AUTO1 Group
AUTO1 Group
5.001 – 10.000 Medarbejdere
BilindustriLogistikMarkedsføring
AUTO1 Group er en europæisk digital bilvirksomhed med fokus på markedet for brugte biler. Virksomheden blev grundlagt i 2012 og kombinerer bilindkøb, remarketing, salg, logistik og digital finansiering for at forbinde bilforhandlere og forbrugere i hele Europa. Platformene omfatter AUTO1.com, som understøtter professionel handel med biler, og Autohero, som henvender sig til forbrugere, der køber brugte biler online. Virksomheden samler teams inden for biler, logistik og marketing for at drive sin markedsplads og forbedre den samlede oplevelse ved køb og salg af brugte biler.

Kundeservicemedarbejder på distancen – annulleringer og tilbageførsler | AUTO1 Group

Yd kundeservice ved annulleringer og transaktions-tilbageførsler hos Autohero, AUTO1 Groups onlineforretning for brugte biler. Hjælp private kunder, og koordinér med interne afdelinger.

Beskrivelse

  • Understøt onlineforretningens private kunder med fokus på kundetilfredshed
  • Besvar spørgsmål og håndter forespørgsler om annulleringer og transaktions-tilbageførsler
  • Bidrag til en problemfri og positiv kunderejse
  • Vær bindeled mellem kunder og kundeservice
  • Koordinér med andre afdelinger for at sikre smidige processer

Krav

  • Du kan lide at være i kontakt med kunder og imødekomme deres behov
  • Du arbejder pålideligt med en praktisk og løsningsorienteret tilgang
  • Du har erfaring med kundesupport via telefon
  • Kendskab til autobranchen er ikke nødvendigt
  • Du bidrager effektivt som et motiveret og samarbejdsorienteret teammedlem
  • Du har meget gode tyskkundskaber
  • Du bruger Microsoft Office og Excel sikkert

Fordele

  • Arbejd hjemmefra i Tyskland op til 100 procent efter aftale
  • Benyt kontoret i Berlin-Kreuzberg med muligheder for frokost og afterwork i nærheden
  • Få moderne IT-udstyr og teknisk support
  • Få individuel træning og coaching
  • Få rabatter hos kendte mærker
  • Få rabatter på hele bilbeholdningen til dig selv, familie og venner
  • Arbejd i et åbent miljø uden dresscode

Relaterede job

HR Ways - Hiring Tech Talent

Rekrutteringskonsulent, Pakistan (fjernarbejde)

HR Ways - Hiring Tech Talent
11 – 50 Medarbejdere
HR-teknologiLogistikRådgivning

Rekruttér bude, operatører, lagerpersonale og andre medarbejdere i Pakistan til en international virksomhed inden for kosttilskud. Stå for kandidatsøgning, samtaler, onboarding og daglige rekrutteringsdata på distancen.

Åbn
Taktile

Senior recruiter inden for go-to-market

Taktile
51 – 200 Medarbejdere
BankvæsenFintech

Led rekrutteringen inden for go-to-market hos Taktile, fra sourcingstrategi og samarbejde med ansættende ledere til afsluttede tilbud. Skab en tydelig kandidatoplevelse, og styrk rekrutteringsarbejdet, mens virksomheden vokser.

Åbn