Lifepoint Health®
Lifepoint Health®
Lifepoint Health® একটি বহুমুখী স্বাস্থ্যসেবা নেটওয়ার্ক, যার লক্ষ্য হলো যেসব সম্প্রদায়ে এটি সেবা দেয় সেখানকার স্বাস্থ্যগত ফলাফল উন্নত করা। ১৯৯৯ সালে প্রতিষ্ঠিত এই সংস্থা কমিউনিটি হাসপাতাল, পুনর্বাসন হাসপাতাল, আচরণগত স্বাস্থ্য হাসপাতাল এবং অন্যান্য স্বাস্থ্যসেবা কেন্দ্রের মাধ্যমে স্বাস্থ্যসেবার ধারাবাহিকতার বিভিন্ন পর্যায়ে সেবা প্রদানকে সমর্থন করে। রোগীর নিরাপত্তা, ক্লিনিক্যাল মান, আরও বিস্তৃত প্রবেশাধিকার এবং যত্ন প্রদানের সহযোগিতামূলক পদ্ধতিকে কেন্দ্র করে এর কার্যক্রম রোগী, চিকিৎসক, সম্প্রদায় এবং স্বাস্থ্যসেবা অংশীদারদের একত্রিত করে।

কল সেন্টার ম্যানেজার, রোগী সেবা গ্রহণ

লাইফপয়েন্ট হেলথের অ্যাক্সেস পয়েন্ট বিভাগে রোগী-সেবার দলকে নেতৃত্ব দিন। কলের মান, দলের উৎপাদনশীলতা, প্রশিক্ষণ এবং সেবাপ্রাপ্তির সুযোগ উন্নত করুন।

বিবরণ

  • ফোনে রোগীদের সঙ্গে কথা বলা কল সেন্টার কর্মীদের নেতৃত্ব দিন।
  • কল পরিচালনা ও সমস্যা সমাধানে কর্মীদের প্রশিক্ষণ, পর্যবেক্ষণ, পরামর্শ এবং সহায়তা দিন।
  • জটিল পর্যায়ে নেওয়া কল পেশাদারভাবে সামলান এবং কার্যকর সেবার দৃষ্টান্ত স্থাপন করুন।
  • প্রশিক্ষণ উপকরণ তৈরিতে সহায়তা করুন এবং প্রক্রিয়াগত সমস্যা সমাধান করুন।
  • প্রতিদিন দলের মান ও উৎপাদনশীলতার লক্ষ্য পূরণ করুন।
  • দলের দৈনন্দিন কার্যক্রম তদারক করুন।
  • নতুন কর্মীদের কাজে যোগদানের প্রক্রিয়া সম্পন্ন করুন এবং স্বনির্ভরভাবে কাজের জন্য প্রস্তুত করুন।
  • অপেক্ষার সময় ও কল বিচ্ছিন্ন হওয়ার হারসহ উৎপাদনশীলতার পরিমাপগুলো নথিভুক্ত করুন।
  • জটিল পর্যায়ে নেওয়া কলসহ সমস্যা ও অভিযোগের সমাধান করুন।
  • সমাধান, সাফল্য এবং উন্নতির সুযোগগুলো ভাগ করে নিন।
  • কল পর্যবেক্ষণ করুন এবং প্রশিক্ষণ, পরামর্শ, শৃঙ্খলামূলক ব্যবস্থা ও কর্মমূল্যায়ন পরিচালনা করুন।
  • কর্মীদের সরঞ্জাম ও তথ্যসূত্র সহজলভ্য, নির্ভুল এবং হালনাগাদ রাখুন।
  • উপস্থিতি, দৈনিক পরিসংখ্যান, বেতনসহ ছুটি এবং অসুস্থতাজনিত ছুটির হিসাব রাখুন।
  • বিভাগের নীতি ও পদ্ধতি বজায় রাখুন, পর্যালোচনা করুন এবং হালনাগাদ করুন।

