iDonate
iDonate
11 – 50 ملازمین
SaaSخیرات
iDonate ایک خیراتی اداروں پر مرکوز SaaS کمپنی ہے جو غیر منافع بخش اداروں کے لیے موبائل فرسٹ ڈیجیٹل عطیہ جمع کرنے کے ٹولز تیار کرتی ہے۔ اس کا پلیٹ فارم عطیہ فارم، حسبِ ضرورت عطیہ صفحات، بار بار عطیہ دینے کی ترغیبات، پاپ اَپ انگیجمنٹ ٹولز اور A/B ٹیسٹنگ فراہم کرتا ہے۔ اس سے مقصد پر مبنی ادارے آن لائن عطیات کو آسان بنا سکتے ہیں اور ڈیجیٹل عطیہ جمع کرنے کی کارکردگی کا جائزہ لے سکتے ہیں۔

کسٹمر سکسس مینیجر - آئی ڈونیٹ - ریاستہائے متحدہ میں ریموٹ

iDonate کے غیر منافع بخش عطیہ پلیٹ فارم کے لیے آن بورڈنگ، اختیار، برقرار رکھنے اور توسیع کی قیادت کریں۔ نفاذ سے تجدید اور ترقی تک اسٹریٹجک صارف تعلقات سنبھالیں۔

تفصیل

  • صارفین کو آن بورڈنگ کے دوران رہنمائی دیں اور ان کے چندہ جمع کرنے کے اہداف کے مطابق مکمل پروڈکٹ اختیار کرنے میں مدد کریں۔
  • چندہ جمع کرنے کی حکمت عملیوں، سنگ میلوں اور تکنیکی ماحول کے مطابق حسبِ ضرورت فعال سازی اور کامیابی کے منصوبے بنائیں۔
  • پروڈکٹ اختیار کرنے میں حائل رکاوٹوں کی نشاندہی کریں اور انہیں دور کرنے کے لیے اندرونی مدد کا انتظام کریں۔
  • کلائنٹس کے ساتھ باقاعدہ کاروباری جائزوں اور روڈ میپ گفتگو کی قیادت کریں۔
  • غیر منافع بخش چندہ جمع کرنے کے طریقوں، CRM پلیٹ فارمز اور متعلقہ ٹولز کی بنیاد پر حل تجویز کریں۔
  • تجدید کے نتائج کی ذمہ داری لیں اور مسلسل مضبوط صارف برقرار رکھنے میں مدد کریں۔
  • صارف کی بصیرت، مشغولیت کے ڈیٹا اور آراء سے صارف کے چھوڑنے کے خطرے کی نشاندہی اور کمی کریں۔
  • ایگزیکٹو اسپانسرز، روزمرہ رابطہ افراد، مارکیٹنگ ٹیموں اور تکنیکی شراکت داروں سمیت وسیع حلقے کے متعلقہ فریقوں سے تعلقات بنائیں۔
  • ایگزیکٹو فیصلہ سازوں کے ساتھ قدر پر مبنی تعلقات قائم کریں۔
  • معاہدے کے ریکارڈ اور اندرونی منتقلی سمیت تجدید کے طریقہ کار سنبھالیں۔
  • قابلِ اعتماد صارف رابطہ برقرار رکھیں اور پوچھ گچھ کا فوری جواب دیں۔
  • صارفین کے نتائج فراہم کرنے کے لیے سپورٹ، پروڈکٹ، سیلز اور دیگر ٹیموں کے ساتھ شراکت کریں۔
  • صارف کے مسائل کی مکمل تحقیق کریں اور بروقت حل یقینی بنائیں۔
  • صارف کی آراء کو عملی پروڈکٹ اور عمل کی بہتری میں تبدیل کریں۔
  • صارف کی منتقلی اور اندرونی آپریٹنگ ورک فلو میں مدد کریں۔
  • ٹیم کے طریقہ کار، پلے بکس اور کام کرنے کے انداز کو مضبوط بنانے میں مدد کریں۔
  • صارف کی بصیرت، اسباق اور ابھرتے ہوئے رجحانات ساتھیوں کے ساتھ بانٹیں۔
  • کسٹمر سکسس کے شعبے اور صارف کے تجربے میں بہتری کی تجاویز دیں اور ان کا جائزہ لیں۔

