GDT - General Datatech

501 – 1,000 الموظفون

الاستشارات الخدمات اللوجستية الرعاية الصحية

تُعد GDT - General Datatech مزودًا عالميًا لحلول تكنولوجيا المعلومات، يركز على التحول الرقمي من خلال المنصات الحديثة والشبكات والبنية التحتية الأمنية. وتشمل عروضها الأمن السيبراني، وحلول السحابة ومراكز البيانات، وشبكات المؤسسات، والتعاون، والخدمات المُدارة، والبرمجيات والدعم، والخدمات المهنية، وتوفير الكوادر. وتخدم الشركة مؤسسات في قطاعات تشمل الاستشارات والرعاية الصحية والخدمات اللوجستية، مستفيدةً من شراكاتها التقنية وأكثر من 450 شهادة اعتماد من مزودين مثل Cisco وHPE وNetApp وFortinet. وتساعد الشركة عملاءها على معالجة تحديات البنية التحتية والأمن المعقدة، مع تحديث بيئاتهم التقنية.

وظائف الشركة

مدير أول لعمليات خدمات دورة حياة اتفاقيات Cisco Enterprise

قيادة عمليات دورة حياة اتفاقيات Cisco Enterprise لعملاء خدمات تقنية المعلومات، بدءًا من الإعداد والتبني وصولًا إلى المراجعات والتجديدات. استخدام التحليلات وممارسات جودة البيانات وتحسين العمليات لدعم نتائج العملاء.

قبل 4 أيام

الولايات المتحدة

كارولاينا الشمالية عن بُعد دوام كامل خبير اللغة المطلوبة: الإنجليزية العمليات

PMP SQL

الوصف

تولي مسؤولية إطار التشغيل لإدارة دورة حياة اتفاقيات المؤسسة (EA) للعملاء وتحسينه.
الإشراف على أنشطة EA بدءًا من الإعداد والتبني، مرورًا بمراجعات الأعمال الفصلية (QBRs)، وصولًا إلى مراحل التجديد وتنسيق True Forward / True-up.
دمج متتبعات EA في سجل موحد وموثوق يتضمن المسؤولين والمراحل الرئيسية وتواريخ الاستحقاق والحالة والاستثناءات ومسارات التصعيد.
وضع جداول المراجعة وإدارة الإجراءات حتى إنجازها، مع متابعة الأعمال المتأخرة أو المتعثرة.
الحفاظ على خطط EA المخصصة للعملاء وتوثيق الإجراءات والضوابط والأدوار وعمليات التسليم.
إعداد تحليلات EA حول وضع التراخيص والاستخدام ومعدل الاستفادة والتبني والتعرض لمتطلبات True Forward / True-up.
تنسيق مصادر بيانات Cisco وتحديثاتها، والعمل مع فرق البيانات وذكاء الأعمال والتقنية لتحسين جودة البيانات.
إعداد مواد مراجعات الأعمال الفصلية الموجهة للعملاء، وربط حالة EA والمخاطر والفرص بالإجراءات الموصى بها والقيمة المقدمة للعميل.
الاستعداد لمراجعات الأعمال الفصلية مع العملاء والمشاركة فيها، ثم تنسيق إجراءات المتابعة حتى إنجازها.
ضمان دقة سجلات EA عبر المتتبعات ومصادر بيانات Cisco وأنظمة CRM والتقارير، والتحقيق في حالات عدم التطابق.
تحديد متطلبات دمج المتتبعات وتكامل البيانات وأتمتة سير العمل، وتنسيق التصميم والاختبار والتبني.
توثيق إجراءات ترخيص Cisco EA والتشغيل، وإعداد مواد نقل المعرفة.
مراقبة المقاييس التشغيلية وإعداد تقارير عنها، واستخدام النتائج لتحديد أولويات التحسين.
تنسيق العمل مع فرق المبيعات وإدارة الحسابات والتجديدات وهندسة الحلول والمالية وCisco ومصنعي المعدات الأصلية وفرق العمليات.
دعم إعداد EA والجاهزية التشغيلية ومعلومات العملاء وأنشطة التبني والتحضير للمراجعات وتصعيد المشكلات.
تقديم الدعم الثانوي المحدد لأعمال GDTamp المتعلقة ببيانات EA أو تحليلات QBR أو تقارير دورة الحياة أو إظهار أصول العملاء.
قيادة التحسينات متعددة الوظائف والمشاريع الخاصة في عمليات دورة حياة EA أو الإسهام فيها.