প্রয়োজনীয়তা

  • যুক্তরাষ্ট্রে বসবাস করতে হবে।
  • স্নাতক ডিগ্রি।
  • নিয়োগ, প্রশিক্ষণ, পরামর্শ ও শৃঙ্খলামূলক ব্যবস্থা অন্তর্ভুক্ত করে ব্যবস্থাপনায় অন্তত ৩ বছরের অভিজ্ঞতা।
  • ইনবাউন্ড ও আউটবাউন্ড কল প্রোগ্রামে মনোযোগসহ কল বা কন্টাক্ট সেন্টার ব্যবস্থাপনায় অন্তত ৩ বছরের অভিজ্ঞতা।
  • স্বাস্থ্যসেবা ক্ষেত্রে ইমেজিং সময়সূচি নির্ধারণের অভিজ্ঞতা অগ্রাধিকার পাবে।
  • সোমবার থেকে শুক্রবার, সকাল ৮টা থেকে বিকেল ৫টা পর্যন্ত কাজের জন্য উপলভ্য থাকতে হবে; ব্যবসায়িক প্রয়োজন অনুযায়ী সময় পরিবর্তিত হতে পারে।

সুবিধাসমূহ

  • 401(k) অবসর সঞ্চয় পরিকল্পনা
  • বেতনসহ ছুটি
  • চিকিৎসা বীমা
  • দাঁতের চিকিৎসা বীমা
  • দৃষ্টিসেবা বীমা
  • শিক্ষাব্যয়ের প্রতিদান
  • কর্মী সহায়তা কর্মসূচি
  • দূরবর্তী কাজের ব্যবস্থা

সম্পর্কিত চাকরি

MaintainX

কাস্টমার সাকসেস ম্যানেজার, অ্যাসেট ইন্টেলিজেন্স

MaintainX
৫০১ – ১,০০০ কর্মী
SaaSউৎপাদনউদ্যোগ

শিল্পখাতের গ্রাহকদের যন্ত্রপাতির ডেটা ও IoT সিস্টেম MaintainX-এর সঙ্গে যুক্ত করতে সহায়তা করুন। প্রেডিক্টিভ মেইনটেন্যান্স গ্রহণ, পরিমাপযোগ্য ROI, নবায়ন এবং সম্পদের কর্মক্ষমতা উন্নতিতে সহায়তা করুন।

খুলুন
GROUPE LR TECHNOLOGIES

.NET সফটওয়্যার ইঞ্জিনিয়ার — বোর্দো, হাইব্রিড

GROUPE LR TECHNOLOGIES

ফরাসি ইঞ্জিনিয়ারিং পরামর্শক প্রতিষ্ঠানের জন্য ওয়েব অ্যাপ্লিকেশন তৈরি ও উন্নত করুন। ক্লাউড সমাধান, মাইক্রোসার্ভিস, CI/CD এবং প্রোডাকশন রিলিজে অবদান রাখুন।

খুলুন
Avanade

আভানাডেতে সিনিয়র জাভা ব্যাকএন্ড ডেভেলপার — সাও পাওলো, হাইব্রিড

Avanade

আভানাডেতে স্প্রিং বুট দিয়ে জাভা অ্যাপ্লিকেশন তৈরি করুন এবং সম্প্রসারণযোগ্য আর্কিটেকচার গড়ে তুলতে সহায়তা করুন। এই পদে পারফরম্যান্স পর্যবেক্ষণ এবং ক্লায়েন্টদের জন্য ডিজিটাল সমাধান তৈরিতে স্কোয়াডের সঙ্গে কাজ করা অন্তর্ভুক্ত।

খুলুন
Konfío

সিনিয়র ব্যাকএন্ড ইঞ্জিনিয়ার

Konfío
৫০১ – ১,০০০ কর্মী
B2Bঅর্থায়নফিনটেক

১০০,০০০-এর বেশি গ্রাহককে সেবা দেওয়া মেক্সিকান ফিনটেক প্রতিষ্ঠানের জন্য AWS-এ স্কেলযোগ্য মাইক্রোসার্ভিস ও API তৈরি করুন।

