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T-Mobile
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Telecomunicaciones
T-Mobile es una empresa estadounidense de telecomunicaciones inalámbricas basada en su enfoque «Un-carrier» para los servicios móviles y la experiencia del cliente. Su actividad abarca la conectividad inalámbrica, los planes flexibles y la expansión continua de su red 5G, mientras que sus oportunidades profesionales incluyen ventas empresariales, tecnología y experiencia del cliente. T-Mobile también destaca el apoyo a sus empleados mediante beneficios como seguro médico, licencia parental y programas educativos, lo que refleja su enfoque en crear experiencias sólidas tanto para sus empleados como para sus clientes.
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Empleos de la empresa

Gerente sénior de éxito del cliente, T-Mobile para empresas

Gestiona la incorporación, la retención, las renovaciones y el crecimiento de cuentas de clientes gubernamentales y empresariales de T-Mobile. Coordina el trabajo entre equipos para aumentar el valor para los clientes y fortalecer las relaciones a largo plazo.

USEstados UnidosIAIowaKSKansasMNMinnesotaWIWisconsin
87.100 $ – 157.200 $ / año
RemotoTiempo completoIntermedioSeniorIdioma Obligatorio: inglésÉxito del clienteGerente de Éxito del Cliente
PMP

Descripción

  • Actúa como contacto principal después de la venta para las cuentas gubernamentales y empresariales asignadas.
  • Representa las necesidades de los clientes ante los equipos internos y establece relaciones con sus directivos.
  • Gestiona la incorporación de clientes, la capacitación y la adopción de productos.
  • Explica los productos y servicios de T-Mobile para empresas y las herramientas de autoservicio, incluido Account Hub.
  • Crea planes de éxito del cliente y realiza revisiones periódicas del estado de las cuentas.
  • Hace seguimiento del rendimiento de las cuentas, el uso, la calidad del servicio, la facturación y las métricas de NPS.
  • Dirige revisiones de éxito y revisiones trimestrales del negocio, y comparte datos de rendimiento y perspectivas con los directivos.
  • Recomienda medidas para abordar deficiencias del servicio y cambios en las necesidades de los clientes.
  • Se responsabiliza de los problemas de los clientes y coordina su resolución entre equipos.
  • Registra las interacciones con los clientes y garantiza el cumplimiento de los compromisos de servicio.
  • Crea estrategias de retención y renovación para reducir la pérdida de clientes.
  • Gestiona las renovaciones de contratos, negocia las condiciones y formaliza los acuerdos.
  • Detecta y desarrolla oportunidades de venta cruzada y venta adicional.
  • Desarrolla propuestas de nuevas soluciones junto con los equipos de Ventas e Ingeniería de soluciones.
  • Mantiene o aumenta los ingresos de los clientes y el valor de las cuentas.

Requisitos

  • Aporta entre 4 y 7 años de experiencia en relaciones con clientes y gestión de cuentas en segmentos gubernamentales, estratégicos o empresariales.
  • Cuenta con entre 2 y 4 años de experiencia coordinando con equipos de ventas, ingeniería, soporte y operaciones para cumplir los compromisos contractuales y resolver problemas.
  • Demuestra sólidas habilidades para gestionar relaciones con clientes directivos.
  • Se coordina eficazmente entre distintas funciones.
  • Planifica estratégicamente el crecimiento de las cuentas mediante ventas adicionales y cruzadas.
  • Aplica habilidades de resolución de problemas y coordina los recursos eficazmente.
  • Tiene experiencia liderando equipos y gestionando una plantilla distribuida.
  • Analiza datos, tendencias y oportunidades de los clientes.
  • Demuestra una sólida visión para los negocios.
  • Conoce el sector de las telecomunicaciones, especialmente las tecnologías inalámbricas.
  • Tiene al menos 18 años.
  • Está legalmente autorizado para trabajar en Estados Unidos.
  • Se prefiere una licenciatura, maestría o título avanzado en administración de empresas, gestión u otro campo relacionado.
  • Se prefiere una certificación CCXP, PMP o CSE.

