TP, ambayo zamani ilijulikana kama Teleperformance, ni kampuni ya kimataifa ya huduma za kidijitali za biashara na ushauri yenye karibu miaka 47 ya uzoefu. Kazi zake zinajumuisha mauzo, uendeshaji wa huduma kwa niaba ya wengine, uendeshaji wa michakato ya biashara kwa niaba ya wengine, uzoefu wa wateja, suluhisho za kidijitali, usaidizi wa kiufundi na uchanganuzi wa data. TP inaunganisha utoaji wa huduma kupitia njia nyingi na msisitizo wa kuendana na enzi ya AI, ikiwasaidia wateja kutoa uzoefu wa kisasa na wenye huruma katika shughuli za wateja na biashara.
Mtaalamu wa Huduma kwa Wateja kwa Lugha Mbili (Kiingereza B2)
Wahudumie wateja wa Teleperformance ukiwa nyumbani Bogotá, ukijibu maswali kwa Kiingereza na Kihispania. Toa mwongozo wazi na wa kirafiki pamoja na suluhisho bora.
Maelezo
- Jibu maswali ya wateja
- Toa mwongozo wazi na wa kirafiki
- Tatua kwa ufanisi masuala mbalimbali ya huduma
- Tambua mahitaji ya wateja na ushughulikie taarifa kwa uwajibikaji
- Unda uzoefu mzuri na chanya kwa wateja
- Wasaidie wateja kutumia huduma za biashara za kidijitali kupitia njia mbalimbali
Mahitaji
- Elimu ya sekondari
- Ujuzi wa Kiingereza wa kiwango cha kati, B2
- Ujuzi wa mawasiliano kwa lugha mbili
- Uwezo wa kutoa huduma kwa wateja na kutatua matatizo
- Kushughulikia taarifa kwa uwajibikaji
- Uzoefu wa kitaaluma hauhitajiki
Manufaa
- Bonasi zinazotegemea utendaji
- Wiki za kazi za saa 42
- Mkataba usio na kikomo cha muda kwa uthabiti wa muda mrefu
- Ufikiaji wa Gaming Arena ya kipekee
- Manufaa ya mfuko wa wafanyakazi
- Mpangilio wa kufanya kazi ukiwa nyumbani