
TP، جسے پہلے Teleperformance کے نام سے جانا جاتا تھا، تقریباً 47 سال کے تجربے کی حامل ایک عالمی ڈیجیٹل کاروباری خدمات اور مشاورتی کمپنی ہے۔ اس کا کام فروخت، آؤٹ سورسنگ، کاروباری عمل کی آؤٹ سورسنگ، صارفین کے تجربے، ڈیجیٹل حل، تکنیکی معاونت اور تجزیات تک پھیلا ہوا ہے۔ TP کثیر ذرائع پر مشتمل خدمات کی فراہمی کو مصنوعی ذہانت کے دور سے ہم آہنگ ہونے پر توجہ کے ساتھ یکجا کرتی ہے، تاکہ صارفین اور کاروباری امور میں جدید اور ہمدردانہ تجربات فراہم کرنے میں کلائنٹس کی مدد کی جا سکے۔
دو لسانی کسٹمر سروس ماہر (انگریزی B2)
بوگوٹا سے گھر بیٹھے ٹیلی پرفارمنس کے صارفین کی مدد کریں اور انگریزی و ہسپانوی میں استفسارات حل کریں۔ واضح اور دوستانہ رہنمائی کے ساتھ مؤثر حل فراہم کریں۔
تفصیل
- صارفین کے سوالات کے جواب دیں
- واضح اور دوستانہ رہنمائی فراہم کریں
- سروس کے مختلف مسائل مؤثر طریقے سے حل کریں
- صارفین کی ضروریات پہچانیں اور معلومات ذمہ داری سے سنبھالیں
- صارفین کے لیے خوشگوار اور مثبت تجربہ بنائیں
- متعدد چینلز کے ذریعے ڈیجیٹل کاروباری خدمات استعمال کرنے میں صارفین کی مدد کریں
تقاضے
- ثانوی تعلیم
- انگریزی میں B2 سطح کی درمیانی مہارت
- دو لسانی ابلاغ کی صلاحیت
- کسٹمر سروس اور مسئلہ حل کرنے کی صلاحیت
- معلومات کو ذمہ داری سے سنبھالنے کی صلاحیت
- پیشہ ورانہ تجربہ درکار نہیں
مراعات
- کارکردگی کی بنیاد پر بونس
- ہفتے میں 42 گھنٹے کام
- طویل مدتی استحکام کے لیے غیر معینہ مدت کا معاہدہ
- خصوصی گیمنگ ایرینا تک رسائی
- ملازمین کے فنڈ کی سہولیات
- گھر سے کام کا انتظام