Beneficios

  • Asignación anual de acciones
  • Plan de compra de acciones para empleados
  • Plan de jubilación 401(k)
  • Acceso gratuito durante todo el año a asesores financieros
  • Cobertura médica, dental y oftalmológica
  • Cuenta de gastos flexibles
  • Tiempo libre remunerado
  • Hasta 12 días festivos remunerados
  • Permiso remunerado por maternidad, paternidad y cuidado familiar
  • Prestaciones para formar una familia
  • Servicios de cuidado de respaldo
  • Apoyo familiar ampliado
  • Subsidio para el cuidado infantil
  • Ayuda para la matrícula
  • Orientación universitaria
  • Cobertura por incapacidad a corto y largo plazo
  • Cobertura opcional por muerte accidental y desmembramiento
  • Cobertura opcional contra accidentes
  • Seguro de vida opcional
  • Seguro opcional por incapacidad
  • Seguro opcional de cuidados a largo plazo
  • Descuentos en el servicio móvil e internet residencial
  • Seguro para mascotas
  • Programas de transporte público y desplazamientos al trabajo
  • Oportunidades de desarrollo profesional

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Gerente sénior de Desarrollo de Negocio, mercado medio — American Express

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En American Express, lidera la captación de clientes del mercado medio y asesora a directivos sobre soluciones financieras. Gestiona carteras estratégicas, negociaciones y oportunidades de crecimiento personalizadas en Washington y Oregón.

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Director de Desarrollo de Negocio de SAIC, Defensa y Espacio Civil

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Lidera el crecimiento de SAIC en defensa y espacio civil de EE. UU., incluida la captación de oportunidades para la Fuerza Espacial de EE. UU., la relación con clientes y la integración de misiones. SAIC busca un líder experimentado en desarrollo de negocio para impulsar oportunidades estratégicas en mando y control espacial.

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Patrocinador de visa H1BAlimentos y bebidasConsultoríaManufactura
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105.000 $ – 160.000 $ / año
RemotoTiempo completoSeniorIdioma Obligatorio: inglésRepresentante de desarrollo de negocio

Lidera el desarrollo de negocio en Norteamérica para las soluciones de software industrial, visualización, edge y PLC de Emerson. Crea relaciones con clientes y socios, amplía la cartera de oportunidades e impulsa la adopción en el mercado.

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Gerente de ventas de campo y desarrollo de negocio de American Express (remoto, EE. UU.)

American Express
B2BBancaFinanzas
USEstados UnidosCOColoradoMNMinnesota
69.750 $ – 128.000 $ / año
RemotoTiempo completoIntermedioSeniorIdioma Obligatorio: inglésRepresentante de desarrollo de negocio

Lidera las ventas de campo de soluciones financieras de American Express para empresas medianas de EE. UU. Crea relaciones con directivos, cierra acuerdos complejos y amplía un territorio de ventas.

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Park Place Technologies
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USEstados UnidosNVNevadaPresencialTiempo completoIntermedioSeniorIdioma Obligatorio: inglésIngeniero de campo

Diagnostica y repara hardware, almacenamiento y sistemas de red de centros de datos en las instalaciones de clientes de Park Place Technologies. Viaja por un territorio asignado y brinda mantenimiento según los acuerdos de nivel de servicio (SLA) de los clientes.

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Vicepresidente de Desarrollo de Negocio con Clientes

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Patrocinador de visa H1BAlimentos y bebidasConsultoríaLogística
USEstados Unidos
156.600 $ – 185.000 $ / año
HíbridoTiempo completoLíderIdioma Obligatorio: inglésRepresentante de desarrollo de negocio

Lidera el crecimiento de clientes y las ventas del negocio de marcas de Acosta, con responsabilidad sobre las relaciones con empresas de bienes de consumo envasados (CPG) y el éxito de los clientes. Desarrolla soluciones integradas de marketing para compradores, experiencias, medios digitales y tiendas, y amplía las alianzas estratégicas.

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CSC
5001 – 10.000 Empleados
Patrocinador de visa H1BCiberseguridadCumplimiento normativo
USEstados UnidosNYNueva YorkHíbridoTiempo completoSeniorIdioma Obligatorio: inglésRepresentante de desarrollo de negocio

Lidera el crecimiento comercial de los servicios jurídicos corporativos, fondos, fiduciarios y financieros de CSC en América. Impulsa proyectos complejos con clientes, soluciones a medida y alianzas estratégicas.

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