Epicor
Epicor
Epicor hutengeneza programu za upangaji wa rasilimali za biashara (ERP) zinazolenga sekta mahususi kwa wazalishaji, wasambazaji na wauzaji wa rejareja. Suluhisho zake za kutumia wingu hutumia teknolojia kama vile akili bandia kusaidia shughuli za mnyororo wa ugavi, usimamizi wa fedha na ushirikishaji wa wateja. Kampuni hiyo inahudumia zaidi ya wateja 23,000 katika sekta mbalimbali duniani na inalenga kusaidia mashirika kuboresha ufanisi wa uendeshaji kupitia programu maalum za biashara.

Meneja Mwandamizi wa Mafanikio ya Wateja, ANZ

Simamia akaunti 80 za ANZ ukitumia programu za Epicor Senior Living na Kinetic ERP. Boresha matokeo ya wateja, udumishaji, usasishaji wa mikataba na ukuaji wa akaunti.

Maelezo

  • Wasaidie wateja wa ANZ kufikia malengo yao kwa kutumia programu za Epicor kwa ufanisi.
  • Wape wateja ushauri na utetee maslahi yao.
  • Ratibu kazi kati ya timu za mauzo, usaidizi, uundaji wa bidhaa na watumiaji wa mwisho.
  • Simamia takriban akaunti kuu 80 nchini Australia na New Zealand, zenye mapato ya kila mwaka yanayojirudia ya AUD milioni 5.
  • Jenga uhusiano na wateja wa sekta za Senior Living na Utengenezaji, na uwasaidie kupata thamani kubwa zaidi kutoka kwa bidhaa.
  • Kuwa mtu mkuu wa mawasiliano baada ya mauzo na uwaunganishe wateja na timu za ndani.
  • Tambua fursa za kukuza wateja, kupanua akaunti na kuuza bidhaa au huduma za ziada.
  • Fuatilia hali na ushiriki wa wateja, shughulikia hatari, na uunge mkono udumishaji na usasishaji wa mikataba.
  • Ongoza mapitio ya biashara ya mara kwa mara na utoe mapendekezo ya kimkakati.
  • Shiriki maoni ya wateja na timu za Bidhaa na Uhandisi, na utetee maboresho ya bidhaa.
  • Simamia usasishaji wa mikataba, jadiliana kuhusu masharti ya mikataba na uhakikishe mchakato wa usasishaji unaenda vizuri.
  • Tatua masuala yaliyopandishwa na wateja kwa kushirikiana na timu za Usaidizi na Ufundi.
  • Fuatilia maendeleo ya sekta, uzinduzi wa bidhaa na teknolojia mpya.
  • Hudhuria ana kwa ana hafla za wateja kote Australia na New Zealand.

Mahitaji

  • Shahada ya kwanza au uzoefu wa vitendo unaolingana katika Biashara, Sayansi ya Kompyuta, Mifumo ya Taarifa au taaluma inayohusiana.
  • Angalau miaka mitano katika mafanikio ya wateja, usimamizi wa akaunti au jukumu jingine linalohusisha kufanya kazi na wateja, ikiwezekana katika SaaS au programu za biashara.
  • Uelewa wa mifumo ya programu za SaaS na zile zinazowekwa kwenye eneo la mteja, utoaji leseni na usimamizi wa mzunguko wa maisha ya mteja.
  • Ujuzi bora wa mahusiano baina ya watu, mawasiliano ya maandishi na ya mdomo, pamoja na uwasilishaji.
  • Uwezo wa kujenga na kudumisha uhusiano na wadau katika ngazi zote za shirika.
  • Kuzifahamu mifumo ya CRM, utoaji wa ripoti za wateja na zana za uchanganuzi.
  • Uwezo wa kufanya kazi kwa kujitegemea na kwa ushirikiano katika mazingira yenye kasi na mabadiliko.
  • Mtazamo wa uchanganuzi, uwezo wa kutatua matatizo na umakini kwa maelezo.
  • Tayari kusafiri kwa mikutano na hafla za wateja inapohitajika.
  • Mtazamo wenye nguvu na chanya pamoja na maadili thabiti ya kazi.
  • Uzoefu wa kutumia Epicor Senior Living, Kinetic au mifumo mingine ya ERP na programu za biashara.
  • Uzoefu wa utekelezaji, uunganishaji au uhamishaji wa mifumo changamano ya biashara.
  • Vyeti vinavyohusiana na Mafanikio ya Wateja, Usimamizi wa Miradi au Uuzaji wa Programu.
  • Uzoefu wa kuwahudumia wateja nchini Australia na New Zealand au kufanya kazi katika soko la ANZ.

Manufaa

  • Huduma pana za afya na ustawi.
  • Fursa za kupata ushauri na mwongozo wa mshauri.
  • Msaada wa kuendelea na masomo.
  • Uwekaji wa malengo ya kazi kwa utaratibu.
  • Ufikiaji wa LinkedIn Learning bila malipo.
  • Programu ya ushauri na uelekezi.
  • Programu za msaada wa elimu zinazolingana na eneo.
  • Mahali pa kazi jumuishi penye timu ya kimataifa.
  • Sera za kusawazisha kazi na maisha zinazohimiza kuchukua likizo.
  • Msaada katika taratibu za kuhamia nchi nyingine na kupata ukaazi wa kudumu.
  • Kozi za mafunzo.
  • Msaada endelevu.

Kazi Zinazohusiana

RELX

Meneja Mkuu wa Mafanikio ya Wateja, Sydney (Mseto)

RELX

Waongoze wateja wa Australia kutumia na kupanua matumizi ya jukwaa la IDVerse la uthibitishaji wa utambulisho kwa AI. Shirikiana na wadau wa wateja na timu za RELX kusaidia kuendelea kwa wateja, kufanya upya mikataba na kukuza biashara.

Fungua
Sitemate

Meneja wa Mafanikio ya Wateja wa Biashara Ndogo na za Kati, Sydney (Mseto)

Sitemate
51 – 200 Wafanyakazi
UsafirishajiUshauriUtengenezaji

Waongoze wateja wa biashara ndogo na za kati katika kuanza kutumia huduma, kupitisha bidhaa na kudumisha wateja. Saidia wateja wa programu za AI za Sitemate katika ujenzi, uhandisi, utengenezaji na nishati.

Fungua