محاسب مبتدئ لدى Xero (عمل هجين، نيوزيلندا)
Xero
ساهم في إقفال نهاية الشهر والتسويات وإعداد التقارير المالية لدى Xero. طوّر إجراءات المحاسبة واستكشف الاستخدام المسؤول للذكاء الاصطناعي في شركة عالمية لبرمجيات الشركات الصغيرة.
فتح
تُعد BlueCross BlueShield of Tennessee مزودًا لخطط الرعاية الصحية في ولاية تينيسي، وتخدم 3.4 مليون عضو من خلال أعمالها في مجالي الرعاية الصحية والتأمين. وبصفتها مرخَّصًا مستقلًا من جمعية Blue Cross Blue Shield ومُصدرًا مؤهلًا لخطط سوق التأمين الصحي، تجمع الشركة بين التغطية الصحية وخدمة العملاء والرعاية التي تركز على المجتمع. وتتنوع فرص العمل لديها بين مجالات مهنية متعددة، من بينها برنامج التدريب الداخلي BlueBridge الذي يساعد الطلاب والخريجين الجدد على بدء مسيرتهم المهنية. كما تؤكد BlueCross BlueShield of Tennessee على توفير بيئة عمل يشعر فيها الموظفون بالتقدير والاحترام والاندماج.
متدرب خدمة عملاء طب الأسنان – عن بُعد في تينيسي
دعم أعضاء BlueCross BlueShield of Tennessee في الأسئلة المتعلقة بطب الأسنان عبر الهاتف والقنوات الرقمية. حل الاستفسارات بدقة مع إكمال برنامج تدريب عن بُعد مدته نحو 22 أسبوعًا.
الوصف
- الرد على استفسارات العملاء والتحقق منها وحلها بدقة وسرعة
- معالجة أسئلة ومشكلات خدمة العملاء عبر الهاتف
- الاحتفاظ بسجلات واضحة لكل تفاعل مع العملاء
- مساعدة العملاء عبر الدردشة والهاتف والبريد الإلكتروني وTeams
- شرح المعلومات بوضوح للمساعدة في حل المشكلات من أول تواصل
- إكمال تدريب مدته نحو 22 أسبوعًا يبدأ في 7 ديسمبر
- العمل وفق نوبات متناوبة محددة من الاثنين إلى الجمعة، من الساعة 8:00 صباحًا إلى 6:00 مساءً بالتوقيت الشرقي، بعد التدريب
- العمل لساعات إضافية عند الحاجة
المتطلبات
- شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها
- خبرة لا تقل عن سنة واحدة في وظيفة دعم خدمة العملاء
- خبرة في خدمة العملاء ضمن قطاع الرعاية الصحية، بما في ذلك طب الأسنان أو التأمين أو مراكز الاتصال أو البيع بالتجزئة أو أي بيئة أخرى تتعامل مباشرة مع العملاء
- خبرة في استخدام مهارات تقنية قوية لتلقي استفسارات العملاء والتحقق منها وحلها
- إجادة استخدام Microsoft Office، بما في ذلك Outlook وWord وExcel وPowerPoint
- مهارات قوية في التواصل الشفهي والكتابي
- قدرات قوية في التعامل مع الآخرين والتنظيم
- مهارات ممتازة في إدارة الوقت
- القدرة على العمل باستقلالية تحت إشراف عام والتعاون مع فريق في بيئة سريعة الوتيرة
- حُسن التقدير المستقل والقدرة على حل المشكلات
- القدرة على التحدث والكتابة في الوقت نفسه مع التواصل مع العملاء بوضوح وإيجاز
- القدرة على اجتياز الاختبارات المطلوبة
- الالتزام بالمشاركة والحضور المطلوبين
- المرونة للعمل وفق جداول متناوبة والالتزام بالنوبات المحددة
- القدرة على العمل لساعات إضافية عند الحاجة
- لا يتوفر دعم من صاحب العمل لهذا الدور
المزايا
- عمل عن بُعد بدوام كامل
- تدريب مدته نحو 22 أسبوعًا
- فرص للنمو والتطور المهني
وظائف ذات صلة
كاتب حسابات أول / مساعد محاسب
Havas
هونغ كونغ الصينية (منطقة إدارية خاصة)في الموقعدوام كاملخبيراللغة المطلوبة: الإنجليزيةاللغة المطلوبة: الصينيةمحاسبإدارة المعاملات بين شركات هافاس والمهام المحاسبية اليومية في هونغ كونغ. دعم الإقفال الشهري والتدقيق وإعداد الميزانيات والضوابط الداخلية.