খুলুন
Pearson VUE

সিনিয়র লিড টেকনিক্যাল আর্কিটেক্ট, কোয়ালিটি ইঞ্জিনিয়ারিং

Pearson VUE

Pearson-এর ExamDeveloper মূল্যায়ন প্ল্যাটফর্মে অটোমেশন, নির্ভরযোগ্যতা ও রিলিজের আত্মবিশ্বাস গড়ে তুলুন। জটিল Agile পণ্যে বিতরণকৃত QA দলগুলোকে দিকনির্দেশনা দিন।

খুলুন
Parser

সিনিয়র ব্যাকএন্ড ইঞ্জিনিয়ার, এমএলঅপস

Parser

বিশ্বজুড়ে ভ্রমণশিল্পের শীর্ষস্থানীয় প্রতিষ্ঠানের জন্য ডেটা পাইপলাইন, মডেল স্থাপন এবং রিয়েল-টাইম মেশিন লার্নিং সিস্টেমসহ সম্প্রসারণযোগ্য এমএলঅপস অবকাঠামো তৈরি করুন। স্পেনে Parser-এর হাইব্রিড দলে যোগ দিন।

খুলুন
CVS Health

সিনিয়র ম্যানেজার, সিআরএম ও সরাসরি বিপণন

CVS Health

Oak Street Health-এর মেডিকেয়ার প্রাথমিক পরিচর্যা নেটওয়ার্কে সম্পৃক্ততা ও রোগী ধরে রাখার হার বাড়াতে সিআরএম কর্মসূচির নেতৃত্ব দিন। ক্যাম্পেইন কৌশলবিদদের পরিচালনা করুন এবং রোগীর যাত্রা, লক্ষ্য নির্ধারণ, পরীক্ষা ও বিনিয়োগের রিটার্ন উন্নত করুন।

খুলুন
Affirm

অ্যাফার্মে কার্ডস বিভাগের সিনিয়র স্টাফ ব্যাকএন্ড সফটওয়্যার ইঞ্জিনিয়ার

Affirm

অ্যাফার্মের কার্ডস বিভাগের ব্যাকএন্ড স্থাপত্য ও প্রযুক্তিগত দিকনির্দেশনা নির্ধারণ করুন এবং এআই গ্রহণ ও প্রকৌশল কৌশল এগিয়ে নিন। প্রকৌশলীদের পরামর্শ দিন এবং বিভিন্ন দলের জন্য সম্প্রসারণযোগ্য, নির্ভরযোগ্য সিস্টেম তৈরি করুন।

খুলুন
Azul Linhas Aéreas Brasileiras

সিআরএম বিশেষজ্ঞ, সেলসফোর্স মার্কেটিং ক্লাউড

Azul Linhas Aéreas Brasileiras

Azul-এ Salesforce ব্যবহার করে ব্যক্তিগতকৃত গ্রাহকযাত্রা তৈরি করুন। অমনিচ্যানেল প্রচারাভিযান ও তথ্যনির্ভর গ্রাহক-আনুগত্য কৌশল সমন্বয় করুন।

খুলুন
SentinelOne

স্টাফ ব্যাকএন্ড ইঞ্জিনিয়ার, প্রম্পট সিকিউরিটি (Node.js ও TypeScript)

SentinelOne

SentinelOne-এর AI সাইবার নিরাপত্তা প্ল্যাটফর্মের জন্য ব্যাকএন্ড অবকাঠামো তৈরি করুন, যা AI সম্পদ পর্যবেক্ষণ ও ঝুঁকি মূল্যায়নে সহায়তা করে। কার্যকর AI ঝুঁকি-সংক্রান্ত তথ্য দিতে পারে এমন স্কেলযোগ্য API, মাইক্রোসার্ভিস এবং সুরক্ষিত সিস্টেম নকশা করুন।

খুলুন