T-Mobile

Η T-Mobile είναι μια αμερικανική εταιρεία ασύρματων τηλεπικοινωνιών, η οποία έχει διαμορφώσει τις υπηρεσίες κινητής τηλεφωνίας και την εμπειρία πελάτη γύρω από την προσέγγιση «Un-carrier». Η δραστηριότητά της περιλαμβάνει ασύρματη συνδεσιμότητα, ευέλικτα προγράμματα και τη συνεχή επέκταση του δικτύου 5G, ενώ οι ευκαιρίες σταδιοδρομίας της καλύπτουν τις επιχειρηματικές πωλήσεις, την τεχνολογία και την εμπειρία πελάτη. Η T-Mobile αναδεικνύει επίσης τη στήριξη προς τους εργαζομένους μέσω παροχών όπως η ασφάλιση υγείας, η γονική άδεια και εκπαιδευτικά προγράμματα, αντικατοπτρίζοντας την έμφαση που δίνει στη δημιουργία ισχυρών εμπειριών τόσο για τους εργαζομένους όσο και για τους πελάτες.

Θέσεις εργασίας στην εταιρεία

Ανώτερος/η Διευθυντής/ρια Επιτυχίας Πελατών, T-Mobile για Επιχειρήσεις

Διαχείριση της ένταξης πελατών, της διατήρησης, των ανανεώσεων και της ανάπτυξης λογαριασμών για κυβερνητικούς και εταιρικούς πελάτες της T-Mobile. Συντονισμός μεταξύ ομάδων για την αύξηση της αξίας για τους πελάτες και την ενίσχυση μακροχρόνιων σχέσεων.

πριν από 9 ώρες

87.100 $ – 157.200 $ / έτος

Εξ αποστάσεως Πλήρης απασχόληση Μεσαίο επίπεδο Senior Απαιτούμενη Γλώσσα: Αγγλικά Επιτυχία πελατών Υπεύθυνος επιτυχίας πελατών

PMP

Περιγραφή

Λειτουργία ως κύριο σημείο επαφής μετά την πώληση για τους κυβερνητικούς και εταιρικούς λογαριασμούς που έχουν ανατεθεί.
Εκπροσώπηση των αναγκών των πελατών στις εσωτερικές ομάδες και ανάπτυξη σχέσεων με τα στελέχη των πελατών.
Διαχείριση της ένταξης πελατών, της εκπαίδευσης και της υιοθέτησης προϊόντων.
Επεξήγηση των προϊόντων, υπηρεσιών και εργαλείων αυτοεξυπηρέτησης της T-Mobile για Επιχειρήσεις, συμπεριλαμβανομένου του Account Hub.
Δημιουργία σχεδίων επιτυχίας πελατών και τακτικός έλεγχος της κατάστασης των λογαριασμών.
Παρακολούθηση της απόδοσης λογαριασμών, της χρήσης, της ποιότητας υπηρεσιών, της τιμολόγησης και των μετρήσεων NPS.
Ηγεσία σε ανασκοπήσεις επιτυχίας και τριμηνιαίες επιχειρηματικές ανασκοπήσεις, με κοινοποίηση δεδομένων απόδοσης και συμπερασμάτων στα στελέχη.
Πρόταση ενεργειών για την αντιμετώπιση κενών στις υπηρεσίες και των μεταβαλλόμενων αναγκών των πελατών.
Ανάληψη ευθύνης για ζητήματα πελατών και συντονισμός της επίλυσής τους μεταξύ ομάδων.
Καταγραφή των αλληλεπιδράσεων με πελάτες και διασφάλιση της τήρησης των δεσμεύσεων υπηρεσιών.
Δημιουργία στρατηγικών διατήρησης και ανανέωσης για τη μείωση της αποχώρησης πελατών.
Διαχείριση ανανεώσεων συμβάσεων, διαπραγμάτευση όρων και ολοκλήρωση συμφωνιών.
Εντοπισμός και αξιοποίηση ευκαιριών διασταυρούμενων και πρόσθετων πωλήσεων.
Ανάπτυξη προτάσεων για νέες λύσεις σε συνεργασία με τις ομάδες Πωλήσεων και Μηχανικής Λύσεων.
Διατήρηση ή αύξηση των εσόδων από πελάτες και της αξίας των λογαριασμών.