فتح
مهندس تكامل – Java وREST وOpenAPI
Harmoney
بلجيكا3,000 € – 5,250 € / شهر
هجيندوام كاملمتوسطخبيراللغة المطلوبة: الإنجليزيةاللغة المطلوبة: الهولنديةمهندس حلولطوّر تكاملات قائمة على Java وادعمها لمنصة Harmoney السحابية للامتثال، انطلاقًا من مكتبها في غنت. تولَّ مسؤولية كتالوج التكاملات وساهم في إعداد سوق مستقبلي لها.
فتح
مهندس خدمات ميدانية، المجهر الإلكتروني (أيرلندا)
Thermo Fisher Scientific
صيانة مجاهر Thermo Fisher Scientific الإلكترونية وإصلاحها، مع دعم العملاء في أنحاء أيرلندا. تشمل المهام التركيب واستكشاف الأعطال وتدريب العملاء وتقديم الخدمة الفنية.
فتح
منسق خدمات ودعم فني — التبريد التجاري من Carrier (صربيا، في الموقع)
Carrier Commercial Refrigeration
تنسيق خدمات المعدات والدعم الفني لعملاء Carrier للتبريد التجاري في صربيا. يجمع الدور بين العمل الميداني على المعدات، واستفسارات العملاء، وتوثيق الخدمات، واستكشاف الأعطال، وتصعيد المشكلات.
فتح
مهندس دعم فني من المستوى الثاني
Twilioساعد الشركات على استخدام منصة Twilio للاتصالات وواجهاتها البرمجية وحزم تطوير البرمجيات. استكشاف مشكلات JavaScript والشبكات وSIP وVoIP وجودة الخدمة وإصلاحها.
فتح
مهندس معماري أول لأنظمة الأعمال
phDataفي phData، وهي شركة استشارات متخصصة في البيانات والذكاء الاصطناعي، ستسهم في تشكيل منصات مؤسسية آمنة وقابلة للتوسع. ستقود الهندسة المعمارية عبر عمليات التكامل والأتمتة والتحديث ومبادرات متعددة الوظائف.
فتح
مهندس خدمة ميدانية لأنظمة تقنية المعلومات
Vision RT Ltd
تركيب أنظمة العلاج الإشعاعي من Vision RT ودعمها في مواقع العملاء في أنحاء آسيان. استكشاف مشكلات Windows والشبكات والأجهزة والنشر السريري وإصلاحها، مع سفر متكرر.
فتح
أخصائي دعم فني ناطق بالألمانية
Expleo Group
معالجة طلبات الدعم في قطاع السيارات، وتصعيد المشكلات المعقدة وترجمة الوثائق الألمانية لصالح مجموعة إكسبيليو. الحفاظ على سجلات الدعم وقواعد المعرفة مع المساعدة في ضمان استمرارية الأعمال.
فتح
مهندس نظم المعلومات، إيطاليا
Intuitive
ثبّت الأنظمة الرقمية من Intuitive واضبطها وادعمها في مجال الجراحة بمساعدة الروبوت. قدّم الدعم الفني للعملاء والمهندسين الميدانيين في إيطاليا وإسبانيا وأسواق أخرى.
فتح