المتطلبات

معرفة قوية باتفاقيات المؤسسة وترخيص برمجيات المؤسسات والاشتراكات والتجديدات وتبني العملاء والعمليات المرتبطة بدورة الحياة؛ ويُشترط وجود خبرة في Cisco EA.
القدرة على تفسير قواعد برامج EA وشروط العقود، بما يشمل استخدام التراخيص والترخيص الزائد أو الناقص ومراحل التجديد ومفاهيم True Forward / True-up.
خبرة في إعداد التحليلات التشغيلية وتقارير العملاء والعروض التقديمية الجاهزة للإدارة التنفيذية أو تفسيرها.
خبرة في متتبعات سير العمل والمنصات التشغيلية مثل Smartsheet وأنظمة CRM وSAP وMicrosoft Teams ومصادر بيانات Cisco أو أدوات مماثلة.
مهارات قوية في إدارة العمليات والمشاريع والتوثيق وإدارة التغيير والتحسين المستمر.
القدرة على تحويل احتياجات العمل والعملاء إلى متطلبات للعمليات وتعريفات للبيانات ومنطق للمتتبعات ومتطلبات للتقارير والأتمتة.
حكم تحليلي سليم واهتمام بالتفاصيل، بما يشمل القدرة على التحقيق في اختلافات البيانات وشرح النتائج بوضوح.
مهارات قوية في الكتابة والتحدث والعرض، بما في ذلك الخبرة في دعم مراجعات الأعمال الفصلية الموجهة للعملاء.
القدرة على القيادة عبر التأثير والتنسيق بين الفرق.
القدرة على العمل باستقلالية والتكيف والتنظيم وإدارة الأولويات المتنافسة.
تُفضّل شهادات PMP أو ITIL أو Lean / Six Sigma أو Agile أو إدارة التغيير أو إدارة البيانات أو ما يعادلها.
تُعد شهادات Cisco أو التدريب على البرمجيات أو اتفاقيات المؤسسة أو الترخيص أو التجديدات أو التبني ميزة إضافية.
تُفضّل درجة البكالوريوس في الأعمال أو تقنية المعلومات أو علوم الحاسوب أو العمليات أو مجال ذي صلة؛ وقد تُقبل الخبرة المكافئة ذات الصلة.
خبرة لا تقل عن سبع سنوات في اتفاقيات المؤسسة أو دورة حياة البرمجيات أو الاشتراكات أو عمليات الخدمات التقنية أو التجديدات أو نجاح العملاء أو مجال ذي صلة بخدمات تقنية المعلومات الموجهة للعملاء.
خبرة في الإشراف على برامج تشغيلية متعددة الوظائف أو عمليات معقدة لدورة حياة العملاء بدءًا من الإعداد والتبني وصولًا إلى المراجعات ومراحل التجديد.
خبرة في تحليل بيانات برمجيات المؤسسات أو التراخيص وإعداد التقارير التشغيلية وتحويل النتائج إلى توصيات واضحة.
خبرة في تصميم المتتبعات أو الضوابط أو إجراءات التشغيل القياسية أو أتمتة سير العمل أو عمليات جودة البيانات أو تحسينها.
تُفضّل الخبرة في اتفاقيات Cisco Enterprise وعمليات True Forward / True-up ومصادر بيانات Cisco أو برامج ترخيص مؤسسية مماثلة.
تُفضّل الخبرة في Power BI وExcel وSQL وأنظمة CRM وSmartsheet أو أدوات سير عمل مشابهة وأنظمة بيانات المؤسسات مثل SAP.

المزايا

فرص للتطور المهني
إمكانية الوصول إلى تقنيات متقدمة
بيئة عمل تعاونية
ثقافة شاملة تضع الأفراد أولًا
تقدير إسهامات الموظفين

وظائف ذات صلة

1 – 10 الموظفون

الاستشارات الخدمات اللوجستية الرعاية الصحية

المكسيك

‏5 US$ – ‏6 US$ / ساعة

عن بُعد دوام كامل مبتدئ لا تُشترط شهادة جامعية اللغة المطلوبة: الإنجليزية مساعد تنفيذي

SOAP

ساند عيادة تقويم عمود فقري عن بُعد في التحقق من التأمين والمطالبات والفوترة والتوثيق السريري. تابع مؤشرات التشغيل ونسّق الأولويات بين مقدم الرعاية وفريق الرعاية.

فتح

1 – 10 الموظفون

الاستشارات الخدمات اللوجستية الرعاية الصحية

إسبانيا

‏5 US$ – ‏6 US$ / ساعة

عن بُعد دوام جزئي مبتدئ لا تُشترط شهادة جامعية اللغة المطلوبة: الإنجليزية مساعد تنفيذي

SOAP

ادعم عيادة تقويم عمود فقري تعمل عن بُعد في شؤون التأمين والمطالبات والفوترة وتوثيق ملفات المرضى. تابع مؤشرات الأداء التشغيلية ونسّق العمل بين مقدم الرعاية وفريق الرعاية والموظفين الإداريين.

فتح

1 – 10 الموظفون

الاستشارات الخدمات اللوجستية الرعاية الصحية

فنزويلا

‏6 US$ / ساعة

عن بُعد دوام جزئي مبتدئ لا تُشترط شهادة جامعية اللغة المطلوبة: الإنجليزية مساعد تنفيذي

SOAP

دعم عيادة تقويم عمود فقري في كاراكاس عن بُعد في التحقق من التأمين والمطالبات وكشوف المنافع وإجراءات الفوترة. متابعة التوثيق والمواعيد والمدفوعات والتقارير التشغيلية.

