LogoFresh Jobs Ahead
Ingram Micro
Ingram Micro
H1B Vizesi SponsoruDanışmanlıkLojistikPazarlama
Ingram Micro, işletmelerin teknolojiyi geniş ölçekte tedarik etmesine, uygulamasına ve yönetmesine yardımcı olarak teknoloji dağıtımı, lojistik, danışmanlık ve pazarlamanın kesişiminde faaliyet gösterir. Şirketin hizmetleri; Ingram Micro Xvantage platformu tarafından desteklenen bulut çözümlerini, tedarik zinciri operasyonlarını ve teknoloji yaşam döngüsü yönetimini kapsar. Xvantage, B2B teknoloji operasyonları genelinde veri içgörüleri sağlamak, süreçleri otomatikleştirmek ve dijital dönüşümü desteklemek için yapay zekâ ve makine öğreniminden yararlanır. Ingram Micro, 161.000’den fazla müşteriye hizmet verir ve 1.500’ün üzerinde tedarikçiyle çalışır; aynı zamanda teknoloji ve tedarik zinciri hizmetlerine yönelik yaklaşımına sürdürülebilirliği de dahil eder.
LinkedIn
Şirket İş İlanları

Müşteri Deneyimi Temsilcisi – Buffalo, NY (İş Yerinde)

Ingram Micro’nun B2B teknoloji dağıtım operasyonlarında siparişler, sevkiyatlar, iadeler ve hesap soruları konusunda destek sağlayarak müşteriler için iletişim noktası olun. Sorunları inceleyin ve satış, operasyon, faturalama, teknik destek ve diğer şirket içi ekiplerle çözüm süreçlerini koordine edin.

USAmerika Birleşik DevletleriAZArizonaNYNew YorkSCGüney Karolina
$49.500 – $79.200 / yıl
OfisteTam zamanlıJuniorOrta seviyeDiploma gerekmiyorZorunlu Dil: İngilizceMüşteri desteği
ERP

Açıklama

  • Müşteri soruları için telefon, e-posta ve şirket içi destek kanalları üzerinden ilk iletişim noktası olun.
  • Siparişler, sevkiyatlar, iadeler ve genel hesap talepleri konusunda zamanında ve profesyonel destek sağlayın.
  • Siparişlerin ilerleyişini, teslimat bilgilerini ve sevkiyat sorunlarını izleyin ve inceleyin.
  • Müşterileri satış, teknik destek, faturalama ve diğer şirket içi departmanlar dahil olmak üzere uygun ekiplere yönlendirin.
  • Şirket sistemlerinde doğru müşteri kayıtları ve işlem bilgileri oluşturun ve güncelleyin.
  • Müşteri sorularını incelemek ve çözümleri belirlemek için şirket içi veri tabanlarını ve araçları kullanın.
  • Süreçlerin iyileştirilmesine yardımcı olmak için müşteri iletişimlerini, sorunları ve tekrarlanan eğilimleri kaydedin.
  • Güçlü bir müşteri deneyimi sunmak için satış, operasyon ve destek ekipleriyle iş birliği yapın.
  • Ekip hedeflerini desteklemek üzere gerektiğinde idari ve operasyonel görevleri yerine getirin.

Gereksinimler

  • Müşteri hizmetleri ve iletişim alanında kanıtlanmış yetkinlik.
  • Hızlı tempolu bir ortamda birbiriyle yarışan öncelikleri yönetebilme.
  • Güçlü problem çözme ve organizasyon becerileri.
  • Detaylara ve doğruluğa özen gösterme.
  • Bilgisayar sistemleri, veri tabanları ve Microsoft Office uygulamalarını kullanabilme.
  • Bağımsız çalışırken ekibe etkili şekilde katkıda bulunabilme.
  • Olumlu ve müşteri odaklı yaklaşım.
  • Lisans derecesi veya eşdeğer eğitim ve deneyim kombinasyonu.
  • Müşteri hizmetleri, müşteri deneyimi, sipariş yönetimi, içeriden satış, hesap desteği veya ilgili bir alanda 0–2 yıl deneyim.
  • İşletmeler arası müşterilere destek deneyimi avantaj sağlar.
  • CRM, ERP veya sipariş yönetimi sistemlerine aşinalık tercih edilir.
  • Uyuşturucu testini geçebilme.
  • İşe alım öncesi, iş teklifi sonrası geçmiş kontrolünü başarıyla tamamlayabilme.

