雙語客戶服務專員(英語 B2)
在家工作,為 Teleperformance 客戶提供支援,在波哥大以英語和西班牙語回覆諮詢。 提供清楚、友善的指引,並有效解決問題。
說明
- 回覆客戶問題
- 提供清楚、友善的指引
- 有效解決各類服務問題
- 了解客戶需求並負責任地處理資訊
- 打造順暢、正向的客戶體驗
- 透過多個管道協助客戶使用數位商務服務
職位要求
- 完成中等教育
- 英語達 B2 中級程度
- 具備雙語溝通能力
- 具備客戶服務及解決問題的能力
- 能負責任地處理資訊
- 不需專業工作經驗
福利待遇
- 績效獎金
- 每週工作 42 小時
- 無固定期限合約,提供長期穩定性
- 可使用專屬 Gaming Arena
- 員工基金福利
- 居家工作安排