تقاضے

  • کسٹمر سکسس، اکاؤنٹ مینجمنٹ یا متعلقہ صارف سے براہِ راست رابطے والی پوزیشن میں تین سے پانچ سال کا تجربہ۔
  • SaaS یا غیر منافع بخش ٹیکنالوجی کا تجربہ ترجیحی ہے۔
  • صارف کے لائف سائیکل مینجمنٹ کا مضبوط علم، جس میں آن بورڈنگ، اختیار، تجدید اور توسیع شامل ہیں۔
  • ایگزیکٹو رہنماؤں سمیت مختلف سطحوں کے متعلقہ فریقوں سے مؤثر تعلقات بنانے کی صلاحیت۔
  • مواصلات، تنظیم اور مسئلہ حل کرنے کی مضبوط صلاحیتیں۔
  • تکنیکی تصورات، انضمامات اور ڈیٹا پر مبنی گفتگو کے ساتھ کام کرنے میں سہولت۔
  • ملکیت اور جواب دہی کے ساتھ متعدد اکاؤنٹس اور متضاد ترجیحات سنبھالنے کی ثابت شدہ صلاحیت۔

مراعات

  • طبی، دانتوں اور بصارت کی کوریج، جس میں آجر ملازمین اور زیر کفالت افراد کے پریمیم کا 65% ادا کرتا ہے۔
  • آجر کی شراکت کے ساتھ ہیلتھ سیونگ اکاؤنٹ یا فلیکسبل اسپینڈنگ اکاؤنٹ تک رسائی۔
  • 401(k) میں اندراج۔
  • بنیادی لائف انشورنس۔
  • قلیل مدتی معذوری کی کوریج۔
  • طویل مدتی معذوری کی کوریج۔
  • ملازمین کا معاونتی پروگرام۔
  • کل وقتی ملازمین کے لیے لامحدود تنخواہ کے ساتھ چھٹی۔
  • کمپنی کی دس تعطیلات۔
  • غیر منافع بخش اور مقصد پر مبنی اداروں کی معاونت کرنے والا بامقصد کام۔
  • ٹیموں میں بامعنی ملکیت اور نمایاں اثر۔
  • کمپنی کے مقصد سے ہم آہنگ باہمی تعاون کی ثقافت۔
  • سیکھنے اور مسلسل بہتری کے مواقع۔

متعلقہ نوکریاں

Expleo Group

جرمن زبان بولنے والے تکنیکی معاونت کے ماہر

Expleo Group

Expleo Group کے لیے آٹوموٹیو معاونت کی درخواستیں حل کریں، پیچیدہ مسائل متعلقہ ٹیم تک پہنچائیں اور جرمن دستاویزات کا ترجمہ کریں۔ کاروباری تسلسل میں مدد دیتے ہوئے معاونت کے ریکارڈ اور نالج بیس برقرار رکھیں۔

کھولیں
Intuitive

انفارمیشن سسٹمز انجینئر، اٹلی

Intuitive

روبوٹ کی مدد سے سرجری کے لیے Intuitive کے ڈیجیٹل سسٹمز انسٹال، کنفیگر اور معاونت کریں۔ اٹلی، اسپین اور دیگر مارکیٹس میں صارفین اور فیلڈ انجینئرز کو تکنیکی خدمات فراہم کریں۔

