Ang TP, na dating kilala bilang Teleperformance, ay isang pandaigdigang kumpanya ng mga serbisyong digital para sa negosyo at pagkonsulta na may halos 47 taong karanasan. Saklaw ng mga serbisyo nito ang pagbebenta, outsourcing, business process outsourcing, karanasan ng customer, mga digital na solusyon, teknikal na suporta, at analytics. Pinagsasama ng TP ang omnichannel na paghahatid ng serbisyo at pagtutok sa pag-angkop sa panahon ng AI upang matulungan ang mga kliyente na maghatid ng makabago at makataong karanasan sa iba’t ibang operasyon para sa customer at negosyo.
Eksperto sa Serbisyo sa Customer na Bilingguwal (English B2)
Tulungan ang mga customer ng Teleperformance mula sa bahay sa Bogotá, at sagutin ang kanilang mga tanong sa English at Spanish. Magbigay ng malinaw at magiliw na gabay at mabisang solusyon.
Paglalarawan
- Sagutin ang mga tanong ng customer
- Magbigay ng malinaw at magiliw na gabay
- Lutasin nang mabisa ang iba’t ibang isyu sa serbisyo
- Tukuyin ang mga pangangailangan ng customer at pangasiwaan nang responsable ang impormasyon
- Maghatid ng maayos at positibong karanasan sa customer
- Tulungan ang mga customer sa mga digital na serbisyo para sa negosyo sa iba’t ibang channel
Mga Kinakailangan
- Sekondaryang edukasyon
- Katamtamang kahusayan sa English, antas B2
- Kasanayan sa bilingguwal na komunikasyon
- Kakayahan sa serbisyo sa customer at paglutas ng problema
- Responsableng pangangasiwa ng impormasyon
- Hindi kailangan ng propesyonal na karanasan
Mga Benepisyo
- Mga bonus batay sa performance
- 42 oras na trabaho bawat linggo
- Kontratang walang takdang panahon para sa pangmatagalang katatagan
- Access sa eksklusibong Gaming Arena
- Mga benepisyo ng pondo ng empleyado
- Ayos ng pagtatrabaho mula sa bahay