LogoFresh Jobs Ahead
Optro
Optro
501 – 1 000 Zaměstnanci
SaaSSouladUmělá inteligence
Optro je společnost vyvíjející podnikový software, která byla dříve známá jako AuditBoard. Vytváří platformu založenou na umělé inteligenci pro řízení, rizika a dodržování předpisů (GRC), určenou pro velké organizace a společnosti působící v regulovaných odvětvích. Její cloudový software propojuje řízení auditu, kontrolní mechanismy, hodnocení rizik, řízení rizik třetích stran a rámce souladu s předpisy. Týmům tak pomáhá centralizovat důkazy, identifikovat selhání kontrol a automatizovat procesy ověřování. Optro kombinuje SaaS s umělou inteligencí vyškolenou pro konkrétní obory, aby podporovala průběžnější a proaktivnější dohled nad riziky.
LinkedIn
Pracovní nabídky společnosti

Specialista technické podpory — němčina a angličtina | Optro, Polsko

Pomáhejte zákazníkům Optro používat platformu pro správu, řízení rizik a dodržování předpisů využívající umělou inteligenci. Řešte problémy, veďte uživatele a spolupracujte s produktovými a vývojovými týmy na zlepšování podpory.

PLPolsko
110 000 zł – 125 000 zł / rok
Na dálkuPlný úvazekStředně pokročilýSeniorPožadovaný Jazyk: němčinaPožadovaný Jazyk: angličtinaIT podpora

Popis

  • Odpovídejte na dotazy zákazníků týkající se funkcí produktu.
  • Řešte technické problémy prostřednictvím e-mailu, živého chatu a plánovaných videohovorů.
  • Důkladně poznejte platformu Optro a srozumitelně zákazníkům vysvětlujte její funkce.
  • Spolupracujte s vývojovými a produktovými týmy, eskalujte problémy a předávejte zpětnou vazbu od zákazníků.
  • Využívejte nástroje umělé inteligence a interní znalostní báze k přípravě odpovědí, shrnování požadavků a odhalování hlavních problémů zákazníků.
  • Hledejte opakující se témata ve zpětné vazbě zákazníků a navrhujte způsoby, jak zlepšit uživatelskou zkušenost.

Požadavky

  • Je nutné bydlet v Polsku; přednost mají uchazeči z Varšavy nebo Krakova.
  • Vyžaduje se pokročilá znalost němčiny a angličtiny (úroveň C1).
  • Vyžadují se alespoň tři roky zkušeností se zákaznickou podporou první úrovně v oblasti SaaS nebo technologií.
  • Vyžaduje se dostupnost pro práci od 9:00 do 18:00 britského letního času (BST).
  • Schopnost diagnostikovat a řešit technické problémy s empatií a trpělivostí.
  • Schopnost srozumitelně vysvětlovat složitá technická témata písemně i během hovorů.
  • Zájem o technologie a schopnost přizpůsobit se novým výzvám.
  • Dobré mezilidské, ústní i písemné komunikační dovednosti.
  • Schopnost spolupracovat s interními týmy při řešení problémů zákazníků.
  • Bakalářský titul nebo odpovídající kombinace vzdělání a praxe.
  • Vyžaduje se prověření minulosti uchazeče.
  • Znalost systémů pro evidenci požadavků help desku; zkušenost se Zendeskem je výhodou.
  • Znalost účetnictví nebo auditu je výhodou.
  • Pokročilá znalost francouzštiny (úroveň C1) je výhodou.

Benefity

  • Měsíční příspěvek na práci z domova, jehož výše se liší podle místa.
  • Benefity se liší podle místa a zahrnují zákonné pojištění.
  • Konkurenceschopné finanční ohodnocení a bonusový program.
  • Dovolená a svátky.
  • Skupiny zaměstnanců.
  • Příležitosti k setkáním týmů i celé společnosti.
  • Možnost budovat kariéru v rychle rostoucí SaaS společnosti působící v Severní Americe a regionu EMEA.

Související pracovní nabídky

Flowers-Software GmbH

Student nebo studentka na pozici správce sociálních sítí, B2B SaaS

Flowers-Software GmbH
11 – 50 Zaměstnanci
PodnikProduktivitaSaaS
DENěmeckoHybridněČástečný úvazekVstupní úroveňVysokoškolský titul není vyžadovánPožadovaný Jazyk: němčinaPožadovaný Jazyk: angličtinaManažer sociálních sítí

Vytvářejte obsah pro platformu Flowers pro automatizaci pracovních postupů v B2B SaaS a rozvíjejte marketingové postupy s podporou AI. Hlavními kanály jsou LinkedIn a Instagram.

