Epicor

১,০০১ – ৫,০০০ কর্মী

H1B ভিসা স্পনসর পরামর্শ মোটরগাড়ি লজিস্টিকস

Epicor নির্মাতা, পরিবেশক ও খুচরা বিক্রেতাদের জন্য শিল্পভিত্তিক এন্টারপ্রাইজ রিসোর্স প্ল্যানিং (ERP) সফটওয়্যার তৈরি করে। এর ক্লাউডভিত্তিক সমাধানগুলো সরবরাহ শৃঙ্খল পরিচালনা, আর্থিক ব্যবস্থাপনা ও গ্রাহক সম্পৃক্ততায় সহায়তা করতে কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তার মতো প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কোম্পানিটি বিশ্বজুড়ে বিভিন্ন শিল্পে ২৩,০০০-এর বেশি গ্রাহককে সেবা দেয় এবং বিশেষায়িত ব্যবসায়িক সফটওয়্যারের মাধ্যমে প্রতিষ্ঠানগুলোর পরিচালনাগত দক্ষতা উন্নত করার ওপর গুরুত্ব দেয়।

কোম্পানির চাকরি

সিনিয়র কাস্টমার সাকসেস ম্যানেজার, এএনজেড

Epicor Senior Living ও Kinetic ERP সফটওয়্যার ব্যবহার করে এএনজেডের ৮০টি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করুন। গ্রাহকের সাফল্য, ধরে রাখা, নবায়ন এবং অ্যাকাউন্টের প্রবৃদ্ধি এগিয়ে নিন।

২ সপ্তাহ আগে

অস্ট্রেলিয়া হাইব্রিড পূর্ণকালীন মধ্যম স্তর সিনিয়র প্রয়োজনীয় ভাষা: ইংরেজি কাস্টমার সাকসেস ম্যানেজার গ্রাহক সাফল্য

ERP

বিবরণ

এপিকর সফটওয়্যারের কার্যকর ব্যবহারের মাধ্যমে এএনজেডের গ্রাহকদের লক্ষ্য অর্জনে সহায়তা করুন।
গ্রাহকদের পরামর্শ দিন এবং তাদের স্বার্থের পক্ষে কাজ করুন।
বিক্রয়, সহায়তা, পণ্য উন্নয়ন এবং শেষ ব্যবহারকারীদের মধ্যে সমন্বয় করুন।
অস্ট্রেলিয়া ও নিউজিল্যান্ডে প্রায় ৮০টি গুরুত্বপূর্ণ অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করুন, যার বার্ষিক পুনরাবৃত্ত আয় ৫ মিলিয়ন অস্ট্রেলীয় ডলার।
সিনিয়র লিভিং ও উৎপাদন খাতের গ্রাহকদের সঙ্গে সম্পর্ক গড়ুন এবং পণ্যের সর্বোচ্চ মূল্য পেতে সহায়তা করুন।
বিক্রয়ের পর গ্রাহকদের প্রধান যোগাযোগ ব্যক্তি হিসেবে কাজ করুন এবং তাদের অভ্যন্তরীণ দলগুলোর সঙ্গে যুক্ত করুন।
গ্রাহক প্রবৃদ্ধি, সম্প্রসারণ ও অতিরিক্ত বিক্রয়ের সুযোগ শনাক্ত করুন।
গ্রাহকের সন্তুষ্টি ও সম্পৃক্ততা পর্যবেক্ষণ করুন, ঝুঁকি মোকাবিলা করুন এবং গ্রাহক ধরে রাখা ও নবায়নে সহায়তা করুন।
নিয়মিত ব্যবসায়িক পর্যালোচনার নেতৃত্ব দিন এবং কৌশলগত সুপারিশ প্রদান করুন।
পণ্য ও প্রকৌশল বিভাগকে গ্রাহকদের মতামত জানান এবং পণ্যের উন্নতির পক্ষে কথা বলুন।
নবায়ন তদারক করুন, চুক্তির শর্ত নিয়ে আলোচনা করুন এবং নবায়ন প্রক্রিয়া সহজভাবে সম্পন্ন করুন।
সহায়তা ও প্রযুক্তি দলের সঙ্গে মিলে গ্রাহকদের উত্থাপিত জটিল সমস্যা সমাধান করুন।
শিল্পের পরিবর্তন, পণ্যের নতুন সংস্করণ এবং উদীয়মান প্রযুক্তি সম্পর্কে হালনাগাদ থাকুন।
অস্ট্রেলিয়া ও নিউজিল্যান্ডজুড়ে সরাসরি গ্রাহক অনুষ্ঠানে অংশ নিন।

