TP, जिसे पहले Teleperformance के नाम से जाना जाता था, लगभग 47 वर्षों के अनुभव वाली एक वैश्विक डिजिटल बिज़नेस सेवाओं और कंसल्टिंग कंपनी है। इसका काम बिक्री, आउटसोर्सिंग, बिज़नेस प्रोसेस आउटसोर्सिंग, ग्राहक अनुभव, डिजिटल समाधान, तकनीकी सहायता और एनालिटिक्स तक फैला हुआ है। TP बहु-चैनल सेवा प्रदान करने की क्षमता को AI युग के अनुरूप ढलने पर ज़ोर के साथ जोड़ती है और ग्राहकों को ग्राहक तथा व्यावसायिक संचालन में आधुनिक और सहानुभूतिपूर्ण अनुभव प्रदान करने में सहायता करती है।
Bilingual Customer Service Expert (English B2)
Support Teleperformance customers from home in Bogotá, resolving inquiries in English and Spanish. Provide clear, friendly guidance and effective solutions.
विवरण
- Respond to customer questions
- Offer clear, friendly guidance
- Resolve a range of service issues effectively
- Identify customer needs and handle information responsibly
- Create a smooth, positive customer experience
- Assist customers through digital business services across multiple channels
आवश्यकताएँ
- Secondary education
- Intermediate English proficiency at B2 level
- Bilingual communication skills
- Customer service and problem-solving abilities
- Responsible information handling
- No professional experience required
लाभ
- Performance-based bonuses
- 42-hour workweeks
- Indefinite-term contract for long-term stability
- Access to the exclusive Gaming Arena
- Employee fund benefits
- Work-from-home arrangement