BlueCross BlueShield of Tennessee
BlueCross BlueShield of Tennessee
BlueCross BlueShield of Tennessee یک ارائه‌دهنده طرح‌های سلامت مستقر در تنسی است که از طریق فعالیت در حوزه‌های مراقبت‌های بهداشتی و بیمه، به ۳٫۴ میلیون عضو خدمت‌رسانی می‌کند. این شرکت به‌عنوان دارنده مجوز مستقل از Blue Cross Blue Shield Association و یکی از صادرکنندگان واجد شرایط Health Insurance Marketplace، پوشش سلامت را با خدمات مشتری و مراقبت جامعه‌محور ترکیب می‌کند. فرصت‌های شغلی این شرکت طیف متنوعی از موقعیت‌های حرفه‌ای را دربرمی‌گیرد؛ از جمله برنامه کارآموزی BlueBridge که به دانشجویان و فارغ‌التحصیلان جدید کمک می‌کند مسیر شغلی خود را آغاز کنند. BlueCross BlueShield of Tennessee همچنین بر ایجاد محیط کاری تأکید دارد که در آن برای کارکنان ارزش قائل می‌شوند، با احترام با آنان رفتار می‌شود و احساس تعلق و مشارکت دارند.

کارآموز خدمات مشتری دندان‌پزشکی – دورکاری در تنسی

از اعضای بلوکراس بلوشیلد تنسی از طریق کانال‌های تلفنی و دیجیتال درباره پرسش‌های مرتبط با دندان‌پزشکی پشتیبانی کنید. در کنار گذراندن دوره آموزشی دورکاری تقریباً ۲۲ هفته‌ای، درخواست‌ها را با دقت حل‌وفصل کنید.

توضیحات

  • درخواست‌های مشتریان را با دقت و سرعت پاسخ دهید، بررسی کنید و حل‌وفصل کنید
  • به پرسش‌ها و مسائل خدمات مشتری از طریق تلفن رسیدگی کنید
  • سوابق روشن و دقیقی از هر تعامل با مشتری نگهداری کنید
  • از طریق چت، تلفن، ایمیل و تیمز به مشتریان کمک کنید
  • اطلاعات را به‌روشنی توضیح دهید تا مسائل در نخستین تماس حل شوند
  • دوره آموزشی تقریباً ۲۲ هفته‌ای را که از ۷ دسامبر آغاز می‌شود کامل کنید
  • پس از دوره آموزشی، در شیفت‌های چرخشی تعیین‌شده از دوشنبه تا جمعه، بین ساعت ۸ صبح تا ۶ عصر به وقت شرقی کار کنید
  • در صورت نیاز اضافه‌کاری انجام دهید

شرایط لازم

  • مدرک دیپلم دبیرستان یا معادل آن
  • حداقل یک سال تجربه در نقش پشتیبانی خدمات مشتری
  • تجربه خدمات مشتری در حوزه سلامت، از جمله دندان‌پزشکی، بیمه، مرکز تماس، خرده‌فروشی یا محیط دیگری با تعامل مستقیم با مشتری
  • تجربه استفاده از مهارت‌های فنی قوی برای دریافت، بررسی و حل‌وفصل درخواست‌های مشتریان
  • تسلط به مایکروسافت آفیس، از جمله اوت‌لوک، ورد، اکسل و پاورپوینت
  • مهارت‌های قوی ارتباطی شفاهی و کتبی
  • توانایی‌های قوی بین‌فردی و سازمانی
  • مهارت‌های عالی مدیریت زمان
  • توانایی کار مستقل با نظارت کلی و همکاری با تیم در محیطی پرشتاب
  • قضاوت مستقل مناسب و توانایی حل مسئله
  • توانایی صحبت‌کردن و تایپ‌کردن هم‌زمان هنگام برقراری ارتباط روشن و مختصر با مشتریان
  • توانایی قبولی در آزمون‌های موردنیاز
  • مشارکت و حضور الزامی
  • انعطاف‌پذیری برای کار در برنامه‌های چرخشی و پیروی از شیفت‌های تعیین‌شده
  • توانایی انجام اضافه‌کاری در صورت نیاز
  • حمایت مالی کارفرما برای این نقش در دسترس نیست

مزایا

  • کار تمام‌وقت به‌صورت دورکاری
  • تقریباً ۲۲ هفته آموزش
  • فرصت‌های رشد و توسعه حرفه‌ای

فرصت‌های شغلی مرتبط

Leadout

مهندس فیناپس ابری

Leadout
۱۱ – ۵۰ کارکنان
B2Bانطباقسازمان

به مشتریان سازمانی Leadout کمک کنید هزینه‌های ابری خود را در AWS، Azure یا GCP کنترل کنند. با تحلیل، بهینه‌سازی و همکاری با تیم‌های مهندسی و مالی، رویه‌هایی برای شفافیت و مدیریت هزینه بسازید.