Απαιτήσεις

4–7 χρόνια εμπειρίας στη διαχείριση σχέσεων με πελάτες και λογαριασμών σε κυβερνητικά, στρατηγικά ή εταιρικά επιχειρηματικά τμήματα.
2–4 χρόνια εμπειρίας στον συντονισμό με ομάδες πωλήσεων, μηχανικής, υποστήριξης και λειτουργιών για την τήρηση συμβατικών δεσμεύσεων και την επίλυση ζητημάτων.
Ισχυρές δεξιότητες διαχείρισης σχέσεων με ανώτερα στελέχη πελατών.
Αποτελεσματικός διαλειτουργικός συντονισμός.
Στρατηγικός σχεδιασμός ανάπτυξης λογαριασμών μέσω πρόσθετων και διασταυρούμενων πωλήσεων.
Δεξιότητες επίλυσης προβλημάτων και αποτελεσματικού συντονισμού πόρων.
Εμπειρία στην ηγεσία ομάδων και στη διαχείριση κατανεμημένου εργατικού δυναμικού.
Ικανότητα ανάλυσης δεδομένων πελατών, τάσεων και ευκαιριών.
Ισχυρή επιχειρηματική αντίληψη.
Γνώση του κλάδου των τηλεπικοινωνιών, ιδιαίτερα των ασύρματων τεχνολογιών.
Ηλικία τουλάχιστον 18 ετών.
Νόμιμη εξουσιοδότηση εργασίας στις Ηνωμένες Πολιτείες.
Πτυχίο, μεταπτυχιακός ή ανώτερος τίτλος στη διοίκηση επιχειρήσεων, τη διοίκηση ή συναφή τομέα θεωρείται επιθυμητός.
Η πιστοποίηση CCXP, PMP ή CSE θεωρείται επιθυμητή.

Παροχές

Ετήσια χορήγηση μετοχών
Πρόγραμμα αγοράς μετοχών εργαζομένων
Συνταξιοδοτικό πρόγραμμα 401(k)
Δωρεάν πρόσβαση σε οικονομικούς συμβούλους όλο τον χρόνο
Ιατρική, οδοντιατρική και οφθαλμολογική κάλυψη
Ευέλικτος λογαριασμός δαπανών
Άδεια μετ’ αποδοχών
Έως 12 αργίες μετ’ αποδοχών
Άδεια μετ’ αποδοχών για γονείς και οικογενειακή φροντίδα
Παροχές για τη δημιουργία οικογένειας
Εφεδρική φροντίδα
Ενισχυμένη οικογενειακή υποστήριξη
Επιδότηση παιδικής φροντίδας
Εκπαιδευτική βοήθεια
Συμβουλευτική για πανεπιστημιακές σπουδές
Κάλυψη βραχυπρόθεσμης και μακροπρόθεσμης αναπηρίας
Προαιρετική κάλυψη θανάτου από ατύχημα και ακρωτηριασμού
Προαιρετική κάλυψη ατυχήματος
Προαιρετική ασφάλιση ζωής
Προαιρετική ασφάλιση αναπηρίας
Προαιρετική ασφάλιση μακροχρόνιας φροντίδας
Εκπτώσεις σε υπηρεσίες κινητής τηλεφωνίας και οικιακού διαδικτύου
Ασφάλιση κατοικίδιων
Προγράμματα μετακίνησης και δημόσιων συγκοινωνιών
Ευκαιρίες επαγγελματικής εξέλιξης

Σχετικές θέσεις εργασίας

Χορηγός βίζας H1B Μάρκετινγκ Νομικά Υγειονομική περίθαλψη

Azure Oracle Νέφος

Ηγηθείτε πρωτοβουλιών για την αρχιτεκτονική και τη διακυβέρνηση χρηματοοικονομικών δεδομένων και την τεχνητή νοημοσύνη ως διευθυντής στην EY. Διαμορφώστε συμβουλευτικές λύσεις και συνεργασίες με πελάτες για χρηματοοικονομικές εφαρμογές.

