoPełny etatPoziom początkującyWymagany Język: angielskiInżynier oprogramowania
SQL

Dołącz do zespołu BMT Asset Lifecycle Services jako absolwent na stanowisku konsultanta ds. inżynierii. Analizuj niezawodność, zrównoważony rozwój, modelowanie i koszty w całym cyklu życia rozwiązań inżynieryjnych.

Otwórz
Spatial Front, Inc

Programista PowerApps w Spatial Front (praca hybrydowa, Stany Zjednoczone)

Spatial Front, Inc
501 – 1000 Pracownicy
B2BPrzedsiębiorstwoSaaS
USStany Zjednoczone
75 000 $ – 115 000 $ / rok
HybrydowoPełny etatPoziom średniSeniorWymagany Język: angielskiInżynier oprogramowania

Tworzenie aplikacji Power Platform dla firm na potrzeby Spatial Front, Inc. z użyciem Dataverse, Power Automate i Power BI. Prowadzenie prac nad aplikacjami oraz wsparcie raportowania, testów, wdrożeń i koordynacji z interesariuszami.

Otwórz
Spatial Front, Inc

Starszy programista Full Stack

Spatial Front, Inc
501 – 1000 Pracownicy
B2BPrzedsiębiorstwoSaaS
USStany Zjednoczone
140 000 $ – 170 000 $ / rok
ZdalniePełny etatSeniorWymagany Język: angielskiInżynier full-stackInżynier oprogramowania
AngularAWSChmuraJavaOraclePostgresPythonWPF

Modernizacja systemów ankietowych dotyczących finansowania edukacji w Spatial Front, Inc.: tworzenie usług w Pythonie, przenoszenie obciążeń do chmury i rozwój aplikacji do przetwarzania danych.

Otwórz
3Shape

Programista Full Stack, ASP.NET Core i Angular

3Shape
1001 – 5000 Pracownicy
DoradztwoLogistykaProdukcja
UAUkrainaHybrydowoPełny etatPoziom średniSeniorWymagany Język: angielskiInżynier full-stackInżynier oprogramowania
.NETAngularASP.NETAzureChmuraDockerJavaScriptKubernetesMikrousługiNoSQLSQLTerraform

Twórz oparte na Azure systemy konfiguracji produktów w 3Shape, firmie rozwijającej technologie stomatologiczne i słuchowe. Opracowuj mikrousługi w ASP.NET Core, funkcje w Angularze oraz infrastrukturę DevOps.

Otwórz
General Motors

Początkujący badacz AI/ML w General Motors (praca hybrydowa, Mountain View)

General Motors
Sponsor wizy H1BMotoryzacjaProdukcjaTransport
USStany ZjednoczoneCAKalifornia
128 000 $ – 279 000 $ / rok
HybrydowoPełny etatPoziom początkującyWymagany Język: angielskiInżynier uczenia maszynowegoNaukowiec zajmujący się badaniami nad AI
PythonPyTorchTensorFlow

Badaj zaawansowane metody AI i twórz prototypy uczenia maszynowego na potrzeby prac inżynieryjnych oraz innowacji produktowych General Motors. Na tym hybrydowym stanowisku będziesz współpracować z badaczami GM R&D i zespołami inżynierskimi.

Otwórz
Tether.to

Inżynier badawczy AI ds. kompresji i kwantyzacji modeli

Tether.to
11 – 50 Pracownicy
FinanseFintechKrypto
CHSzwajcariaZdalniePełny etatPoziom średniSeniorWymagany Język: angielskiInżynier uczenia maszynowegoNaukowiec zajmujący się badaniami nad AI
C++PyTorch

Opracowuj metody kompresji dużych modeli językowych i modeli łączących tekst z obrazem na potrzeby opartej na blockchainie platformy finansów cyfrowych Tether. Udoskonalaj kwantyzację, destylację i przycinanie, aby wydajnie uruchamiać generatywną AI na urządzeniach brzegowych.

Otwórz
General Motors

Stażysta badawczy na początku kariery w dziedzinie AI i uczenia maszynowego

General Motors
Sponsor wizy H1BMotoryzacjaProdukcjaTransport
USStany ZjednoczoneMIMichiganHybrydowoStażPoziom początkującyWymagany Język: angielskiInżynier uczenia maszynowegoNaukowiec zajmujący się badaniami nad AI
AsemblerC++PythonPyTorchTensorFlow

Prowadź badania nad uczeniem maszynowym i robotyką na potrzeby inteligentnej automatyzacji produkcji podczas letniego stażu w General Motors. Opracowuj metody uczenia dla manipulacji robotycznych, montażu, planowania i sterowania.

Otwórz