Yan Haklar

  • Küresel bir teknoloji ve tedarik zinciri çözümleri liderinde kariyer gelişimi potansiyeli.
  • İş birliğine dayalı ve destekleyici ekip ortamı.
  • Kamu Sektörü müşterileri ve teknoloji çözümleriyle çalışma fırsatı.
  • Sürekli öğrenme ve mesleki gelişim fırsatları.
  • Rekabetçi ücret ve yan haklar paketi.
  • Performansa dayalı ücret artışları.
  • Yıllık bonus veya satış teşviki fırsatları.
  • Uzun vadeli teşvik fırsatları.
  • Sağlık sigortası kapsamı.
  • Ücretli izin.
  • Ebeveyn izni.
  • Şirket katkılı 401(k) planı.
  • Kısa ve uzun vadeli maluliyet teminatı.
  • Temel hayat sigortası.
  • Esenlik yan hakları.

İlgili İş İlanları

STF Recruiting Academy für Startups

Kıdemli B2B Satış Müdürü, Fuarlar ve Medya

STF Recruiting Academy für Startups
1 – 10 Çalışanlar
Danışmanlıkİşe AlımPazarlama
DEAlmanya
€55.000 – €70.000 / yıl
UzaktanTam zamanlıKıdemliZorunlu Dil: AlmancaSatış

Almanya’daki şirketlere, üniversitelere ve kamu kurumlarına fuar ve medya hizmetleri satar, müşteri ilişkilerini geliştirirsiniz. İlk temastan anlaşmanın kapanışına kadar B2B satış sürecinin tamamını yönetirsiniz.

Aç
GE Vernova

Kıdemli Hizmetler Mühendisi, APM Çözümleri — GE Vernova

GE Vernova
DanışmanlıkİmalatLojistik
QAKatarOfisteTam zamanlıKıdemliZorunlu Dil: İngilizceMühendis
.NETAWSBulutOracleSQL

Kurumsal müşteriler için varlık performans yönetimi (APM) çözümlerinin teknik teslimatına; gereksinimlerden mimariye, uygulamadan desteğe kadar liderlik edin. Doha, Katar’da tam zamanlı ve işyerinde yürütülen bu görev, gerektiğinde müşteri sahalarına seyahat etmeyi gerektirir.

Aç
Jones Lang LaSalle Americas, Inc.

Kiemelt terepi AI-mérnök

Jones Lang LaSalle Americas, Inc.
B2BDanışmanlıkGayrimenkul
USAmerika Birleşik DevletleriCAKaliforniyaILIllinois
$187.100 – $270.900 / yıl
OfisteTam zamanlıKıdemliLiderZorunlu Dil: İngilizceMühendis
AngularAWSAzureBulutGoogle Cloud PlatformJavaScriptPythonReactVue.js

AI-ügynököket, prototípusokat és nagyvállalati rendszereket tervez és vezet be a JLL ingatlanüzletágában. Az érdekelt felekkel együtt összetett adat- és AI-kihívásokon dolgozik, gyors ütemben.

Aç
AECOM

Baş Mühendis, Trafo Merkezi, Teksas Uzaktan

AECOM
H1B Vizesi SponsoruDanışmanlıkLojistikSağlık hizmetleri
USAmerika Birleşik DevletleriTXTeksas
$185.000 – $230.000 / yıl
UzaktanTam zamanlıKıdemliZorunlu Dil: İngilizceMühendis

AECOM’da iletim, dağıtım, yenilenebilir enerji ve şebeke modernizasyonu projelerinde trafo merkezi mühendisliğine liderlik edin. ABD’de uzaktan çalışarak teknik yönlendirme sağlayın, müşterilerle çalışın ve mühendislere mentorluk yapın.

Aç