LogoFresh Jobs Ahead
iDonate
iDonate
11 – 50 Служители
SaaSБлаготворителност
iDonate е SaaS компания, насочена към благотворителни организации, която разработва мобилни дигитални инструменти за набиране на средства за организации с нестопанска цел. Платформата ѝ поддържа формуляри за дарения, персонализируеми страници за даряване, подканвания за периодични дарения, инструменти за ангажиране чрез изскачащи прозорци и A/B тестване. Така помага на организациите, ръководени от мисията си, да опростят онлайн даряването и да оценяват ефективността на дигиталното набиране на средства.
LinkedIn
Работни места в компанията

Мениджър „Успех на клиентите“ – iDonate – дистанционна работа от САЩ

Ръководете въвеждането, използването, задържането и разширяването на платформата за дарения iDonate за организации с нестопанска цел. Управлявайте стратегически взаимоотношения с клиенти от внедряването до подновяването и растежа.

USСъединени щатиДистанционноПълен работен денСредно нивоСтаршиЗадължителен Език: английскиМениджър клиентски успехУспех на клиентите

Описание

  • Напътствайте клиентите по време на въвеждането и им помагайте да постигнат пълно използване на продукта в съответствие с целите си за набиране на средства.
  • Създавайте персонализирани планове за активиране и успех, свързани със стратегии за набиране на средства, етапи и технически среди.
  • Идентифицирайте пречките пред използването и координирайте вътрешната подкрепа за тяхното отстраняване.
  • Водете периодични бизнес прегледи и разговори с клиентите относно пътната карта на продукта.
  • Препоръчвайте решения, основани на практики за набиране на средства в нестопанския сектор, CRM платформи и свързани инструменти.
  • Поемайте отговорност за резултатите от подновяванията и подкрепяйте постоянно високо задържане на клиентите.
  • Използвайте информацията за клиентите, данните за ангажираността и обратната връзка, за да идентифицирате и намалявате риска от отлив.
  • Изграждайте широки взаимоотношения със заинтересованите страни, включително изпълнителни спонсори, ежедневни контакти, маркетингови екипи и технически партньори.
  • Изграждайте взаимоотношения, насочени към стойността, с изпълнителни лица, вземащи решения.
  • Управлявайте процедурите по подновяване, включително записите за договорите и вътрешните предавания.
  • Поддържайте надеждна комуникация с клиентите и отговаряйте своевременно на запитванията.
  • Партнирайте си с екипите по поддръжка, продукт, продажби и други екипи за постигане на резултати за клиентите.
  • Проучвайте задълбочено проблемите на клиентите и осигурявайте навременното им разрешаване.
  • Превръщайте обратната връзка от клиентите в практически подобрения на продукта и процесите.
  • Подкрепяйте преходите на клиентите и вътрешните оперативни работни процеси.
  • Помагайте за укрепването на екипните процеси, наръчници и работни практики.
  • Споделяйте с колегите информация за клиентите, научени уроци и нововъзникващи тенденции.
  • Предлагайте и оценявайте подобрения във функцията Customer Success и клиентското изживяване.

Изисквания

  • Три до пет години опит в Customer Success, управление на клиентски акаунти или сходна позиция, свързана с работа с клиенти.
  • Опитът със SaaS или технологии за нестопански организации е предимство.
  • Солидни познания по управление на жизнения цикъл на клиента, включително въвеждане, използване, подновяване и разширяване.
  • Способност за изграждане на ефективни взаимоотношения със заинтересовани страни на различни нива, включително изпълнителни ръководители.
  • Силни комуникационни, организационни умения и умения за решаване на проблеми.
  • Увереност при работа с технически концепции, интеграции и дискусии, основани на данни.
  • Доказана способност за управление на множество акаунти и конкуриращи се приоритети с чувство за собственост и отговорност.

Придобивки

  • Медицинско, стоматологично и зрително покритие, като работодателят плаща 65% от премиите за служителите и лицата на тяхна издръжка.
  • Здравна спестовна сметка с вноски от работодателя или достъп до гъвкава сметка за разходи.
  • Възможност за включване в план 401(k).
  • Основна застраховка „Живот“.
  • Краткосрочно покритие при нетрудоспособност.
  • Дългосрочно покритие при нетрудоспособност.
  • Програма за подпомагане на служителите.
  • Неограничен платен отпуск за служители на пълно работно време.
  • Десет фирмени празнични дни.
  • Смислена работа в подкрепа на нестопански организации и организации, ориентирани към мисия.
  • Значителна отговорност и видимо влияние в различни екипи.
  • Сътрудническа култура, съобразена с мисията на компанията.
  • Възможности за обучение и непрекъснато усъвършенстване.

Свързани работни места

Truelogic Software

Старши инженер данни за дигитален маркетинг

Truelogic Software
501 – 1000 Служители
B2BSaaSПредприятие
DOДоминиканска републикаДистанционноПълен работен денСтаршиЗадължителен Език: английскиДигитален маркетинг
ETLPySparkPythonОблак

Изграждайте и оптимизирайте ETL процеси с PySpark и Databricks за компания в сферата на маркетинговата аналитика. Фокусирайте се върху трансформациите на данни, производителността, управлението на данни и ефективните разходи за облачни услуги.

