Бұрын Teleperformance атауымен белгілі болған TP — шамамен 47 жылдық тәжірибесі бар жаһандық цифрлық бизнес қызметтері мен консалтинг компаниясы. Оның қызмет бағыттарына сату, аутсорсинг, бизнес-процестерді аутсорсингке беру, клиент тәжірибесі, цифрлық шешімдер, техникалық қолдау және аналитика кіреді. TP көпарналы қызмет көрсетуді жасанды интеллект дәуіріне бейімделу ұстанымымен ұштастырып, клиенттерге клиенттермен өзара әрекеттесу және бизнес операциялары барысында заманауи әрі эмпатиялық тәжірибе ұсынуға көмектеседі.
Bilingual Customer Service Expert (English B2)
Support Teleperformance customers from home in Bogotá, resolving inquiries in English and Spanish. Provide clear, friendly guidance and effective solutions.
Сипаттама
- Respond to customer questions
- Offer clear, friendly guidance
- Resolve a range of service issues effectively
- Identify customer needs and handle information responsibly
- Create a smooth, positive customer experience
- Assist customers through digital business services across multiple channels
Талаптар
- Secondary education
- Intermediate English proficiency at B2 level
- Bilingual communication skills
- Customer service and problem-solving abilities
- Responsible information handling
- No professional experience required
Артықшылықтар
- Performance-based bonuses
- 42-hour workweeks
- Indefinite-term contract for long-term stability
- Access to the exclusive Gaming Arena
- Employee fund benefits
- Work-from-home arrangement