باز کردن
EY

مهندس ارشد دواپس در EY

EY

برای مشتریان خدمات مالی EY، پلتفرم‌های خودکار و قابل‌پایش AWS و Azure بسازید و پشتیبانی کنید. در حوزه زیرساخت ابری، خودکارسازی تحویل و پایداری پلتفرم فعالیت کنید.

باز کردن
Pearson VUE

مهندس خدمات ابری III

Pearson VUE
۱٬۰۰۱ – ۵٬۰۰۰ کارکنان
لجستیکمراقبت‌های بهداشتیمشاوره

از زیرساخت AWS، Terraform، ECS و Windows/Linux در بسترهای ابری ترکیبی و درون‌سازمانی در ملبورن پشتیبانی کنید. به امن و قابل‌اعتماد ماندن سرویس‌ها کمک کنید.

باز کردن
AllCloud

مهندس دواپس دورکار، مسلط به زبان عبری — رومانی

AllCloud

محیط‌های AWS و استقرارهای ابری را برای مشتریان AllCloud ایجاد و خودکارسازی کنید. این نقش شامل پایش، عیب‌یابی، معماری و ارائه خدمات با تمرکز بر مشتری است.

باز کردن
CenExel

مدیر توسعه کسب‌وکار از راه دور، خدمات کارآزمایی بالینی

CenExel
۱٬۰۰۱ – ۵٬۰۰۰ کارکنان
لجستیکمراقبت‌های بهداشتیمشاوره

رشد فروش سامانه ثبت کارآزمایی بالینی CTSdatabase شرکت CenExel را هدایت کنید. با ایجاد مسیر همکاری با حامیان مالی و CROها، عقد قرارداد و پشتیبانی از خدمات پژوهش بالینی، به این هدف کمک کنید.

باز کردن
Iridium

مدیر ارشد توسعه کسب‌وکار OEM

Iridium
۵۰۱ – ۱٬۰۰۰ کارکنان
حامی ویزای H1Bتولیددفاعلجستیک

با ایجاد شراکت با OEMها، سازندگان چیپ‌ست، ماژول و دستگاه، زیست‌بوم جهانی دستگاه‌های ماهواره‌ای NTN شرکت Iridium را گسترش دهید. روابط با شرکا را از مذاکره و طراحی محصول تا تأییدیه، عرضه و رشد مستمر مدیریت کنید.

باز کردن
Progress

مهندس ارشد قابلیت اطمینان سایت

Progress

به ایمن‌سازی و گسترش زیرساخت نرم‌افزار ابری Progress کمک کنید. عملیات، پاسخ‌گویی به رخدادها، انطباق و راه‌اندازی حساب مشتریان را در سراسر هند خودکار کنید.

باز کردن
Machina Labs

مدیر توسعه کسب‌وکار دفاعی در اروپا و خاورمیانه

Machina Labs
۵۱ – ۲۰۰ کارکنان
دفاعلجستیکمشاوره

رهبری توسعه کسب‌وکار دفاعی ماکینا لبز در بازارهای اروپا و گسترش فرصت‌ها برای کارخانه‌های تولیدی نرم‌افزارمحور را بر عهده بگیرید. با پیمانکاران اصلی دفاعی ارتباط بسازید و تعاملات فنی را به برنامه‌های اثبات مفهوم، احراز صلاحیت و تولید پیش ببرید.

باز کردن
SYNCREON

برنامه‌نویس ارشد سیستم‌های مین‌فریم، مهندسی زیرساخت

SYNCREON

رهبری زیرساخت IBM z/OS، کارهای چرخهٔ عمر نرم‌افزار SMP/E و معماری مین‌فریم در SYNCREON را بر عهده بگیرید. این موقعیت ارشد تمام‌وقت، دورکاری در نیوجرسی است.

باز کردن
Health Advocate

مدیر ارشد توسعه کسب‌وکار

Health Advocate

رهبری فروش سازمانی راهکارهای راهبری خدمات درمانی، حمایت، تندرستی و EAP شرکت Health Advocate را بر عهده بگیرید. در مناطق فروش تعیین‌شده در آمریکا، کسب‌وکار و روابط تازه ایجاد کنید.

باز کردن