Отвори
Truelogic Software

Старши инженер данни за дигитален маркетинг (дистанционна работа в Мексико)

Truelogic Software
501 – 1000 Служители
B2BSaaSПредприятие
MXМексикоДистанционноПълен работен денСтаршиЗадължителен Език: английскиДигитален маркетинг
ETLPySparkPythonОблак

Създавайте и поддържайте ETL потоци с PySpark и Databricks за компания за моделиране на медии в дигиталния маркетинг. Подобрявайте производителността и мащабируемостта на трансформациите на данни и ефективността на разходите за облачни услуги.

Отвори
The COOL Company

Дистанционен помощник финансов мениджър в Индия

The COOL Company
51 – 200 Служители
Изкуствен интелектМаркетингМедии
INИндияДистанционноДоговорСредно нивоСтаршиЗадължителен Език: английскиФинансово планиране и анализ

Ръководете счетоводството, задълженията и вземанията, както и финансовите анализи в глобална компания за рекламни технологии с изкуствен интелект. Подпомагайте дейността на множество юридически лица, валути и дъщерни дружества.

Отвори
Wandle

Ръководител на екипа по задължения към доставчици във Wandle

Wandle
51 – 200 Служители
БлаготворителностНедвижими имоти
GBОбединеното кралство
40 000 £ / година
ХибридноПълен работен денСтаршиЗадължителен Език: английскиЗадължения към доставчици

Ръководете екипа по задължения към доставчици на Wandle и контролирайте сделките с доставчици, финансовите контроли и процесите от покупката до плащането. Подобрявайте системите и процесите и развивайте ефективността на екипа.

Отвори
HSS ProService Marketplace

Администратор задължения към доставчици (6-месечен договор)

HSS ProService Marketplace
1001 – 5000 Служители
B2BМаркетплейсСтроителство
GBОбединеното кралствоХибридноДоговорСредно нивоСтаршиЗадължителен Език: английскиЗадължения към доставчици
ERP

Обработвайте фактури, плащания и съгласувания за онлайн пазара за оборудване HSS ProService Marketplace. Подпомагайте месечното отчитане и автоматизацията на задълженията към доставчици в рамките на шестмесечен договор.

Отвори
Deepki

Юрисконсулт за SaaS и търговско право – Лондон, хибридно

Deepki
201 – 500 Служители
SaaSНедвижими имотиФинтех
GBОбединеното кралствоХибридноПълен работен денСредно нивоСтаршиЗадължителен Език: английскиГлавен юрисконсулт

Консултирайте търговските екипи на Deepki във Великобритания и САЩ по договори за SaaS, търговски въпроси и регулаторно съответствие, докато компанията разширява бизнеса си във Великобритания. Хибридна позиция в Лондон с работа с правния екип, базиран в Париж.

Отвори
Verizon

Юрисконсулт по съдебни спорове в областта на киберсигурността и поверителността

Verizon
B2CПредприятиеТелекомуникации
USСъединени щатиNJНю Джърси
161 000 $ – 280 000 $ / година
ХибридноПълен работен денСредно нивоСтаршиЗадължителен Език: английскиГлавен юрисконсулт
Киберсигурност

Управлява съдебни спорове на Verizon, свързани с киберсигурност, поверителност, подмяна на SIM карти, измами и търговски спорове. Надзирава арбитражи, претенции към доставчици и мерки за намаляване на правния и оперативния риск.

Отвори
Acino

Юрисконсулт за фармацевтично производство

Acino
1001 – 5000 Служители
ЗдравеопазванеКонсултантски услугиПроизводство
EGЕгипетХибридноПълен работен денСредно нивоСтаршиЗадължителен Език: арабскиЗадължителен Език: английскиГлавен юрисконсулт

Осигурява правна подкрепа за фармацевтичното производство, договорите, спазването на регулаторните изисквания и управлението на риска в Египет. Работи съвместно с техническите екипи, екипите по качество и снабдяване в обекта в Ел Обур.

Отвори
Zero Hash

Юрисконсулт за продукти

Zero Hash
51 – 200 Служители
Спонсор на виза H1BWeb 3КриптовалутиФинтех
USСъединени щатиILИлинойсNYНю ЙоркДистанционноПълен работен денСредно нивоСтаршиЗадължителен Език: английскиГлавен юрисконсулт

Консултирайте Zero Hash по въпроси, свързани с крипто и стейбълкойн инфраструктурата, пускането на продукти, търговските договори, поверителността и регулациите за финансови услуги.

Отвори
Catena

Счетоводител – хибридна работа в Малта

Catena
1 – 10 Служители
B2CКонсултантски услугиМаркетинг
MTМалтаХибридноПълен работен денМладшиСредно нивоЗадължителен Език: английскиСчетоводител

Управлявайте ежедневното счетоводство, съгласуванията, плащанията и финансовите отчети. Подпомагайте нормативното отчитане, вътрешния контрол, одитите и финансовите проекти в Малта.

Отвори