Otevřít
RELX

Vzdálený obchodní analytik I ve společnosti RELX

RELX
Sponzor víza pro kvalifikované pracovníkyPojištěníPoradenstvíZdravotní péče
USSpojené státy
53 900 $ – 89 800 $ / rok
Na dálkuPlný úvazekStředně pokročilýSeniorPožadovaný Jazyk: angličtinaBusiness analytik
SDLC

Podpora vládních technologických řešení RELX VitalIQ: shromažďování požadavků, dokumentace pracovních postupů a testování funkcí. Práce se zákazníky z veřejné správy a orgány činnými v trestním řízení na juniorské analytické pozici.

Otevřít
Kobie

Analytik podnikových systémů, architektura řešení

Kobie
201 – 500 Zaměstnanci
LogistikaPohostinstvíPoradenství
USSpojené státyCOColoradoFLFloridaILIllinoisMDMarylandMAMassachusettsMIMichiganMNMinnesotaMSMississippiNCSeverní KarolínaOHOhioPAPensylvánieTNTennesseeTXTexasVAVirginieNa dálkuPlný úvazekStředně pokročilýSeniorPožadovaný Jazyk: angličtinaBusiness analytik

Navrhujte řešení věrnostních programů pro firemní klienty Kobie a propojujte jejich obchodní cíle s možnostmi společnosti. Veďte zjišťování potřeb, sběr požadavků, slaďování nákladů a prezentace a podílejte se na rozhodnutích o plánu rozvoje platformy.

Otevřít
Snowflake

Seniorní manažer klientských zakázek, Frontier Engineering — Nový Zéland

Snowflake
5 001 – 10 000 Zaměstnanci
B2BPodnikSaaS
NZNový ZélandNa dálkuPlný úvazekSeniorPožadovaný Jazyk: angličtinaSoftwarový inženýr
AWSAzureCloudGoogle Cloud Platform

Veďte projekty Snowflake zaměřené na transformaci dat a agentní AI pro firemní zákazníky na Novém Zélandu. Odpovídejte za prodej, realizaci, finanční výsledky a spolupráci s vedením od začátku do konce.

Otevřít
Pulse Advertising

Seniorní manažer sociálních sítí pro strategii TikToku

Pulse Advertising
51 – 200 Zaměstnanci
Sponzor víza pro kvalifikované pracovníkyMarketingPoradenstvíReklama
DENěmeckoHybridněPlný úvazekSeniorPožadovaný Jazyk: němčinaPožadovaný Jazyk: angličtinaManažer sociálních sítí

Veďte strategie sociálních sítí s prioritou TikToku pro globální klienty Pulse Advertising a propojujte kreativní realizaci s výsledky klientů. Řiďte kampaně, sdílejte poznatky o jejich výkonnosti a rozvíjejte juniorní i středně zkušené kolegy.

Otevřít
Kainos

Manažer implementačních projektů Workday, práce na dálku (Spojené království)

Kainos
1 001 – 5 000 Zaměstnanci
Sponzor víza pro kvalifikované pracovníkyLogistikaMarketingZdravotní péče
GBSpojené královstvíNa dálkuPlný úvazekStředně pokročilýSeniorPožadovaný Jazyk: angličtinaManažer

Veďte globální implementace Workday pro zákazníky Kainos a dohlížejte na realizaci, obchodní výsledky, vztahy se zákazníky a kombinované týmy. Řiďte programy od předprodejní fáze přes implementaci až po předání do služeb správy aplikací.

Otevřít
Sanford Health

Sestra pro edukaci pacientů — domácí a komunitní péče

Sanford Health
Sponzor víza H1BPojištěníZdravotní péčeZdravotní pojištění
USSpojené státyIAIowaKSKansasMNMinnesotaNENebraskaNDSeverní DakotaSDJižní Dakota
29 $ – 44 $ / hodina
Na dálkuPlný úvazekJuniorStředně pokročilýPožadovaný Jazyk: angličtinaManažer komunity

Koordinujte zaškolování klinického personálu, vzdělávání a programy hodnocení kompetencí v Sanford Health. Podporujte zdravotní péči ve venkovských oblastech prostřednictvím mentoringu, dokumentace a vzdělávání komunit.

Otevřít