LogoFresh Jobs Ahead
Lifepoint Health®
Lifepoint Health®
1,001 – 5,000 Pekerja
BioteknologiFarmaseutikalPenjagaan kesihatan
Lifepoint Health® ialah rangkaian penyampaian penjagaan kesihatan yang pelbagai dan memberi tumpuan kepada peningkatan hasil kesihatan dalam komuniti yang dilayaninya. Ditubuhkan pada tahun 1999, organisasi ini menyokong penjagaan merentasi keseluruhan rangkaian penjagaan kesihatan melalui hospital komuniti, hospital pemulihan, hospital kesihatan tingkah laku dan lokasi penjagaan lain. Usahanya menghimpunkan pesakit, pakar klinikal, komuniti dan rakan penjagaan kesihatan untuk memberi keutamaan kepada keselamatan pesakit, kualiti klinikal, akses yang lebih luas serta pendekatan kolaboratif terhadap penjagaan.
LinkedIn
Pekerjaan Syarikat

Pengurus Pusat Panggilan, Akses Pesakit

Pimpin pasukan penglibatan pesakit dalam bahagian Access Point Lifepoint Health untuk meningkatkan mutu panggilan, produktiviti pasukan, latihan dan akses kepada penjagaan.

USAmerika Syarikat
$75,000 – $85,000 / tahun
Jarak jauhSepenuh masaPertengahanSeniorBahasa Diperlukan: InggerisWakil pusat panggilan

Penerangan

  • Pimpin staf pusat panggilan yang berkomunikasi dengan pesakit melalui telefon.
  • Latih, pantau, bimbing dan sokong staf dalam mengendalikan panggilan serta menyelesaikan masalah.
  • Urus panggilan yang dieskalasikan secara profesional dan tunjukkan perkhidmatan yang berkesan.
  • Bantu membangunkan bahan latihan dan menyelesaikan isu proses.
  • Capai sasaran mutu dan produktiviti pasukan setiap hari.
  • Awasi aktiviti harian pasukan.
  • Sambut pekerja baharu dan persiapkan mereka untuk bekerja secara berdikari.
  • Jejaki ukuran produktiviti, termasuk masa menunggu dan kadar panggilan yang ditinggalkan.
  • Selesaikan masalah dan aduan, termasuk panggilan yang dieskalasikan.
  • Kongsi penyelesaian, kejayaan dan peluang untuk penambahbaikan.
  • Pantau panggilan serta jalankan bimbingan, latihan, tindakan disiplin dan penilaian.
  • Pastikan alat kerja dan bahan rujukan pekerja mudah diakses, tepat dan terkini.
  • Jejaki kehadiran, statistik harian, cuti berbayar dan cuti sakit.
  • Selenggara, semak dan kemas kini dasar serta prosedur jabatan.

Keperluan

  • Mesti menetap di Amerika Syarikat.
  • Ijazah sarjana muda.
  • Sekurang-kurangnya 3 tahun pengalaman pengurusan, termasuk pengambilan pekerja, latihan, bimbingan dan tindakan disiplin.
  • Sekurang-kurangnya 3 tahun pengalaman mengurus pusat panggilan atau pusat hubungan yang berfokus pada program panggilan masuk dan keluar.
  • Pengalaman menjadualkan pengimejan penjagaan kesihatan diutamakan.
  • Boleh bekerja Isnin hingga Jumaat, pukul 8 pagi hingga 5 petang; waktu kerja mungkin berubah mengikut keperluan perniagaan.

Faedah

  • 401(k)
  • Cuti berbayar
  • Insurans perubatan
  • Insurans pergigian
  • Insurans penglihatan
  • Bayaran balik yuran pengajian
  • Program Bantuan Pekerja
  • Aturan kerja jarak jauh

Pekerjaan Berkaitan

Cloudflare

Jurutera Pelanggan AI Kanan

Cloudflare
1,001 – 5,000 Pekerja
Penaja Visa H1BLogistikPemasaranPerundingan
USAmerika SyarikatCACalifornia
$213,500 – $335,500 / tahun
HibridSepenuh masaSeniorBahasa Diperlukan: InggerisJurutera AIJurutera pembelajaran mesin
AwanAWSAzureDNSGoGoogle Cloud PlatformJavaScriptPythonTembok apiTypeScript

Bimbing syarikat pemula dan perniagaan natif digital membina aplikasi AI pada platform pembangun Cloudflare. Pimpin penerokaan teknikal, demonstrasi, bukti konsep dan penglibatan jualan yang berfokuskan pembangun.

Buka
Pfizer

Pemimpin Kanan Analitik Perubatan, Jurang Penjagaan dan Segmentasi Pelanggan

Pfizer
Penaja Visa H1BFarmaseutikalPemasaranPerundingan
USAmerika SyarikatMAMassachusettsNYNew YorkPAPennsylvania
$230,900 – $384,800 / tahun
HibridSepenuh masaSeniorBahasa Diperlukan: InggerisSaintis data
Google Cloud Platform

Pimpin strategi analitik perubatan Pfizer untuk mengenal pasti jurang penjagaan dan mengutamakan profesional penjagaan kesihatan. Bimbing pasukan serta penyampaian analitik agar sejajar dengan strategi produk dan keperluan pihak berkepentingan.

Buka
Wellness Road Psychology

Pentadbir Pejabat Jarak Jauh, Amalan Psikologi

Wellness Road Psychology
11 – 50 Pekerja
InsuransPenjagaan kesihatanPerundingan
USAmerika Syarikat
$65,000 – $70,000 / tahun
Jarak jauhSepenuh masaPertengahanSeniorBahasa Diperlukan: InggerisPentadbiran

Mengurus kemasukan klien, penjadualan, pentauliahan, pengebilan dan orientasi klinisian untuk amalan psikologi jarak jauh. Menyokong pematuhan merentas beberapa negeri dan membantu menambah baik operasi harian apabila amalan ini berkembang.

Buka