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Autodesk
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Patrocinador de visa para trabajadores cualificadosConstrucciónConsultoríaManufactura
Autodesk desarrolla software para diseñadores, ingenieros, constructores y otros profesionales creativos. Su cartera incluye AutoCAD, Revit y 3ds Max, junto con la amplia Design and Make Platform, que facilita el diseño, la visualización y la gestión de proyectos en los sectores de la construcción, la fabricación y la consultoría. Sus herramientas ayudan a los equipos a planificar y ejecutar proyectos en ámbitos como la arquitectura, la ingeniería y la producción industrial, con énfasis en una ejecución eficiente y resultados sostenibles.
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Empleos de la empresa

Especialista en servicios al cliente de Autodesk: alemán y francés, Dublín

Ayuda a clientes y socios de Autodesk en alemán y francés con el acceso al software, los pedidos, los problemas de cuenta y la asignación de licencias. Resuelve problemas de servicio, explica las funciones de Autodesk Account y refuerza la asistencia de primera línea.

IEIrlanda
31.500 € – 46.200 € / año
PresencialTiempo completoIntermedioSeniorIdioma Obligatorio: alemánIdioma Obligatorio: inglésIdioma Obligatorio: francésRepresentante de Servicios al ClienteServicios al cliente

Descripción

  • Garantizar que los clientes obtengan rápidamente acceso al software de Autodesk adquirido.
  • Resolver problemas de los sistemas administrativos y utilizar herramientas de terceros para determinar las causas de los problemas de acceso.
  • Atender a clientes y socios por teléfono, chat y correo electrónico.
  • Gestionar e investigar solicitudes relacionadas con el procesamiento de pedidos, la preventa, el acceso a productos, el inicio de sesión en la cuenta y la asignación de licencias.
  • Explicar las funciones de Autodesk Account e impartir sesiones prácticas.
  • Actuar como especialista en las políticas, los procesos y las herramientas de Autodesk.
  • Liderar actividades de capacitación de socios, como incorporación, formación, foros y revisiones del servicio.
  • Enseñar a clientes y socios a utilizar recursos de autoservicio mediante formación, contenidos, acceso remoto, llamadas de preparación y seminarios web.
  • Crear y actualizar contenido compartido de la base de conocimientos.
  • Colaborar con equipos multifuncionales y de ventas para resolver problemas de clientes y apoyar las actividades comerciales.
  • Coordinarse como enlace con departamentos de toda Autodesk.
  • Detectar oportunidades para mejorar procesos, optimizar sistemas y automatizar tareas.
  • Alcanzar o superar los KPI operativos.

Requisitos

  • Dominio de los sistemas operativos Windows y de los productos de Microsoft Office.
  • Capacidad para aprender a utilizar aplicaciones y plataformas internas.
  • Disponibilidad para trabajar en turnos variables y horas extra cuando sea necesario.
  • Comodidad para trabajar en un entorno dinámico y de cambios rápidos.
  • Mentalidad colaborativa y confianza para dar retroalimentación a los compañeros.
  • Asumir la responsabilidad de las tareas y del comportamiento en el lugar de trabajo.
  • Gran atención al detalle.
  • Fluidez en inglés y alemán y/o francés.
  • Se valoran otros idiomas de la región EMEA.
  • Sólidas habilidades de comunicación oral y escrita.
  • Capacidad para identificar tendencias y recomendar soluciones.
  • Orientación al servicio.
  • Dominio de la tecnología y capacidad para aprender rápidamente nuevas plataformas y herramientas en un entorno Windows.
  • Enfoque creativo e innovador para mejorar procesos.
  • Habilidades de investigación y análisis.
  • Capacidad para gestionar de forma independiente prioridades y demandas simultáneas.
  • Experiencia en un entorno de atención al cliente.

Beneficios

  • Es posible que haya bonificaciones anuales en efectivo.
  • Los puestos de ventas pueden incluir comisiones.
  • Es posible que haya asignaciones de acciones.
  • Paquete integral de beneficios.
  • Puede ser necesaria la incorporación presencial y/o la verificación de identidad.

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Director de Investigación Clínica, estimulación de nervios periféricos

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Lidera programas globales de evidencia clínica para las terapias de estimulación de nervios periféricos de Medtronic. Supervisa estudios, apoyo regulatorio, publicaciones científicas y colaboración entre áreas de atención médica.

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Científico principal sénior de investigación clínica en oncología gastrointestinal en MSD

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Únete a Segal McCambridge como abogado/a asociado/a para defender reclamaciones complejas por asbestos y agravios tóxicos. Apoyarás la defensa coordinada en descubrimiento de pruebas, declaraciones, estrategia del caso y preparación para el juicio.

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