Άνοιγμα

201 – 500 Εργαζόμενοι

Χορηγός βίζας H1B Εφοδιαστική Μάρκετινγκ Συμβουλευτική

Καθοδηγήστε τις προβλέψεις, την ανάπτυξη λειτουργικού μοντέλου και την ανάλυση ευκαιριών για την Jerry, σύμβουλο με τεχνητή νοημοσύνη για την ιδιοκτησία αυτοκινήτων, κατοικιών και μοτοσικλετών. Συμβάλετε στις χρηματοοικονομικές αποφάσεις και στην επέκταση νέων ασφαλιστικών προϊόντων και επιχειρηματικών δραστηριοτήτων.

Άνοιγμα

5.001 – 10.000 Εργαζόμενοι

Χορηγός βίζας H1B Αυτοκινητοβιομηχανία Μεταποίηση Τρόφιμα και ποτά

Ηνωμένες Πολιτείες

Μασαχουσέτη

Μίσιγκαν

143.000 $ – 196.700 $ / έτος

Υβριδικά Πλήρης απασχόληση Senior Απαιτούμενη Γλώσσα: Αγγλικά Εφοδιαστική αλυσίδα

ERP

Καθοδηγήστε τον χρηματοοικονομικό σχεδιασμό και την ανάλυση για την παγκόσμια εφοδιαστική αλυσίδα της Bose, με εποπτεία των αποτελεσμάτων, των προβλέψεων και των αξιολογήσεων απόδοσης. Συνεργαστείτε με τους επικεφαλής λειτουργιών και καθοδηγήστε μια μικρή ομάδα αναλυτών σε τομείς της εφοδιαστικής αλυσίδας.

Άνοιγμα

1.001 – 5.000 Εργαζόμενοι

Χορηγός βίζας ειδικευμένου εργαζομένου Εφοδιαστική Τρόφιμα και ποτά Φιλοξενία

Ουζμπεκιστάν Στον χώρο εργασίας Πλήρης απασχόληση Μεσαίο επίπεδο Senior Απαιτούμενη Γλώσσα: Αγγλικά Χρηματοοικονομικός σχεδιασμός και ανάλυση

Εποπτεία προϋπολογισμού, συμμόρφωσης, μισθοδοσίας και χρηματοοικονομικής αναφοράς για τις δραστηριότητες της Intrepid Travel στην Κεντρική Ασία. Τήρηση ακριβών λογιστικών βιβλίων και υποστήριξη του επιχειρηματικού σχεδιασμού στην Τασκένδη.

Άνοιγμα

51 – 200 Εργαζόμενοι

B2B SaaS Τεχνητή νοημοσύνη

Ηνωμένες Πολιτείες

140.000 $ – 180.000 $ / έτος

Εξ αποστάσεως Πλήρης απασχόληση Μεσαίο επίπεδο Senior Απαιτούμενη Γλώσσα: Αγγλικά Χρηματοοικονομικός σχεδιασμός και ανάλυση

Node.js SQL Νέφος

Καθοδηγήστε τον οικονομικό σχεδιασμό για τη δυναμικότητα, την αξιοποίηση, τις επενδύσεις σε υποδομές και τις ταμειακές ανάγκες του στόλου GPU. Οι αναλύσεις σας θα βοηθήσουν το νέφος προγραμματιστών AI της Runpod να ευθυγραμμίσει τις αποφάσεις δυναμικότητας με την αύξηση εσόδων.

Άνοιγμα

1.001 – 5.000 Εργαζόμενοι

Χορηγός βίζας H1B Fintech Λιανικό εμπόριο Τηλεπικοινωνίες

Μεξικό Υβριδικά Πλήρης απασχόληση Senior Επικεφαλής Απαιτούμενη Γλώσσα: Αγγλικά Οικονομικός ελεγκτής

ERP Oracle

Ηγεσία της λογιστικής, της χρηματοοικονομικής αναφοράς, της συμμόρφωσης και των ελέγχων της PayJoy στο Μεξικό για την πλατφόρμα πιστώσεων στις αναδυόμενες αγορές. Εποπτεία των νόμιμων υποβολών, των ελέγχων, της ενοποίησης και της τοπικής οικονομικής ομάδας.

