GDT - General Datatech ni mtoa huduma wa kimataifa wa suluhisho za TEHAMA anayelenga mabadiliko ya kidijitali kupitia majukwaa, mitandao na miundombinu ya kisasa ya usalama. Huduma zake zinajumuisha usalama wa mtandao, suluhisho za wingu na vituo vya data, mitandao ya biashara, ushirikiano, huduma zinazosimamiwa, programu na usaidizi, huduma za kitaalamu na utoaji wa wataalamu. GDT huhudumia mashirika katika sekta mbalimbali zikiwemo ushauri, afya na usafirishaji, kwa kuchanganya ushirikiano wa kiteknolojia na zaidi ya vyeti 450 kutoka kwa watoa huduma kama Cisco, HPE, NetApp na Fortinet. Kampuni hiyo huwasaidia wateja kukabiliana na changamoto changamano za miundombinu na usalama huku wakiboresha mazingira yao ya teknolojia.
Meneja Mwandamizi wa Uendeshaji wa Huduma za Mzunguko wa Maisha, Cisco Enterprise Agreements
Ongoza shughuli za mzunguko wa maisha wa Cisco Enterprise Agreement kwa wateja wa huduma za TEHAMA, kuanzia usajili na matumizi hadi ukaguzi na usasishaji. Tumia uchanganuzi, mbinu za ubora wa data na maboresho ya michakato kusaidia matokeo ya wateja.
Maelezo
- Simamia na boresha mfumo wa uendeshaji wa usimamizi wa mzunguko wa maisha wa Enterprise Agreement (EA) za wateja.
- Simamia shughuli za EA kuanzia usajili na matumizi hadi QBR, hatua muhimu za usasishaji na uratibu wa True Forward / True-up.
- Unganisha vifuatiliaji vya EA katika rekodi moja rasmi yenye wamiliki, hatua muhimu, tarehe za mwisho, hali, vighairi na njia za kupandisha masuala.
- Weka ratiba za ukaguzi na usimamie hatua hadi zikamilike, ukifuatilia kazi zilizochelewa au zilizokwama.
- Dumisha mipango ya EA inayolenga kila mteja na uandike taratibu, vidhibiti, majukumu na makabidhiano.
- Tengeneza uchanganuzi wa EA kuhusu hali ya leseni, matumizi, kiwango cha utumiaji, uidhinishaji na uwezekano wa True Forward / True-up.
- Ratibu ukusanyaji na usasishaji wa data ya Cisco, na ushirikiane na timu za data, BI na teknolojia kuboresha ubora wa data.
- Andaa nyenzo za QBR za wateja zinazounganisha hali, hatari na fursa za EA na hatua zinazopendekezwa pamoja na thamani kwa mteja.
- Jiandae na ushiriki katika QBR za wateja, kisha uratibu hatua za ufuatiliaji hadi zikamilike.
- Hakikisha rekodi za EA ni sahihi katika vifuatiliaji, vyanzo vya data vya Cisco, CRM na mifumo ya kuripoti; chunguza tofauti za data.
- Bainisha mahitaji ya kuunganisha vifuatiliaji, ujumuishaji wa data na uendeshaji wa kiotomatiki wa mtiririko wa kazi, na uratibu usanifu, majaribio na matumizi.
- Andika taratibu za utoaji leseni na uendeshaji wa Cisco EA, na utengeneze nyenzo za kuhamisha maarifa.
- Fuatilia na uripoti vipimo vya uendeshaji, ukitumia matokeo kuweka vipaumbele vya maboresho.
- Ratibu kazi na timu za Mauzo, Usimamizi wa Akaunti, Usasishaji, Usanifu wa Suluhisho, Fedha, Cisco, OEM na uendeshaji.
- Saidia usajili wa EA, utayari wa uendeshaji, taarifa za wateja, shughuli za uidhinishaji, maandalizi ya ukaguzi na upandishaji wa masuala.
- Toa usaidizi wa ziada ulioteuliwa kwa kazi za GDTamp zinazohusu data ya EA, uchanganuzi wa QBR, taarifa za mzunguko wa maisha au mwonekano wa mali za wateja.
- Ongoza au changia katika maboresho ya timu mtambuka na miradi maalum ya uendeshaji wa mzunguko wa maisha wa EA.
