LogoFresh Jobs Ahead
Twilio
Twilio
5 001 – 10 000 Zaměstnanci
Sponzor víza H1BAPIB2B
Twilio poskytuje cloudovou komunikační infrastrukturu, která vývojářům a firmám pomáhá přímo do jejich aplikací integrovat funkce pro zapojení zákazníků. Rozhraní API společnosti Twilio podporují hlasovou komunikaci, textové zprávy, chat, videokomunikaci a e-mail, takže organizace mohou prostřednictvím softwaru využívat více komunikačních kanálů namísto samostatných systémů. Společnost Twilio byla založena v roce 2008, působí v oblasti API a B2B technologií a má globální působnost; zaměstnává přibližně 5 001–10 000 pracovníků. Profil společnosti může zaujmout kandidáty se zájmem o platformy pro vývojáře, komunikační technologie a podnikový software.
LinkedIn
Pracovní nabídky společnosti

Technik technické podpory druhé úrovně

Pomáhejte firmám využívat komunikační platformu Twilio, API a SDK. Řešte potíže s JavaScriptem, sítěmi, SIP, VoIP a kvalitou služeb.

IEIrskoNa dálkuPlný úvazekJuniorStředně pokročilýVysokoškolský titul není vyžadovánPožadovaný Jazyk: angličtinaInženýr podpory
JavaJavaScriptNode.jsPythonReactSQLVoIP

Popis

  • Pomáhejte zákazníkům co nejlépe využívat platformu Twilio a její produkty.
  • Zastupujte Twilio při jednání se zákazníky a partnery.
  • Poskytujte odbornou podporu pro API a SDK Twilio.
  • Řešte problémy zákazníků a předávejte zpětnou vazbu produktovým a technickým týmům.
  • Spolupracujte s vývojáři, architekty a pracovníky podpory zákazníků a partnerů na řešení složitých problémů.
  • Diagnostikujte a řešte problémy s kvalitou služeb (QoS).
  • Koordinujte práci s kolegy, produktovými a technickými týmy přes Slack.
  • Vytvářejte v JIRA hlášení reprodukovatelných chyb.
  • Sledujte interní zdroje, abyste měli přehled o změnách a standardech v oboru.
  • Identifikujte problémy zákazníků a pomáhejte zlepšovat procesy.
  • Poskytujte zákaznickou podporu během svátků.
  • Cestujte přibližně 5 % pracovní doby, abyste se setkávali osobně a budovali vztahy.

Požadavky

  • Alespoň 2 roky zkušeností s technickou podporou nebo srovnatelné relevantní zkušenosti.
  • Zkušenosti s poskytováním technické podpory pro JavaScript full stack.
  • Schopnost diagnostikovat problémy v kódu na straně serveru; zkušenosti s Node.js, C#, Java nebo Pythonem jsou výhodou.
  • Schopnost diagnostikovat problémy s JavaScriptem na straně klienta; zkušenosti s React.js jsou výhodou.
  • Dobrá znalost principů objektově orientovaného programování.
  • Základní znalost SQL a schopnost psát dotazy.
  • Dobrá znalost API, HTTP a služeb RESTful.
  • Schopnost diagnostikovat problémy se síťovým připojením včetně TCP/UDP a základní znalost SSL/TLS.
  • Zkušenosti s řešením problémů se SIP, VoIP a IP telefonií.
  • Schopnost jasně vysvětlovat složité technické problémy technickému i netechnickému publiku telefonicky nebo e-mailem.
  • Výborné písemné a ústní komunikační dovednosti.
  • Ochota a schopnost podporovat zákazníky během svátků a pracovat podle rozvrhu, který může zahrnovat víkendy.

Benefity

  • Konkurenceschopné ohodnocení.
  • Velkorysá dovolená.
  • Rodičovské volno a volno na podporu zdraví a pohody.
  • Zdravotní péče.
  • Program důchodového spoření.
  • Primárně práce na dálku.
  • Flexibilní podmínky práce na dálku.
  • Podpora dobrovolnictví zaměstnanců a jejich darů.

Související pracovní nabídky

GULDE & PARTNER Patent- & Rechtsanwaltskanzlei

Manažer rozvoje obchodu v oblasti patentových a právních služeb

GULDE & PARTNER Patent- & Rechtsanwaltskanzlei
51 – 200 Zaměstnanci
B2BPrávo
DENěmeckoHybridněPlný úvazekStředně pokročilýSeniorPožadovaný Jazyk: němčinaPožadovaný Jazyk: angličtinaZástupce pro rozvoj obchodu

Rozvíjejte obchod, marketing a získávání klientů v německé patentové a právní firmě GULDE & PARTNER. Pečujte o klíčové klienty a rozvíjejte strategické příležitosti na trhu.