প্রয়োজনীয়তা

ব্যবসা, কম্পিউটার বিজ্ঞান, তথ্যব্যবস্থা বা সংশ্লিষ্ট বিষয়ে স্নাতক ডিগ্রি অথবা সমমানের ব্যবহারিক অভিজ্ঞতা।
গ্রাহক সাফল্য, অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা বা গ্রাহকমুখী সংশ্লিষ্ট ভূমিকায় অন্তত পাঁচ বছরের অভিজ্ঞতা; SaaS বা এন্টারপ্রাইজ সফটওয়্যারে অভিজ্ঞতা অগ্রাধিকারযোগ্য।
SaaS ও নিজস্ব সার্ভারে স্থাপিত সফটওয়্যার মডেল, লাইসেন্সিং এবং গ্রাহক জীবনচক্র ব্যবস্থাপনা সম্পর্কে জ্ঞান।
চমৎকার আন্তঃব্যক্তিক, লিখিত ও মৌখিক যোগাযোগ এবং উপস্থাপনা দক্ষতা।
প্রতিষ্ঠানের সব স্তরের অংশীজনদের সঙ্গে সম্পর্ক গড়ে তোলা ও বজায় রাখার সক্ষমতা।
CRM প্ল্যাটফর্ম, গ্রাহক প্রতিবেদন এবং বিশ্লেষণ সরঞ্জামের সঙ্গে পরিচিতি।
দ্রুতগতির ও পরিবর্তনশীল পরিবেশে স্বাধীনভাবে এবং সহযোগিতার মাধ্যমে কাজ করার সক্ষমতা।
বিশ্লেষণী দৃষ্টিভঙ্গি, সমস্যা সমাধানের দক্ষতা এবং খুঁটিনাটির প্রতি মনোযোগ।
প্রয়োজন অনুযায়ী গ্রাহক-সাক্ষাৎ ও অনুষ্ঠানে যাতায়াতের ইচ্ছা।
উদ্যমী ও ইতিবাচক মনোভাব এবং শক্তিশালী কর্মনীতি।
Epicor Senior Living, Kinetic অথবা অন্যান্য ERP ও এন্টারপ্রাইজ সফটওয়্যার সমাধানে অভিজ্ঞতা।
জটিল এন্টারপ্রাইজ স্থাপন, ইন্টিগ্রেশন বা মাইগ্রেশনে অভিজ্ঞতা।
গ্রাহক সাফল্য, প্রকল্প ব্যবস্থাপনা বা সফটওয়্যার বিক্রয়ে প্রাসঙ্গিক সনদ।
অস্ট্রেলিয়া ও নিউজিল্যান্ডের গ্রাহকদের সেবা দেওয়া অথবা এএনজেড বাজারে কাজের অভিজ্ঞতা।

সুবিধাসমূহ

ব্যাপক স্বাস্থ্য ও সুস্থতা সুবিধা।
পরামর্শদাতার সঙ্গে কাজের সুযোগ।
চলমান শিক্ষায় সহায়তা।
কাঠামোবদ্ধভাবে ক্যারিয়ারের লক্ষ্য নির্ধারণ।
LinkedIn Learning ব্যবহারের বিনামূল্যের সুযোগ।
মেন্টরিং প্রোগ্রাম।
অবস্থান অনুযায়ী উপযোগী শিক্ষা সহায়তা কর্মসূচি।
বৈশ্বিক দলের সঙ্গে অন্তর্ভুক্তিমূলক কর্মপরিবেশ।
ছুটি নেওয়ায় উৎসাহ দেয় এমন কর্মজীবন ও ব্যক্তিজীবনের ভারসাম্য নীতি।
আন্তর্জাতিক স্থানান্তর ও স্থায়ী বসবাসের প্রক্রিয়ায় সহায়তা।
প্রশিক্ষণ কোর্স।
চলমান সহায়তা।