فتح

1 – 10 الموظفون

الاستشارات الخدمات اللوجستية الرعاية الصحية

فنزويلا

‏6 US$ / ساعة

عن بُعد دوام جزئي مبتدئ لا تُشترط شهادة جامعية اللغة المطلوبة: الإنجليزية مساعد تنفيذي

SOAP

دعم عيادة تقويم عمود فقري عن بُعد في التحقق من التأمين والمطالبات والفوترة والتوثيق السريري. إعداد التقارير التشغيلية وتنسيق العمل بين مقدم الرعاية وفريق الرعاية.

فتح

1 – 10 الموظفون

الاستشارات الخدمات اللوجستية الرعاية الصحية

الفلبين

‏6 US$ / ساعة

عن بُعد دوام كامل مبتدئ لا تُشترط شهادة جامعية اللغة المطلوبة: الإنجليزية مساعد تنفيذي

SOAP

ساند عيادة تقويم عمود فقري أمريكية في أعمال التأمين والمطالبات والفوترة والتوثيق. تابع مؤشرات العيادة ونسّق الأولويات بين أعضاء فريق الرعاية.

فتح

1 – 10 الموظفون

الاستشارات الخدمات اللوجستية الرعاية الصحية

بيرو

‏5 US$ – ‏6 US$ / ساعة

عن بُعد دوام كامل مبتدئ لا تُشترط شهادة جامعية اللغة المطلوبة: الإنجليزية مساعد تنفيذي

SOAP

ساند عيادة تقويم عمود فقري أمريكية تعمل عن بُعد عبر إدارة التحقق من التأمين والمطالبات وكشوف المنافع وأرصدة المرضى والتوثيق والتقارير التشغيلية.

فتح

1 – 10 الموظفون

الاستشارات الخدمات اللوجستية الرعاية الصحية

الفلبين

‏5 US$ – ‏6 US$ / ساعة

عن بُعد دوام كامل مبتدئ لا تُشترط شهادة جامعية اللغة المطلوبة: الإنجليزية مساعد تنفيذي

SOAP

قدّم الدعم عن بُعد لعيادة تقويم عمود فقري في الولايات المتحدة، بما يشمل التحقق من التأمين والمطالبات والفوترة والتوثيق السريري. تابع مؤشرات الأداء التشغيلية ونسّق العمل بين مقدم الرعاية وفريق الرعاية.

فتح

1 – 10 الموظفون

الاستشارات الخدمات اللوجستية الرعاية الصحية

كولومبيا

‏6 US$ / ساعة

عن بُعد دوام جزئي مبتدئ لا تُشترط شهادة جامعية اللغة المطلوبة: الإنجليزية مساعد تنفيذي

SOAP

قدّم الدعم عن بُعد لعيادة تقويم العمود الفقري في الولايات المتحدة، بما يشمل التحقق من التأمين والمطالبات ومستندات المزايا وحسابات المرضى والتوثيق والتقارير التشغيلية. ساعد في تحسين سير العمل والحفاظ على دقة السجلات ومتابعة مؤشرات العيادة.

فتح

1 – 10 الموظفون

الاستشارات الخدمات اللوجستية الرعاية الصحية

بيرو

‏5 US$ – ‏6 US$ / ساعة

عن بُعد دوام جزئي مبتدئ لا تُشترط شهادة جامعية اللغة المطلوبة: الإنجليزية مساعد تنفيذي

SOAP

دعم عيادة تقويم العمود الفقري عن بُعد في التحقق من التأمين والمطالبات والفوترة والتوثيق. إعداد تقارير تشغيلية وتنسيق العمل بين مقدم الرعاية وفريق الرعاية والموظفين الإداريين.

فتح

1 – 10 الموظفون

الاستشارات الخدمات اللوجستية الرعاية الصحية

بيرو

‏6 US$ / ساعة

عن بُعد دوام كامل مبتدئ لا تُشترط شهادة جامعية اللغة المطلوبة: الإنجليزية مساعد تنفيذي

SOAP

دعم عيادة تقويم عمود فقري تعمل عن بُعد من خلال التحقق من التأمين والمطالبات والفوترة والتوثيق الطبي. إعداد تقارير التشغيل وتنسيق العمل بين مقدم الرعاية وفريق الرعاية والموظفين الإداريين.

فتح

مدير أول لعمليات خدمات دورة حياة اتفاقيات Cisco Enterprise

الوصف

المتطلبات

المزايا

وظائف ذات صلة

مساعد طبي افتراضي لعيادة تقويم عمود فقري عن بُعد

مساعد طبي افتراضي لعيادة تقويم عمود فقري عن بُعد

مساعد طبي افتراضي عن بُعد (MVA)

مساعد طبي افتراضي

مساعد طبي افتراضي عن بُعد (الفلبين)

مساعد طبي افتراضي (بيرو، عن بُعد)

مساعد طبي افتراضي لعيادة تقويم العمود الفقري في الولايات المتحدة

مساعد طبي افتراضي (كولومبيا، عن بُعد)

مساعد طبي افتراضي عن بُعد (بيرو)

مساعد طبي افتراضي لعيادة تقويم العمود الفقري عن بُعد