Mahitaji
- Ujuzi thabiti wa Enterprise Agreements, utoaji leseni za programu za biashara, usajili, usasishaji, uidhinishaji wa wateja na uendeshaji wa mzunguko wa maisha; uzoefu wa Cisco EA unahitajika.
- Uwezo wa kutafsiri kanuni za programu za EA na masharti ya mikataba, ikijumuisha matumizi ya leseni, leseni nyingi au chache kuliko zinazohitajika, hatua muhimu za usasishaji na dhana za True Forward / True-up.
- Uzoefu wa kuunda au kutafsiri uchanganuzi wa uendeshaji, ripoti za wateja na mawasilisho yaliyoandaliwa kwa viongozi.
- Uzoefu wa kutumia vifuatiliaji vya mtiririko wa kazi na mifumo ya uendeshaji kama Smartsheet, mifumo ya CRM, SAP, Microsoft Teams, vyanzo vya data vya Cisco au zana zinazofanana.
- Ujuzi thabiti wa michakato na usimamizi wa miradi, uandishi wa nyaraka, usimamizi wa mabadiliko na uboreshaji endelevu.
- Uwezo wa kubadilisha mahitaji ya biashara na wateja kuwa mahitaji ya michakato, ufafanuzi wa data, mantiki ya vifuatiliaji, taarifa na mahitaji ya uendeshaji kiotomatiki.
- Uamuzi mzuri wa uchanganuzi na umakini kwa undani, pamoja na uwezo wa kuchunguza tofauti za data na kueleza matokeo kwa uwazi.
- Ujuzi thabiti wa kuandika, kuzungumza na kuwasilisha, pamoja na uzoefu wa kusaidia QBR zinazohusisha wateja.
- Uwezo wa kuongoza kupitia ushawishi na kuratibu kazi katika timu mbalimbali.
- Mwenye kujiongoza, anayeweza kubadilika, mwenye mpangilio na anayeweza kusimamia vipaumbele vinavyoshindana.
- Vyeti vya PMP, ITIL, Lean / Six Sigma, Agile, usimamizi wa mabadiliko, usimamizi wa data au vyeti vinavyolingana vinapendelewa.
- Vyeti au mafunzo ya Cisco kuhusu programu, Enterprise Agreements, utoaji leseni, usasishaji au uidhinishaji ni nyongeza nzuri.
- Shahada ya kwanza katika biashara, teknolojia ya habari, sayansi ya kompyuta, uendeshaji au taaluma inayohusiana inapendelewa; uzoefu unaofaa unaolingana unaweza kuzingatiwa.
- Angalau miaka saba ya uzoefu katika Enterprise Agreements, mzunguko wa maisha wa programu au usajili, uendeshaji wa huduma za teknolojia, usasishaji, mafanikio ya wateja au mazingira yanayohusiana ya huduma za TEHAMA yanayohusisha wateja.
- Uzoefu wa kusimamia programu za uendeshaji za timu mtambuka au michakato changamano ya mzunguko wa maisha wa wateja kuanzia usajili hadi matumizi, ukaguzi na hatua muhimu za usasishaji.
- Uzoefu wa kuchanganua data za programu za biashara au leseni, kuandaa ripoti za uendeshaji na kubadilisha matokeo kuwa mapendekezo yaliyo wazi.
- Uzoefu wa kubuni au kuboresha vifuatiliaji, vidhibiti, taratibu sanifu za uendeshaji, uendeshaji kiotomatiki wa mtiririko wa kazi au michakato ya ubora wa data.
- Uzoefu wa Cisco Enterprise Agreements, michakato ya True Forward / True-up, vyanzo vya data vya Cisco au programu zinazolingana za utoaji leseni za biashara unapendelewa.
- Uzoefu wa Power BI, Excel, SQL, mifumo ya CRM, Smartsheet au zana zinazofanana za mtiririko wa kazi, na mifumo ya data za biashara kama SAP unapendelewa.
Manufaa
- Fursa za kukuza taaluma
- Ufikiaji wa teknolojia za hali ya juu
- Mazingira ya kazi ya ushirikiano
- Utamaduni jumuishi unaoweka watu mbele
- Kutambuliwa kwa mchango wa wafanyakazi