সম্পর্কিত চাকরি

দক্ষ কর্মী ভিসা স্পনসর পরামর্শ বীমা স্বাস্থ্যসেবা

অস্ট্রেলিয়ার গ্রাহকদের IDVerse-এর AI পরিচয় যাচাইকরণ প্ল্যাটফর্ম গ্রহণ ও আরও ব্যাপকভাবে ব্যবহারে সহায়তা করুন। গ্রাহক-সংশ্লিষ্ট পক্ষ এবং RELX দলের সঙ্গে কাজ করে গ্রাহক ধরে রাখা, নবায়ন ও প্রবৃদ্ধিতে সহায়তা করুন।

খুলুন

দক্ষ কর্মী ভিসা স্পনসর পরামর্শ বীমা স্বাস্থ্যসেবা

AI-চালিত পরিচয় যাচাইকরণ গ্রহণে এবং জালিয়াতি কমাতে IDVerse গ্রাহকদের সহায়তা করুন। গ্রাহক ধরে রাখা, নবায়ন, অ্যাকাউন্ট বৃদ্ধি এবং পরিমাপযোগ্য ফলাফল এগিয়ে নিন।

খুলুন

১,০০১ – ৫,০০০ কর্মী

H1B ভিসা স্পনসর B2B SaaS সাইবার নিরাপত্তা

সিডনিতে NinjaOne-এর বিদ্যমান গ্রাহক অ্যাকাউন্টগুলোর প্রবৃদ্ধি বাড়ান। পণ্যের ব্যবহার বাড়ানো, গ্রাহকের প্রয়োজন মেটানো এবং অতিরিক্ত বিক্রির সুযোগ তৈরিতে সহায়তা করুন।

খুলুন

১,০০১ – ৫,০০০ কর্মী

ই-কমার্স খাদ্য ও পানীয়খুচরা বিক্রয়

SQL

অস্ট্রেলিয়ায় Marley Spoon ও Dinnerly-এর জন্য এআই-চালিত সিআরএম কৌশল, প্রচারণা ও প্রবৃদ্ধির নেতৃত্ব দিন। মিল-কিটের অর্ডার, গ্রাহক ধরে রাখা, অর্ডারের ঝুড়ির আকার ও আয় বাড়ান।

খুলুন

৫১ – ২০০ কর্মী

উৎপাদন পরামর্শ লজিস্টিকস

অস্ট্রেলিয়া

৯০,০০০$ / বছর

হাইব্রিড পূর্ণকালীন মধ্যম স্তর সিনিয়র প্রয়োজনীয় ভাষা: ইংরেজি কাস্টমার সাকসেস ম্যানেজার গ্রাহক সাফল্য

ছোট ও মাঝারি ব্যবসার গ্রাহকদের অনবোর্ডিং, পণ্য ব্যবহার এবং গ্রাহক ধরে রাখার ধাপগুলোতে সহায়তা করুন। নির্মাণ, প্রকৌশল, উৎপাদন ও জ্বালানি খাতের সাইটমেটের এআই সফটওয়্যার গ্রাহকদের সহায়তা করুন।

খুলুন

সিনিয়র কাস্টমার সাকসেস ম্যানেজার, এএনজেড

বিবরণ

প্রয়োজনীয়তা

সুবিধাসমূহ

সম্পর্কিত চাকরি

সিনিয়র ক্লায়েন্ট সাকসেস ম্যানেজার, সিডনি হাইব্রিড

ক্লায়েন্ট সাকসেস ম্যানেজার, সিডনি (হাইব্রিড)

গ্রাহক সাফল্য ব্যবস্থাপক

সিআরএম ম্যানেজার, অস্ট্রেলিয়া

এসএমবি কাস্টমার সাকসেস ম্যানেজার, সিডনি (হাইব্রিড)