Otevřít
Provectus

Specialista rozvoje obchodu a partnerství (práce na dálku)

Provectus
501 – 1 000 Zaměstnanci
Sponzor víza H1BPoradenstvíVýrobaZdravotní péče
USSpojené státyCAKalifornieNJNew JerseyNYNew YorkNa dálkuPlný úvazekStředně pokročilýPožadovaný Jazyk: angličtinaZástupce pro rozvoj obchodu
AWSCloud

Rozvíjejte prodej konzultačních služeb Provectus v oblasti produkční AI pro podniky díky partnerstvím s AWS a Anthropic. Kvalifikujte příležitosti od partnerů a rozvíjejte obchodní příležitosti ve finančních službách a přírodních vědách.

Otevřít
Royal Caribbean Group

Manažer rozvoje obchodu s obchodními partnery v regionu EMEA

Royal Caribbean Group
CestováníDopravaPohostinství
USSpojené státyNa pracovištiPlný úvazekStředně pokročilýSeniorPožadovaný Jazyk: angličtinaZástupce pro rozvoj obchodu

Rozvíjejte obchod Celebrity Cruises s obchodními partnery v regionu EMEA: spravujte plány účtů, udržení partnerů, partnerství a obchodní výsledky Royal Caribbean Group. Role zahrnuje výkonnost partnerů, podporu prodeje a regionální strategii péče o účty.

Otevřít
Rapid Pioneers Group

Ředitel rozvoje obchodu, značení | Rapid Pioneers Group

Rapid Pioneers Group
1 – 10 Zaměstnanci
KrásaPotraviny a nápojeZdravotní péče
DENěmeckoHybridněPlný úvazekVedoucíPožadovaný Jazyk: němčinaPožadovaný Jazyk: angličtinaZástupce pro rozvoj obchodu

Poveďte prodej podnikovým klientům a strategická partnerství pro evropskou společnost vyrábějící značení, budujte vztahy s vedením firem a rozvíjejte portfolio složitých projektů. Práce v Berlíně v hybridním režimu.

Otevřít
Osmose

Ředitel rozvoje obchodu v oblasti veřejné energetiky

Osmose
1 001 – 5 000 Zaměstnanci
Sponzor víza H1BLogistikaPoradenstvíVýroba
USSpojené státyMNMinnesotaNDSeverní DakotaSDJižní DakotaNa dálkuPlný úvazekVedoucíPožadovaný Jazyk: angličtinaZástupce pro rozvoj obchodu

Veďte prodej služeb Osmose pro zvýšení odolnosti energetických sítí, posuzování jejich stavu a obnovu pro zákazníky z oblasti veřejné energetiky. Spravujte regionální zákaznická portfolia, prognózy, prodejní plány a vztahy se zákazníky.

Otevřít
Osmose

Ředitel rozvoje obchodu v oblasti veřejné energetiky

Osmose
1 001 – 5 000 Zaměstnanci
Sponzor víza H1BLogistikaPoradenstvíVýroba
USSpojené státyMNMinnesotaNDSeverní DakotaSDJižní DakotaNa dálkuPlný úvazekVedoucíPožadovaný Jazyk: angličtinaZástupce pro rozvoj obchodu

Veďte konzultativní prodej služeb Osmose v oblasti odolnosti, posuzování a obnovy energetické infrastruktury pro zákazníky z veřejné energetiky. Spravujte strategické zákazníky, prognózy a vztahy s energetickými podniky v přiděleném regionu; cestování tvoří přibližně 50 % pracovní doby.

Otevřít
Osmose

Ředitel rozvoje obchodu

Osmose
1 001 – 5 000 Zaměstnanci
Sponzor víza H1BLogistikaPoradenstvíVýroba
USSpojené státyMNMinnesotaNDSeverní DakotaSDJižní DakotaNa dálkuPlný úvazekVedoucíPožadovaný Jazyk: angličtinaZástupce pro rozvoj obchodu

Řiďte prodej služeb Osmose v oblasti odolnosti, hodnocení a obnovy energetické infrastruktury pro veřejné energetické společnosti. Odpovídejte za růst zákaznických účtů, prognózy, vztahy se zákazníky a koordinaci regionálního prodeje.

Otevřít
Ecolab

Manažer rozvoje obchodu: datová centra a mikroelektronika

Ecolab
Sponzor víza H1BPohostinstvíPotraviny a nápojeZdravotní péče
GBSpojené království
67 000 € – 100 500 € / rok
Na pracovištiPlný úvazekStředně pokročilýSeniorPožadovaný Jazyk: angličtinaZástupce pro rozvoj obchodu

Rozvíjejte podnikání společnosti Ecolab v oblasti vodního hospodářství ve spolupráci se zákazníky z datových center a mikroelektroniky po celé Evropě. Získávejte strategické potenciální zákazníky, spravujte prodejní trychtýř a připravujte poradenské nabídky.

Otevřít