کھولیں
GE Aerospace

جی ای ایرو اسپیس سسٹمز انجینئرنگ کوآپ، ایویونکس

GE Aerospace

تجارتی اور فوجی طیاروں کے ایویونکس اور ایرو اسپیس سسٹمز کے ڈیزائن اور جانچ میں معاونت کریں۔ کام میں کنٹرولز، نیویگیشن، سافٹ ویئر کی ضروریات، سمیولیشن اور سسٹمز کا انضمام شامل ہے۔

کھولیں
Navitus Health Solutions

آئی ٹی سپورٹ انجینئر، میڈیسن، وسکونسن (دفتر میں)

Navitus Health Solutions

دفتر میں رہ کر Navitus کے ڈیٹا سینٹر کی سہولیات، ہارڈویئر، سافٹ ویئر اور انفراسٹرکچر کو سپورٹ کریں۔ اعلیٰ تکنیکی مدد دیں، مسائل حل کریں، اپ گریڈز میں رابطہ کاری کریں اور باری باری آن کال ڈیوٹی انجام دیں۔

کھولیں
OTP Bank Magyarország

ایژور سسٹمز انجینئر

OTP Bank Magyarország

Merkantil Bank کے لیے Microsoft Azure انفراسٹرکچر چلائیں؛ یہ ہنگری میں لیزنگ خدمات فراہم کرنے والا ادارہ ہے۔ مانیٹرنگ، سیکیورٹی، آٹومیشن، بیک اپ اور لیول ۲–۳ سپورٹ سنبھالیں۔

کھولیں
Clinton Health Access Initiative, Inc.

ہیلپ ڈیسک سپورٹ انجینئر

Clinton Health Access Initiative, Inc.

Microsoft 365، Azure AD، آلات اور نیٹ ورکس کی دیکھ بھال کے ذریعے CHAI کے عالمی صحت پروگراموں کی معاونت کریں۔ مقامی اور دنیا بھر کے صارفین کو تکنیکی مسائل میں مدد دیں۔

کھولیں
Expleo Group

ڈچ زبان بولنے والے آٹوموٹیو تکنیکی معاونت کے ماہر

Expleo Group

بخارسٹ میں Expleo کے لیے آٹوموٹیو معاونت کے کیس سنبھالیں، لیول 1 کے مسائل حل کریں اور ضرورت پڑنے پر کیس آگے بھیجیں۔ وارنٹی اخراجات سنبھالنے میں مدد دیں اور معاونت کی درخواستوں کو حل ہونے تک آگے بڑھائیں۔

کھولیں
Expleo Group

یوکرینی تکنیکی معاونت کے ماہر، بخارسٹ (ہائبرڈ)

Expleo Group

بخارسٹ میں Expleo کے لیے یوکرینی زبان میں آٹو موٹیو تکنیکی معاونت فراہم کریں، کیسز حل اور ٹریک کریں، پیچیدہ مسائل آگے بھیجیں اور معاونتی دستاویزات تازہ رکھیں۔

کھولیں
Rocket Software

سافٹ ویئر انجینئر III، جاوا فل اسٹیک

Rocket Software

Rocket Software میں جاوا فل اسٹیک سافٹ ویئر ڈیزائن، ڈیبگ اور ٹیسٹ کریں، اور مصنوعات میں بہتری، نئی مصنوعات اور ڈیولپمنٹ ٹولز میں حصہ ڈالیں۔ قابلِ دیکھ بھال اور دستاویزی کوڈ اور ٹیسٹ کوریج فراہم کریں، اور ایجائل سرگرمیوں میں مل کر کام کریں۔

کھولیں
GE Aerospace

سسٹمز انجینئرنگ انٹرن، مکینیکل اور ایرو اسپیس انجینئرنگ

GE Aerospace

ڈیزائن، تجزیے اور جانچ کے ذریعے GE Aerospace کے برقی توانائی اور ایرو اسپیس سسٹمز کے کام میں مدد کریں۔ گریجویشن کے بعد ممکنہ ملازمتوں کی تیاری کرتے ہوئے انجینئرنگ کی مہارتیں فروغ دیں۔

کھولیں