Autodesk dizaynerlar, muhandislar, qurilish mutaxassislari va boshqa ijodkorlar uchun dasturiy ta’minot ishlab chiqadi. Kompaniya portfeliga AutoCAD, Revit va 3ds Max dasturlari, shuningdek qurilish, ishlab chiqarish va konsalting sohalarida loyihalash, vizuallashtirish va loyihalarni boshqarishni qo‘llab-quvvatlaydigan keng qamrovli Design and Make Platform kiradi. Kompaniya vositalari arxitektura, muhandislik va sanoat ishlab chiqarishi kabi yo‘nalishlarda jamoalarga ishlarni rejalashtirish va amalga oshirishda yordam beradi hamda loyihalarni samarali bajarish va barqaror natijalarga e’tibor qaratadi.
Autodesk mijozlarga xizmat ko‘rsatish mutaxassisi – nemis va fransuz tillari, Dublin
Autodesk mijozlari va hamkorlarini nemis va fransuz tillarida dasturiy ta’minotga kirish, buyurtmalar, hisob muammolari va litsenziyalarni rasmiylashtirish bo‘yicha qo‘llab-quvvatlang. Xizmat muammolarini bartaraf eting, Autodesk Account imkoniyatlarini tushuntiring va birlamchi yordamni kuchaytiring.
Tavsif
- Mijozlarning xarid qilingan Autodesk dasturiy ta’minotiga tezkor kirishini ta’minlang.
- Back-office tizimlaridagi muammolarni bartaraf eting va kirish muammolarining sabablarini aniqlash uchun uchinchi tomon vositalaridan foydalaning.
- Mijozlar va hamkorlarga telefon, chat va elektron pochta orqali yordam bering.
- Buyurtmalarni qayta ishlash, sotuvdan oldingi jarayonlar, mahsulotga kirish, hisobga kirish va litsenziyalarni rasmiylashtirish bilan bog‘liq so‘rovlarni boshqaring va tekshiring.
- Autodesk Account imkoniyatlarini tushuntiring va foydalanish bo‘yicha sessiyalar o‘tkazing.
- Autodesk siyosatlari, jarayonlari va vositalari bo‘yicha mavzu eksperti sifatida faoliyat yuriting.
- Onboarding, treninglar, forumlar va xizmat sharhlari kabi hamkorlarni rivojlantirish tadbirlariga rahbarlik qiling.
- Treninglar, kontent, masofaviy kirish, tayyorgarlik qo‘ng‘iroqlari va vebinarlari orqali mijozlar va hamkorlarga o‘z-o‘ziga xizmat ko‘rsatish resurslaridan foydalanishni o‘rgating.
- Umumiy bilimlar bazasi kontentini yarating va yangilang.
- Mijozlar muammolarini hal qilish va savdo faoliyatini qo‘llab-quvvatlash uchun turli funksional hamda savdo jamoalari bilan ishlang.
- Aloqa vakili sifatida Autodesk bo‘ylab bo‘limlar bilan muvofiqlashib ishlang.
- Jarayonlarni yaxshilash, tizimlarni takomillashtirish va ishlarni avtomatlashtirish imkoniyatlarini aniqlang.
- Operatsion KPI ko‘rsatkichlariga erishing yoki ulardan oshib keting.
Talablar
- Windows operatsion tizimlari va Microsoft Office mahsulotlarini yaxshi bilish.
- Ichki ilovalar va platformalarni o‘rganish qobiliyati.
- Zarurat tug‘ilganda turli smenalarda va qo‘shimcha ish vaqtida ishlashga tayyorlik.
- Tezkor va doimiy o‘zgarib turadigan muhitda ishlashga moslasha olish.
- Hamkorlikka moyil jamoa a’zosi bo‘lish va hamkasblarga ishonch bilan fikr bildira olish.
- Vazifalar va ish joyidagi xatti-harakatlar uchun javobgarlikni o‘z zimmasiga olish.
- Tafsilotlarga katta e’tibor berish.
- Ingliz va nemis va/yoki fransuz tillarini ravon bilish.
- Qo‘shimcha EMEA tillarini bilish afzallik beradi.
- Og‘zaki va yozma muloqot ko‘nikmalari kuchli bo‘lishi.
- Tendensiyalarni aniqlash va yechimlar tavsiya qila olish.
- Xizmat ko‘rsatishga yo‘naltirilgan yondashuv.
- Texnologiyalarni yaxshi bilish va Windows muhitida yangi platformalar hamda vositalarni tez o‘rganish qobiliyati.
- Jarayonlarni yaxshilashga ijodiy va innovatsion yondashuv.
- Tadqiqot va tekshiruv ko‘nikmalari.
- Bir-biriga raqobat qiluvchi ustuvorliklar va talablarni mustaqil boshqara olish.
- Mijozlarga xizmat ko‘rsatish muhitida tajriba.
Imtiyozlar
- Yillik naqd bonuslar mavjud bo‘lishi mumkin.
- Savdo lavozimlarida komissiya bo‘lishi mumkin.
- Aksiya grantlari mavjud bo‘lishi mumkin.
- Keng qamrovli imtiyozlar paketi.
- Shaxsan onboarding va/yoki shaxsni tasdiqlash talab qilinishi mumkin.