Άνοιγμα

Εφοδιαστική Μεταποίηση Συμβουλευτική

145.600 $ – 276.800 $ / έτος

Υβριδικά Πλήρης απασχόληση Senior Απαιτούμενη Γλώσσα: Αγγλικά Χρηματοοικονομικός σχεδιασμός και ανάλυση

Ηγεσία των διεθνών και στρατηγικών χαρτοφυλακίων της CUAS στην RTX, σε ανώτερο ρόλο που υποστηρίζει προγράμματα αεροδιαστημικής και άμυνας. Εποπτεία προβλέψεων, εκτιμήσεων ολοκλήρωσης, δεδουλευμένης αξίας, προτάσεων και υποστήριξης στρατηγικών αποφάσεων.

Άνοιγμα

1 – 10 Εργαζόμενοι

Εφοδιαστική Μάρκετινγκ Συμβουλευτική

Νότια Αφρική Εξ αποστάσεως Πλήρης απασχόληση Μεσαίο επίπεδο Senior Απαιτούμενη Γλώσσα: Αγγλικά Χρηματοοικονομικός σχεδιασμός και ανάλυση

Αναλάβετε τον οικονομικό έλεγχο, τις αναφορές και τη διαχείριση ταμειακών διαθεσίμων για έναν αναπτυσσόμενο βρετανικό όμιλο οδοντιατρικών κλινικών. Υποστηρίξτε την κερδοφορία των κλινικών, τον προϋπολογισμό και τη βιώσιμη ανάπτυξη.

Άνοιγμα

1.001 – 5.000 Εργαζόμενοι

Αυτοκινητοβιομηχανία Μεταποίηση Μεταφορές

Ηνωμένες Πολιτείες

Οχάιο

120.000 $ – 130.000 $ / έτος

Εξ αποστάσεως Πλήρης απασχόληση Μεσαίο επίπεδο Senior Απαιτούμενη Γλώσσα: Αγγλικά Υπεύθυνος λογιστηρίου

ERP Oracle

Ηγεσία στη χρηματοοικονομική αναφορά, στο μηνιαίο κλείσιμο, στους ελέγχους και στις εσωτερικές δικλίδες για τις υπηρεσίες ανακαίνισης αυτοκινήτων της Dent Wizard. Διαχείριση της ομάδας γενικού καθολικού και βελτίωση των λογιστικών διαδικασιών.

Άνοιγμα

Χορηγός βίζας H1B Μάρκετινγκ Μεταποίηση Τρόφιμα και ποτά

Ηνωμένο Βασίλειο Υβριδικά Πλήρης απασχόληση Senior Απαιτούμενη Γλώσσα: Αγγλικά Ηλεκτρονικό εμπόριο

AWS Azure Java PHP Python SQL Νέφος

Ηγεσία στο ψηφιακό εμπόριο, τα δεδομένα, τη διαχείριση πελατειακών σχέσεων και την τεχνολογία για τις μάρκες Nature’s Best και Lamberts της P&G. Ανάπτυξη των άμεσων πωλήσεων προς τον καταναλωτή και της αλληλεπίδρασης μέσω ασφαλούς μάρκετινγκ με βάση τα δεδομένα.

Άνοιγμα

Ανώτερος/η Διευθυντής/ρια Επιτυχίας Πελατών, T-Mobile για Επιχειρήσεις

Περιγραφή

Απαιτήσεις

Παροχές

Σχετικές θέσεις εργασίας

Διευθυντής Τεχνητής Νοημοσύνης και Χρηματοοικονομικών στην EY, Τεχνολογική Συμβουλευτική

Διευθυντής Στρατηγικής Οικονομικής Διαχείρισης

Ανώτερος/η Οικονομικός/ή Διευθυντής/ρια, Παγκόσμια Εφοδιαστική Αλυσίδα

Οικονομικός/ή Διευθυντής/ρια, Ουζμπεκιστάν

Οικονομικός διευθυντής, δυναμικότητα υποδομών

Ανώτερος/η Ελεγκτής/ρια Οικονομικών Χώρας, Μεξικό

Ανώτερος/η Οικονομικός/ή Διευθυντής/ντρια, CUAS

Απομακρυσμένος/η οικονομικός/ή διευθυντής/ρια για όμιλο οδοντιατρικών κλινικών στο Ηνωμένο Βασίλειο

Υπεύθυνος/η Λογιστικής εξ αποστάσεως (Οχάιο) στη Dent Wizard

Ανώτερο στέλεχος ηλεκτρονικού εμπορίου απευθείας προς τον καταναλωτή